Scope of Position The Restaurant Supervisor is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide back up for the Manager and offer support in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Have a minimum of 2 years experience in a luxury establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing  to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge 職責(zé)范圍 餐廳主管負(fù)責(zé)但不局限于大堂酒吧的整體運(yùn)營(yíng)。支持團(tuán)隊(duì)并確保提供最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)給客人。 職位要求 在相關(guān)餐飲方面至少有2年工作經(jīng)歷 對(duì)食品和烹飪有著濃厚的興趣 愿意在彈性時(shí)間和假期期間工作 必須在安全，謹(jǐn)慎，有組織的方式下工作 對(duì)食物和準(zhǔn)備方面有深厚的知識(shí) 對(duì)酒水飲料有深刻了解 有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 有能力在同一時(shí)間處理多種任務(wù) 有良好的溝通和組織能力技巧 能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿(mǎn)意 有能力細(xì)心的處理客人的要求 當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和英語(yǔ)閱讀，書(shū)寫(xiě)，口語(yǔ)流利 在任何時(shí)候保持職業(yè)精神和風(fēng)度 具備數(shù)學(xué)技巧，電腦軟件能力（按照要求）和一些酒店的運(yùn)行知識(shí)

1.The ability to perform all opening and closing duties in the outlet. 2.The ability to greet guests at the door immediately and cordially, seat them comfortably. 3.The ability to answer the telephones according to standards and have a full understanding of the resort operations. 4.The ability to maintain sufficient supplies of stock to ensure smooth operations. 5.The ability to ensure that sequences of service and service procedure have been follow up by employee without failed. 6.The ability to observe guest’s experiences in the restaurant and anticipate their needs.? Remember does a little bit extra. 7.The ability to maintain high standards of conditions of the restaurant through constant inspections, notifying those responsible for any improvements or repairs to be made. 8.The ability to maintain constant?high level of?performance, product knowledge and grooming. 9.The ability to discuss, in advance, any menu/ beverage changes or daily specials with staff, ensuring their knowledge of each. 10.The ability to perform all closing duties as assigned. 11.The ability to ensure clean, complete closing duties of staff, including efficient performance of all assigned side work. 12.The ability to utilize the computer system in ringing, printing and closing checks as well as shift reports. 13.The ability to process a guest walked out. 14.The ability to write log books in details on a daily basis. 15.The ability to respond properly in any Resort emergency situation. 16.The ability to assist in conduct pre-meal meeting (briefing). 17.The ability to maintain happy working atmosphere and team work spirit. 18.The ability to interact effectively with all department needs. 19.The ability to maintain effective employee relations. 20.The ability to participate in service. 21.The ability to perform other tasks or projects as assigned by resort management and staff.

崗位要求 1、擁有1年以上的餐飲工作經(jīng)驗(yàn) 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 3、良好的英語(yǔ)和中文交流能

工 作概述﹣(職位概述) ： 協(xié)助管理一家或更多全服務(wù)餐飲營(yíng)業(yè)場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)工作及協(xié)調(diào)特別的活動(dòng)， 確保符合服務(wù)的規(guī)范和運(yùn)營(yíng)的程序； 遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) 有效協(xié)助管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進(jìn)行： 監(jiān)督部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行； 遵守開(kāi)始營(yíng)業(yè)和結(jié)束營(yíng)業(yè)的程序； 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序； 有效的進(jìn)行交接班說(shuō)明會(huì)，確保所有員工了解重要客人，特殊活動(dòng)，每日特價(jià)，重點(diǎn)是推銷(xiāo)某些產(chǎn)品等； 親自迎送80%以上的客人； 激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見(jiàn)和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況 在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)日歷 特別活動(dòng)的概念管理工作 善于預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化情況，并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營(yíng)工作 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析 常客的開(kāi)發(fā)及維護(hù),并進(jìn)行消費(fèi)分析 負(fù)責(zé)制定?？途S護(hù)的具體項(xiàng)目,并與上級(jí)討論 負(fù)責(zé)組建西餐內(nèi)部銷(xiāo)售人員,并培訓(xùn) 創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì) 管理顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并有效的加以使用 推銷(xiāo)酒店的設(shè)施 積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法 盡可能再利用能源 在競(jìng)標(biāo)過(guò)程中與銷(xiāo)售經(jīng)理密切合作爭(zhēng)取新的客戶(hù)；特別是餐飲部門(mén)的客戶(hù) 管理工資和飲料成本 進(jìn)行預(yù)測(cè)工作 有效的控制存貨 通過(guò)銷(xiāo)售點(diǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算

