【崗位職責】 1、在保安部經(jīng)理的帶領下，遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度； 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題； 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓； 4、檢查消防設備，協(xié)調(diào)工程部使消防設備處于良好狀態(tài)； 5、完成管理層分派的其他工作任務。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，2年以上酒店行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗；籌備酒店經(jīng)驗優(yōu)先； 2、與工程部和供應商積極的協(xié)調(diào)，使中控設備處于良好的狀態(tài)； 3、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)； 4、建立和管理保安部內(nèi)部消防檔案； 5、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經(jīng)理。

工作概述： 1、負責公司的消防安全工作、對公司的消防安全工作做出計劃并提出合理化建議，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況，協(xié)助安保部經(jīng)理檢查公司各重要場所的安全情況； 2、按照消防法規(guī)的要求，制定公司有關消防安全管理的制度、規(guī)定，并負責經(jīng)公司負責人批準后的制度落實與執(zhí)行，完善公司消防安全管理的制度與規(guī)定； 3、協(xié)助安保部經(jīng)理制定火災應急疏散方案、計劃、緊急疏散通道線路圖和防火禁煙標志，確保員工在遇到緊急事故時能夠按照應急方案進行自我逃生； 4、服從上級領導的工作安排等。 基本要求： 1、星級企業(yè)2年以上同崗工作經(jīng)驗，有一定的消防專業(yè)知識并持有中級消防資格證。 2、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 3、具有良好的學習能力、判斷分析和總結能力； 4、具有良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力；

【崗位職責】 1、對客人提供出色的服務 2、?以禮貌，高效的方式處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴或詢問，并且跟進確保問題圓滿解決。 3、熟悉酒店各細節(jié)布局，定位和功能。 4、?為酒店，客人及員工提供財產(chǎn)安全，使其免遭破壞，偷竊及任何犯罪行為。 5、監(jiān)測和控制所有員工、訪客和承包商通過員工通道進出酒店。 6、?按照公司規(guī)定的政策和程序，協(xié)助檢查員工攜帶包裹及更衣柜。 7、?確保未經(jīng)允許的人員不得進入酒店樓層及辦公區(qū)域。 8、監(jiān)控錄像設備的維護和使用。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有監(jiān)控室操作證。 3、能組織和指揮本崗位工作計劃的實施，協(xié)助經(jīng)理和副經(jīng)理保證部門的正常運轉。 4、身體健康，精力充沛，有良好的對客溝通能力。

1、在經(jīng)理的帶領下，完成各項工作，包括但不限于：制定各項工作計劃、執(zhí)行規(guī)章制度、指導培訓員工等工作。 ２、配合建立健全社區(qū)的安全保衛(wèi)組織；協(xié)助制定各項安全管理制度和各項防范預案；指導和協(xié)助社區(qū)各部門的安全管理工作，監(jiān)督檢查安全制度的落實情況，對安全隱患提出解決辦法，督促整改直至消除。 ３、負責社區(qū)各出入口、大堂、停車場的安全保衛(wèi)管理工作，確保無閑雜人員進入及治安事件發(fā)生。 4、負責按照巡視路線和頻次要求對社區(qū)進行全覆蓋的巡視、簽到或巡更對點，發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章、可疑情況及時進行勸阻、制止。 5、負責社區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)設備、設施的使用、維護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系相關部門進行維修，并上報領導。 6、負責對社區(qū)內(nèi)重點部位、平臺制高點、設備機房等重要部位進行安全檢查，形成檢查記錄報上級領導。 7、對裝修改造等施工現(xiàn)場進行安全管理，做好社區(qū)大型活動和重要來賓的安全保衛(wèi)工作。 8、處理各類報警，按時到達現(xiàn)場確認，維護秩序，保護現(xiàn)場，并逐級報告。 9、熟知各項應急預案，及時、有效處理各類突發(fā)事件、案件等，及時上報火災隱患。 10、對社區(qū)員工進行安全培訓及考核。 11、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責： 1..指導監(jiān)督本部的運作，確定保衛(wèi)巡視的正確執(zhí)行，確保對客人和同事施實安全保衛(wèi)工作。 2.負責對監(jiān)控儀器，設備及消防設施之管理，保證其運作之完好性。 3. 確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。 4.員工上下班進出酒店時,對其隨身帶的行包進行檢查,以確保其未將酒店的物品私自帶出酒店。 5.負責當班時各種事件的調(diào)查、詢問、了解、取證工作，寫出一份完整的時間報告，保證所有事件能及時向領導匯報。 崗位要求： 1..指導監(jiān)督本部的運作，確定保衛(wèi)巡視的正確執(zhí)行，確保對客人和同事施實安全保衛(wèi)工作。 2.負責對監(jiān)控儀器，設備及消防設施之管理，保證其運作之完好性。 3. 確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。 4.員工上下班進出酒店時,對其隨身帶的行包進行檢查,以確保其未將酒店的物品私自帶出酒店。 5.負責當班時各種事件的調(diào)查、詢問、了解、取證工作，寫出一份完整的時間報告，保證所有事件能及時向領導匯報。

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調(diào)工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、持監(jiān)控中級消防證，大專以上學歷，星級酒店3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調(diào)，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內(nèi)部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經(jīng)理。

