【職責內容】
工作職責:
1、負責門店客戶接待,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的美容美體護膚咨詢并推薦解決方案;
2、掌握連鎖門店產品知識及促銷技巧,根據(jù)客戶需求促成銷售訂單,協(xié)助完成門店計劃業(yè)績,配合店長完成店務工作;
3、提供手法、美容儀器等護理操作;
4、建立與客戶的良好關系,提高客戶滿意;
5、及時跟進客戶反饋,積極處理客戶投訴;
6、學習產品知識和專業(yè)技術,不斷提升自我。
任職資格:
1、42周歲以下優(yōu)先,中專及以上文化程度;
2、有美容美體等行業(yè)經驗優(yōu)先;
3、有2年以上美容顧問相關工作經驗優(yōu)先;
4、熟悉美容美體皮膚專業(yè)知識及護理項目,會手法及儀器操作;
5、親和力強,擅長和客戶溝通交流并熱愛美容事業(yè);
6、能吃苦耐勞,抗壓性強;
7、服務意識強,有良好的團隊協(xié)作、執(zhí)行及學習能力。