Take food and beverage orders, retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 接受客人食品和酒水的點(diǎn)單，為顧客提供含酒精/不含酒精的飲料和食物并送至客人的餐桌。 Direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently,collect payments. 根據(jù)餐廳的服務(wù)規(guī)范，親切禮貌高效率的為顧客提供服務(wù)，為客人結(jié)賬。 Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域的設(shè)備設(shè)施。 Support the team to commit the department goal and take response to the side duties, Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are? required. 支持團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)目標(biāo)并對(duì)相關(guān)職責(zé)作出回應(yīng)，除了做好自己本部門(mén)的工作之外，在有需要的情況下協(xié)助其他部門(mén)的工作安排。

Take food and beverage orders, retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 接受客人食品和酒水的點(diǎn)單，為顧客提供含酒精/不含酒精的飲料和食物并送至客人的餐桌。 Direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently,collect payments. 根據(jù)餐廳的服務(wù)規(guī)范，親切禮貌高效率的為顧客提供服務(wù)，為客人結(jié)賬。 Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域的設(shè)備設(shè)施。 Support the team to commit the department goal and take response to the side duties, Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are? required. 支持團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)目標(biāo)并對(duì)相關(guān)職責(zé)作出回應(yīng)，除了做好自己本部門(mén)的工作之外，在有需要的情況下協(xié)助其他部門(mén)的工作安排。

工作地址：上海市閔行區(qū)華漕鎮(zhèn)金豐路555弄（可接受距離再投遞~） 全額交金、做五休二、有食堂、有加班費(fèi)/調(diào)休假 本職位要求在餐廳服務(wù)的服務(wù)人員能為客人提供有效率以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，在符合國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證向客人提供周到的服務(wù)，令客人感到舒適滿(mǎn)意。 崗位職責(zé)： 1.熟悉掌握菜單并可以自如地向客人做以介紹，并根據(jù)客人的不同國(guó)籍，推薦菜單上的食品； 2.理解健康食品，并可以向客人提出合理的建議； 3.熟練正確地指出自助餐臺(tái)上的食品；保證自助餐臺(tái)的整潔； 4.達(dá)到TBS要求的產(chǎn)品知識(shí)水平，并根據(jù)TBS標(biāo)準(zhǔn)的要求，完成餐廳對(duì)客服務(wù)的準(zhǔn)備工作； 5.遵守工作程序，確保餐廳根據(jù)早、中、晚餐以及客人的要求正確擺臺(tái)，包括擺臺(tái)、自助餐臺(tái)的準(zhǔn)備工作，各種服務(wù)設(shè)備準(zhǔn)備就緒。以及確保已從當(dāng)班主管處了解到本次活動(dòng)各項(xiàng)細(xì)節(jié)。 6.保證各種設(shè)備設(shè)施的清潔，隨時(shí)可以對(duì)客服務(wù)。 7.按照主管或經(jīng)理的要求，協(xié)助飲料服務(wù)員及廚房員工。 8.微笑迎接客人，協(xié)助客人存放外套及背包并作自我介紹。 9.所有客人都需被引至桌旁，并詢(xún)問(wèn)就座吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 10.確?？腿司妥蟮膬煞昼妰?nèi)提供飲料，隨后提供食品菜單。 11.確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)所有客人的服務(wù)中盡到職責(zé)。 12.確保詢(xún)問(wèn)客人的飲料是否續(xù)杯，保證不發(fā)生空杯的情況。 13.滿(mǎn)足客人要求，如果不能滿(mǎn)足，提供客人另外的選擇。 14.在服務(wù)每道菜之前，為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的餐具。 15.服務(wù)后詢(xún)問(wèn)其是否滿(mǎn)意，并詢(xún)問(wèn)客人是否有其他需要。 16.滿(mǎn)足客人的各項(xiàng)要求，如不能馬上答復(fù)客人，請(qǐng)與經(jīng)理聯(lián)系。 17.經(jīng)過(guò)餐桌時(shí)需要確認(rèn)客人是否有任何需要。 18.在客人進(jìn)入或離開(kāi)餐廳是都抱以微笑與問(wèn)候，無(wú)論其是否在自己的服務(wù)區(qū)內(nèi)。 19.確保達(dá)到TBS檢查表中涉及的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以TBS標(biāo)準(zhǔn)為基本準(zhǔn)則處理客人投訴。 20.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序，確保所有服務(wù)設(shè)施的清潔與完備。 21.在客人用餐接近尾聲的時(shí)候，詢(xún)問(wèn)客人對(duì)用餐是否滿(mǎn)意。 22.在客人結(jié)帳時(shí)，賬單要與客人滿(mǎn)意程度調(diào)查及其他宣傳單一起放在賬單夾中。 23.幫客人取回外套及背包，感謝客人的光臨并祝愉快。 24.理解相關(guān)OH&S法規(guī)，并在餐廳的日常運(yùn)營(yíng)中執(zhí)行。 25.在服務(wù)過(guò)程中確保嚴(yán)格遵守衛(wèi)生及安全守則。 26.向上一級(jí)主管或經(jīng)理匯報(bào)發(fā)生的任何事故。 27.協(xié)助指導(dǎo)和培訓(xùn)下級(jí)員工及新員工。 28.餐飲部的工作使命在所有員工當(dāng)中被建立并貫徹。 29.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職資格： 高中及以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持健康證； 具備良好的英語(yǔ)點(diǎn)單、交流能力； 有五星級(jí)酒店、高檔會(huì)所或高級(jí)別餐廳行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者和開(kāi)業(yè)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 具備高度的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流； 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)； 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)技能，分析技能，演示技能，培訓(xùn)管理技能，組織有序，大型培訓(xùn)會(huì)控場(chǎng)能力；

