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  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-15
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    崗位職責(zé): 1、 配合職業(yè)營銷,對參觀進(jìn)行LACADIERE 天際的服務(wù)性產(chǎn)品,硬件設(shè)施,房間交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解和帶領(lǐng)參觀; 2、 在講解和帶領(lǐng)參觀的過程中,挖掘客人的購買需求,靈活處理講解詞和參觀方法; 3、 對LACADIERE 天際項目的房間進(jìn)行交付驗房; 4、 時刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài),行為禮儀等對客狀態(tài); 4、負(fù)責(zé)業(yè)主報事及咨詢,及時響應(yīng)業(yè)主的服務(wù)需求組織資源協(xié)調(diào)解決客戶的問題,并給予反饋,化解矛盾,解決業(yè)主訴求; 5、傾聽業(yè)主對服務(wù)的建議及批評并及時采取措施處理,與客戶建立良好的互動關(guān)系,構(gòu)建客戶粘性,建立與業(yè)主之間的良好關(guān)系。 6、銷售LACADIERE天際的增值服務(wù)或者增值產(chǎn)品,例如私宴,入室保潔,游泳健身,私人影院包場等。 任職要求: 1、溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 2、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),邏輯能力強(qiáng),服務(wù)有預(yù)見性和主動性; 3、奢侈品牌酒店/高端商場/高端物業(yè)或空乘工作工作2年以上經(jīng)驗; 4、年齡:24-28歲,凈身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象氣質(zhì)佳; 5、大專及以上學(xué)歷; 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 7、能接受不提供住宿。 提供午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、入職購買社保; 職位亮點: 晉升空間大,福利待遇好。 工作地點: LACADIERE天際(天府新區(qū)-正興街道-地鐵1號線武漢路B5出口直行12分鐘)
  • 成都 | 8年以上 | 本科

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    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊日常運營管理及團(tuán)隊管理,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化自身對客能力,提升團(tuán)隊銷售力;2、負(fù)責(zé)有效客戶分析,提升客戶轉(zhuǎn)化率,對團(tuán)隊銷售目標(biāo)分解及鋪排,完成目標(biāo)任務(wù);3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌團(tuán)隊銷售策略制定及市場資源開拓,行成有效轉(zhuǎn)化,提高品牌市場影響力;4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊行為規(guī)范管理、監(jiān)控,對團(tuán)隊銷售紅線進(jìn)行監(jiān)督。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷,5年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,其中2年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗;2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的對客能力、外聯(lián)及公關(guān)能力,喜歡追求高品質(zhì)生活方式;3、具備良好的目標(biāo)規(guī)劃能力、主動社交能力以及統(tǒng)籌管理意識;4、積極勤奮、誠實守信、自驅(qū)力強(qiáng)、熱情、目標(biāo)感強(qiáng)、有想法。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶到訪接待流程、問詢標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌; 2、負(fù)責(zé)部門的數(shù)據(jù)報表類、培訓(xùn)、報事報修等管理工作; 3、通過與其它部門進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊合作,提高服務(wù)質(zhì)量; 4、統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內(nèi)的工作安排及對客區(qū)域品質(zhì)檢查; 5、制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)和賓客滿意度目標(biāo),禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng),確保達(dá)到較高的客戶滿意度; 6、講解項目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備和服務(wù),以禮賓服務(wù)和對客態(tài)度助力營銷。 任職要求: 1、具有良好職業(yè)道德和溝通能力,強(qiáng)烈的服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié)管理,且有清晰的管理思路; 2、具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,較強(qiáng)的跨部門/項目處理能力; 3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派; 4、奢侈品牌酒店/商場或空乘工作工作3年以上經(jīng)驗; 5、年齡:30歲以下,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象氣質(zhì)佳; 6、大專及以上學(xué)歷; 7、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 8、能接受不提供住宿。 年底雙薪、提供午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、入職購買社保; 職位亮點: 晉升空間大,福利待遇好。 工作地點: LACADIERE天際(天府新區(qū)-正興街道-地鐵1號線武漢路B5出口直行10分鐘)
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    About Club Med A Global Leading All-Inclusive Vacation Group – Since Club Med was founded in 1950 and we created the all-inclusivevacation concept, Club Med has been the world leader on its market, and hasdeveloped a resolutely upscale, friendly and multicultural spirit. Club Medboasts 68 resorts located in the most beautiful sites in the world, a cruiseship and Luxury Villas & Chalets and, now more than ever, is associatedwith dreams and happiness. There are 20,000 Gentle Organizers (G.Os) andGentle Employees (G.Es) at Club Med, who work in the villages, but also at theParis, Lyon, Singapore, Shanghai, Rio de Janeiro and Miami headquarters, in thesales offices situated in dozens of countries and in travel agencies. Why work with us? Club Med offers the opportunity?to broaden ourprofessional scope in amazing?destinations all around the world, and toembrace a unique mindset and lifestyle in a company that has always beenpurposeful?and committed to people and environment. Club Med has always been, and will continue to be, an experience like noother,?a?life-changing experience. Title: Senior Development Manager Working Location: Guangzhou, China Your opportunity As the Senior Development Manager,you will be responsible for ·???????Partnership Development &Contract Negotiation (70%) ·???????Project management & Internalcommunication (30%) How you will contribute ·???????Responsibility1: 1.??????????Convince Owner to invest in ClubMed? 2.?????????Negotiation of all legaldocuments 3.?????????Maintain the relationship withOwner 4.?????????Attend concerned conference orevent to sourcing projects 5.?????????Track the TSA fees ·???????Responsibility2: 1.?????????Conduct identification &feasibility study 2.?????????Present projects to Asiacommittee to convince internally the project 3.?????????Communication internally on the negotiationresult and the legal documents 4.?????????Coordinate with construction teamto execute the technique service agreement 5.?????????Coordinate with Projectmanagement team to provide support after the signature of the contracts 6.?????????Assist to improve the currentprocess or way of working and give contribution to the strategic plan of thecompany Who you are? ·???????Education:Master or Bachelor with solid education in business orhotel industry ·???????Experience:Minimum 5 years experiences in hotel developmentpreferrably in Greater Bay Area ·???????Knowledge:General knowledge in business (HR, Legal, Marketing etc), Finance, hotel management ·???????Languages: FluentEnglish both in speaking and writing; Chinese as mother language ·???????Others: Good computer skillsuch as all office software including excel, ppt.
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