崗位職責(zé) 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來(lái)清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū) 4、移動(dòng)排放各種家具 5、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 6、擦拭金屬物質(zhì)使變 7、在需要的情況下清理公用衛(wèi) 8、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 9、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 10、完成客房經(jīng)理交給的任務(wù) 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間，并可在周末和公共假日以及晚上工作

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作。 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)。 3、聽(tīng)從分配和安排。 崗位要求： 1、男女不限，身體健康，年齡20-50歲；

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Ensure the whole back area is clean and tidy. 確保整個(gè)后勤區(qū)干凈整潔。 2.Ensure the cleanings of the PA in the villa and guest room areas. 確保別墅區(qū)及客房區(qū)的公共區(qū)域清潔。 3.Ensures the cleanings of all offices public area. 確保所有辦公室公用區(qū)清潔。 4.Ensure all toilets for staff and guests are clean. 確保所有的員工廁所和客用廁所清潔。 5.To provide a courteous and professional service at all times. 提供熱情和專業(yè)化的服務(wù)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Knowledge of using chemical tools. 具備使用化學(xué)工具的知識(shí)。 2.Cleaning skills. 清潔技巧。 3.Know standard of hygiene & safety. 知道衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。 4.Ability to handle the cleaning machine. 處理清潔機(jī)器的能力。 5.Complete cleaning task according to supervisor's requirement on time. 根據(jù)主管要求按時(shí)完成清潔任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1. 提供專業(yè)的清潔服務(wù)； 2. 清潔餐廳、電梯、酒店大堂、辦公室、洗手間等公共區(qū)域衛(wèi)生； 3. 維護(hù)及保養(yǎng)清潔設(shè)備。 崗位要求： 1. 20歲以上； 2. 身體健康，性格開(kāi)朗，待人熱情有禮，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3. 有五星級(jí)酒店公共區(qū)域清潔員經(jīng)驗(yàn)； 4. 能接受輪班及通宵班。

1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，了解花草樹(shù)木的名稱、特性及病蟲(chóng)害的防治 2.清除各種養(yǎng)護(hù)規(guī)程，并按規(guī)程對(duì)養(yǎng)護(hù)區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行修剪、整形、清理、施肥、防病治蟲(chóng)等，保持綠化四季處于良好狀態(tài) 3.熟練操作各種綠化工具、設(shè)備，清楚各種綠化物料的使用 4.按時(shí)、按質(zhì)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化的各項(xiàng)管養(yǎng)、種植、生產(chǎn)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào) 5.認(rèn)真學(xué)習(xí)綠化專業(yè)技術(shù)知識(shí) 6.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)

崗位職責(zé)： 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求； 2、使用吸塵器、掃帚等清潔工具清理地毯、家具等； 3、清潔大堂、洗手間、走廊、電梯、樓梯、辦公室及其它工作區(qū)域； 4、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域； 5、擦拭金屬物質(zhì)使變亮； 6、清理窗戶、洗滌地毯； 7、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn)； 8、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù)。 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作； 2、能夠承受工作壓力； 3、視力較好； 4、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間，并可在周末和公共假日以及晚上工作。

職位概述 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔，使酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生和質(zhì)量要求達(dá)到四季標(biāo)準(zhǔn)。 職位要求 擁有奢華酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先被考慮。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 4.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。 5.完成公共區(qū)域主管交待的任務(wù)。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.身體健康，相貌端正。

崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)打掃和維持會(huì)議室、餐廳、辦公室、多功能廳和其他區(qū)域（不包含廚房管事部) 的衛(wèi)生，以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 及時(shí)清潔責(zé)任區(qū)域并時(shí)刻保持其整潔。 確保所有清潔器材正確擺放，并適當(dāng)保存。 對(duì)待所有客人和同事要彬彬有禮、熱情，用眼睛交流并時(shí)刻提供幫助。 如在公共區(qū)域拾到客人遺留物品，應(yīng)及時(shí)上交客房失物招領(lǐng)處做好記錄，同時(shí)報(bào)告主管。 崗位要求: 熟練操作清潔設(shè)備, 有效控制客用品成本。 從事過(guò)酒店相關(guān)領(lǐng)域，有類似工作經(jīng)驗(yàn)。 能吃苦耐勞并且服從主管安排。 擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、主要職責(zé)：負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；負(fù)責(zé)在住寶媽哺乳衣、寶寶衣物清洗工作（機(jī)洗）； 2、崗位要求：55歲及以下，有較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)； 3、薪資福利：2500-3000元/月，月休4天，工作餐+節(jié)假日福利等。

崗位職責(zé)： 1. 提供專業(yè)的清潔服務(wù)； 2. 清潔餐廳、電梯、酒店大堂、辦公室、洗手間等公共區(qū)域衛(wèi)生； 3. 維護(hù)及保養(yǎng)清潔設(shè)備。 崗位要求： 1. 20歲以上； 2. 身體健康，性格開(kāi)朗，待人熱情有禮，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3. 有五星級(jí)酒店公共區(qū)域清潔員經(jīng)驗(yàn)； 4. 能接受輪班及通宵班。

客房服務(wù)員 工作內(nèi)容：查看房態(tài)，對(duì)接保潔，布草和開(kāi)房記錄登記，播放電影 要求：18-30周歲，男女不限 薪資：5000-6000，月休4天，包食宿，住宿就在門店樓上

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

Scope of Position The Floor Manager (Floor Supervisor) manages all aspect of their assigned area. They will manage all guest requests and ensure cleanliness of all guest rooms and public areas. Requirements University Graduate Good knowledge in Hotel Management. Experience in Customer service Experience in people management Self confident and in control when under pressure Able to converse with ease with multinational guests Takes corrective action and follow-up Good level of spoken English  and Mandarin 職責(zé)范圍 樓層經(jīng)理（樓層主管）主要負(fù)責(zé)應(yīng)該保持干凈整潔的區(qū)域。負(fù)責(zé)管理客房及公共區(qū)域的干凈整潔。 職位要求 大學(xué)畢業(yè) 2年高檔酒店客房部或主管的管理工作經(jīng)驗(yàn) 良好的酒店管理知識(shí) 擁有賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 擁有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 在壓力情況下，有自信和自控能力 能夠輕松地與不同國(guó)家的客人交談 采取糾正措施和跟進(jìn)服務(wù) 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及普通話水平

【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有4年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。

崗位要求： 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行，就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí) 有三年以上的上海五星級(jí)酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作5年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。 薪資可面議，有相關(guān)奢華酒店經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作5年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。 5. 國(guó)際五星級(jí)或精品酒店工作背景

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.女性，高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。