業(yè)務(wù)單位： The Peninsula Beijing 地點(diǎn)：Beijing 作為擁有一支高知名度與聲望的團(tuán)隊(duì)，北京王府半島酒店正在為酒店JING西餐廳尋找一位領(lǐng)班，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)。 成為全球公認(rèn)豪華品牌的一員 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和健康保險(xiǎn)體系 員工關(guān)環(huán)計(jì)劃，提供優(yōu)質(zhì)的員工宿舍及員工餐廳 主要職責(zé)： 1. 理解并準(zhǔn)確地按照標(biāo)準(zhǔn)給每位客人提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2. 及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告和處理員工和客戶(hù)之間的事件。 3. 正確回應(yīng)任何的酒店緊急事件，確保來(lái)賓和工作人員的安全。 4. 能夠在不同班次工作，并在需要時(shí)幫助其他F＆B部門(mén)。 5. 和餐廳所有同事溝通維護(hù)保持部門(mén)內(nèi)和整個(gè)餐飲部的良好關(guān)系。 6. 與廚房的廚師和調(diào)酒師溝通，以確保及時(shí)，準(zhǔn)確的為客人服務(wù)正確的食品和飲料。 7. 提供半島標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 任職要求： 至少3年相近職位經(jīng)驗(yàn)（食品服務(wù)或相關(guān)工作）。 開(kāi)朗、外向、有良好的溝通能力,對(duì)工作認(rèn)真、有負(fù)責(zé)心、能承受一定壓力。 英文口語(yǔ)流利，能夠和外賓進(jìn)行服務(wù)溝通。 北京王府半島酒店非常期待能夠收到您的簡(jiǎn)歷，我們將直接與合適的申請(qǐng)人聯(lián)系。

SUMMARY OF POSITION 職位概括 Directstaff and serve guest needs by providing exceptional knowledge of food andbeverage menu items as well as information regarding preparation methods whileensuring guest satisfaction. Assist managers to maintain normal operations. 具備專(zhuān)業(yè)的餐飲酒水知識(shí)和正確的操作程序，指導(dǎo)員工，服務(wù)顧客，確保顧客的滿(mǎn)意。協(xié)助經(jīng)理維持部門(mén)正常運(yùn)營(yíng)。 Familiar with western food service knowledge, love catering industry. 熟知西餐服務(wù)知識(shí)，熱愛(ài)餐飲行業(yè)。 Assist the restaurant manager to maintain the daily operation and lead the team members to complete the daily work. 協(xié)助餐廳經(jīng)理保持餐飲日常運(yùn)營(yíng)，并帶領(lǐng)當(dāng)班團(tuán)隊(duì)成員完成日常工作。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 One to two years previous experience as captain, supervisory or senior server position inluxury hotel. 擁有不少於兩年在奢華酒店的領(lǐng)班或高級(jí)服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)。? College degree or equivalent. 大專(zhuān)生或同等學(xué)歷。 Fluent in spoken English, able to have daily conversations with guests. 英文口語(yǔ)流利，能夠與客人日常對(duì)話(huà).

