【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、 顧客前來時(shí),至接待區(qū)將顧客引進(jìn)咨詢室,與客人進(jìn)行面對(duì)面的交談,并做好相關(guān)的書面記錄;
2、 顧客當(dāng)日療程完成后,了解顧客對(duì)服務(wù)的滿意度
3、 顧客離店時(shí),負(fù)責(zé)將客戶送至樓下
2.意向客戶的療程確定 1. 負(fù)責(zé)給意向顧客進(jìn)行人體成分分析儀檢測(cè),得出初步結(jié)論并做好記錄;
4. 依據(jù)檢測(cè)結(jié)果及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)判斷,為客戶的身體狀況做一個(gè)詳細(xì)﹑專業(yè)的分析;
5. 負(fù)責(zé)給客戶制定一個(gè)適合的療程,并跟蹤療程效果;
6. 負(fù)責(zé)驕陽蘭多卡開卡,并建立客戶檔案;
7. 負(fù)責(zé)為客戶確定調(diào)理師及確定客戶做的時(shí)間;
8. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的直接銷售工作,如相關(guān)配套產(chǎn)品等
9. 配合店長做好對(duì)外市場(chǎng)活動(dòng)的開展;
崗位要求:
1、形象端莊,儀表大方,皮膚健康。
2、持有專業(yè)證書、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致;
4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德;
5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。