As F&B Supervisor, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and ensure full knowledge and active participation of all our brand initiatives. Duties and Responsibilities? As F&B Supervisor, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following: ?· Review bookings and plan for the smooth department operation during shift.? · Ensure F&B area is checked prior opening to guests and ensure all area is clean, properly equipped and in a high standard of maintenance.? · Handle guest feedbacks, inquiries, and comments.? · Assist in scheduling, training and providing feedback to F&B Host. ?· Supervise the F&B Host’s team.? · Work with an empathetic attitude.? · Ensure the prompt and efficient service required by standards. ?· Ensure all mis-en-place for restaurant service is correctly prepared prior to opening hour of service.? · Have a good knowledge of all outlet menus (food and wine) and F&B day to day activities. · Have good knowledge of all F&B outlets opening hours.? · Knowledge on menu prices and suggesting upselling when necessary.? · Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. ?· Upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation. My performance benchmarks are maintained and exceeded.? · Strictly adhere to LQA standards and guest comments. Qualifications To execute the position of F&B Supervisor, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following:? · High school diploma or equivalent and at least 2-4 years restaurant experience in a full-service outlet or similar setting. Hospitality diploma/degree?from a recognized hospitality school is preferred.? · Fluent in English; I understand that additional languages are preferred. ?· Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local or state government agency. The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a F&B Supervisor at Six Senses Qing Cheng Mountain. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent to the position. Six Senses Qing Cheng Mountain is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

如果你是這樣的小粉, 熱情投入 奢華服務(wù)的忠實(shí)粉絲 專(zhuān)注細(xì)節(jié) 積極的態(tài)度 良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 加入我們，一起續(xù)寫(xiě)文華東方傳奇服務(wù)! ? If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!? ? 【薪資待遇面議】

【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋求反饋。 在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進(jìn)行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時(shí)間調(diào)整）。為所有的員工和客人，建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時(shí)間表，樓層安排，預(yù)定）。 找到解決如電話(huà)服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿(mǎn)意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)使用工作指令和檢查，管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確?？腿说臐M(mǎn)意度。 運(yùn)用崗位的輪換制，來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 【崗位要求】 1、必須有1年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧

崗位職責(zé)： 1、按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 2、與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋求反饋。 3、在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如考勤、班次調(diào)整等） 5、為所有的員工和客人，建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 6、為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時(shí)間表，樓層安排，預(yù)訂）。 7、找到解決如電話(huà)服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 8、主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 9、確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿(mǎn)意。 10、運(yùn)用崗位的輪換制，來(lái)確保工作安排的合理性。 11、熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。

崗位要求 1、有相關(guān)餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、較好的服務(wù)精神和溝通技巧； 3、配合部門(mén)人員安排和餐廳突發(fā)狀況的處理； 4、協(xié)助經(jīng)理完成部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)的制定與實(shí)施；    

崗位職責(zé)： 1.?餐飲服務(wù)：負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐廳到店客戶(hù)的迎賓領(lǐng)位、菜品推薦、點(diǎn)單收銀、擺臺(tái)傳菜、意見(jiàn)咨詢(xún)、飲品制作等用餐全流程服務(wù)，營(yíng)造良好的客戶(hù)用餐體驗(yàn)。 2.?銷(xiāo)售服務(wù)：深度參與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，通過(guò)場(chǎng)地參觀介紹、客戶(hù)咨詢(xún)解答、節(jié)假日問(wèn)候、客戶(hù)驚喜創(chuàng)造、有效處理客戶(hù)投訴等方式營(yíng)造與維護(hù)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)、增加客戶(hù)黏性，完成餐廳產(chǎn)品銷(xiāo)售及跨業(yè)態(tài)導(dǎo)流工作，積極促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。 3.?空間管理：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的餐具補(bǔ)充、布草更換以及燈光、香氛、音樂(lè)、電腦、空調(diào)、電子屏等設(shè)施設(shè)備的開(kāi)關(guān)、報(bào)修等工作。 4.?運(yùn)營(yíng)支持：協(xié)助上級(jí)完成技術(shù)與服務(wù)體系更新及日常管理工作，提供切實(shí)有效的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議；及時(shí)錄入及提供會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、顧客喜好及部門(mén)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等信息；配合運(yùn)營(yíng)人員完成線(xiàn)上、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、宣傳工作。 5.?團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：積極參與完成團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，并通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)考核。 6.?負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)交辦的其他工作并做好反饋。 崗位要求： 1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具有基礎(chǔ)的英文交流能力，形象氣質(zhì)佳 2.?具有三年以上地中海菜或西餐服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，一年以上同崗位服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3.?熟練操作與應(yīng)用各種辦公軟件 4.?掌握西餐各類(lèi)服務(wù)禮儀與服務(wù)技能，掌握西餐活動(dòng)與宴會(huì)服務(wù)流程 5.?擁有良好的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，善于建立良好客戶(hù)關(guān)系 6.?具備熟練銷(xiāo)售技能，能夠積極推廣公司產(chǎn)品并輔助經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標(biāo) 7.?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力 8.?有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、富有鉆研及創(chuàng)新精神并有較強(qiáng)的責(zé)任心 9.?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，健康生活踐行者/愛(ài)好者優(yōu)先 加入我們，你將獲得： 1.?國(guó)際頂尖顧問(wèn)健康餐飲理念的培訓(xùn)與指導(dǎo) 2.?全球最頂尖餐飲設(shè)備的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與使用 3.?個(gè)人健康認(rèn)知提升與康養(yǎng)餐食理念的學(xué)習(xí)提升 4.?個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，廣闊不設(shè)限的個(gè)人發(fā)展空間 5.?五險(xiǎn)一金、一日雙餐、節(jié)日福利

崗位職責(zé)： 1.了解菜單所有欄目、裝飾菜、食物和烹制方法。能夠?yàn)榭腿颂峁┫鄳?yīng)的詳細(xì)說(shuō)明。 2.確保所有區(qū)域與開(kāi)始用餐時(shí)一樣整潔。 3.根據(jù)顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)。 4.了解客人食品和酒水的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 5.確保所有開(kāi)包的食品和飲品有時(shí)間記錄并在保質(zhì)期內(nèi)。 6.控制破損，損壞和浪費(fèi)現(xiàn)象。 崗位要求： 1.具有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)證書(shū)。 2.具有1至2年國(guó)際酒店餐飲相關(guān)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3.具有銷(xiāo)售/對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 4.具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力。

1、按照經(jīng)理的安排表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 2、與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋找和征求反饋。 3、在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有萬(wàn)豪的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、在班次上正確執(zhí)行收入和帳單控制程序。 5、確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，在各自的崗位上，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位員，使客人滿(mǎn)意。

此崗位為瑞吉酒店招聘 This position is served for St. Regis Zhuhai 全日餐廳領(lǐng)班的主要職責(zé)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作并培養(yǎng)有激情的員工，通過(guò)引導(dǎo)，支持及輔導(dǎo)所有的服務(wù)成員在準(zhǔn)備，服務(wù)及服務(wù)過(guò)后如何讓客人感到驚喜。他們代表著餐廳及瑞吉酒店的品牌形象，整潔的儀容儀表和良好的溝通能力是必備的。 這個(gè)職位不僅要了解餐廳的產(chǎn)品及服務(wù)知識(shí)，還要為賓客提出的所有問(wèn)題竭盡全力的提供幫助。他們主動(dòng)協(xié)助餐廳經(jīng)理管理餐廳的的一切運(yùn)作. The ADD Captain promotes team work and develops passionate and committed people. They respectfully lead, support and coach all service colleagues during preparation, service and after service. They represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand and shall be at all times impeccably presented. The position not only know the products and services provided but also be able to answer any question the guest may have about restaurants and the Hotel. They take pride and responsibility in assisting the Restaurant Manager in the overall management of the restaurant.

B&F Guest Service Agent&Hostess, 餐廳賓客服務(wù)員/領(lǐng)位 領(lǐng)位和收銀需要在遵守酒店規(guī)章制度的前提下確保有禮貌的，安全的，高效的工作以提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。 熱愛(ài)“W”品牌及其生活方式，總是對(duì)市場(chǎng)潮流十分敏感。總是尋找新的東西來(lái)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)。