1、、熟悉和掌握本單位消防設施的工作原理、功能和操作規(guī)程,熟悉各種按鍵的功能,熟練操作各種系統(tǒng)。 2、負責對消防設施進行每日檢查,認真記錄各種控制器的運行情況,并填寫《消防控制室值班記錄表》、《消防設備檢查記錄表》,做好交接班工作。 3、掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況,并填寫《消防設施故障處理記錄表》。 4、對消防控制室設備及通訊器材等進行經(jīng)常性的檢查,定期做好系統(tǒng)功能測驗,協(xié)助技術人員做好修理、維護工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防設施,保證設備正常運行。 5、經(jīng)常向單位負責人和保安部門報告建筑消防的運行情況,協(xié)助有關領導做好防火、滅火工作。 6、熟練掌握本單位《消防應急處理預案》,火災情況下能按照預案程序開展滅火救援工作。 7、完成消防部門和上級領導布置的工作任務,積極參加消防專業(yè)培訓,自覺接受公安消防機關的檢查。 任職要求: 1、3年以上工作經(jīng)驗; 2、有很強的責任心,熟悉消防控制火災事故; 3、持有消防中控上崗證。

【崗位職責】 1.制定和完善消防工作計劃、規(guī)章制度以及應急預案，確保消防工作的規(guī)范性和有效性。。 2.組織開展消防安全宣傳活動，普及消防知識，增強全體人員的消防安全責任感。 3. 定期帶領團隊進行消防安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災隱患。 4.與消防部門保持密切聯(lián)系，及時了解消防法規(guī)和政策的更新，確保單位消防工作符合要求。 5. 建立和完善消防工作檔案，包括消防設施清單、巡查記錄、培訓記錄等。 【崗位要求】 1.大專以上學歷，具有2年以上消防工作經(jīng)驗，有相關管理經(jīng)驗。 2.熟悉消防法規(guī)、消防設施設備的操作和維護。 3.持有注冊消防工程師資格證書或相關消防職業(yè)資格證書。 4. 具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責任心，注重細節(jié)。

崗位職責： 對當值的區(qū)域負責，觀察及監(jiān)督酒店的客人及訪客，觀察酒店的資產(chǎn)及進出物品。 崗位要求： 有1年以上的相關的工作經(jīng)驗 上海籍戶口 有保安證

Scope of Position The scope of this position is the practical application of security measures ensuring the safety and well-being of guests, clients, patrons, contractors, visitors and colleagues as well as protection of the Company’s property from loss or damage. The Security Officer provides a safe and secure environment to enable the Company to maximise profit potential. He/She maintains all Mandarin Oriental Pudong, Shanghai standards to the highest level, delivering a prompt and courteous service at all times. The Security Officer assists the Security Manager in all aspects of the Security Department and in the absence of the Security Manager undertakes responsibilities as directed. He/She will drive guest and employee satisfaction throughout the total hotel. Requirements High school or above Experience in Similar Scope for 1year Conscientiousness Team spirit Able to shift work and long overtimes 職責范圍 根據(jù)酒店管理層制定的前景目標，在保證客人、顧客、贊助人、承包商、游客和同事的生命及財務安全受到保障的同時，為整個公司取得最大收益提供一個安全可靠的環(huán)境。 他 / 她需在秉持上海浦東文華東方酒店的最高水準的同時，時刻提供客戶及時周到的服務。保安員將在保安部的所有職能上輔助保安經(jīng)理，并且在后者缺席的場合，履行被指派的職責。 他 / 她將在整個酒店層面滿足顧客和雇主。 職位要求 高中畢業(yè)及以上 相關工作經(jīng)驗 1 年 認真勤懇 團隊協(xié)作精神 適應翻班及長時間加班

  Scope of Position The scope of this position is the practical application of security measures ensuring the safety and well-being of guests, clients, patrons, contractors, visitors and colleagues as well as protection of the Company’s property from loss or damage. The Security Officer provides a safe and secure environment to enable the Company to maximise profit potential. He/She maintains all Mandarin Oriental Pudong, Shanghai standards to the highest level, delivering a prompt and courteous service at all times. The Security Officer assists the Security Manager in all aspects of the Security Department and in the absence of the Security Manager undertakes responsibilities as directed. He/She will drive guest and employee satisfaction throughout the total hotel. Requirements High school or above Basic English conversation Experience in Similar Scope for 5 years Conscientiousness Team Leadership Able to shift work and long overtimes 職責范圍 根據(jù)酒店管理層制定的前景目標，在保證客人、顧客、贊助人、承包商、游客和同事的生命及財務安全受到保障的同時，為整個公司取得最大收益提供一個安全可靠的環(huán)境。 他 / 她需在秉持上海浦東文華東方酒店的最高水準的同時，時刻提供客戶及時周到的服務。保安員將在保安部的所有職能上輔助保安經(jīng)理，并且在后者缺席的場合，履行被指派的職責。 他 / 她將在整個酒店層面滿足顧客和雇主。 職位要求 高中畢業(yè)及以上 基本英語會話 相關工作經(jīng)驗5年 認真勤懇 團隊領導力 適應翻班及長時間加班

主要職責： 1.領導保安員每日的工作。 2.為保安員安排酒店巡邏和輪崗。 3.控制保安員并確保他們所做的都是按照標準流程進行的。 4.將每日活動和情況記錄在保安部日志中。 5.觀察并注意監(jiān)控室，有任何安全警報給出直接回應。 6.當遇到突發(fā)事件時，及時做好突發(fā)事件報告。

Achieve the Loss Prevention worked by Supervisor. If find the suspicious situation in CCTV camera, respond immediately and report to Captain without delay. Pay more attention to the variety trends demonstrated in CCTV. If finding stealing, fire alarm and the other hidden trouble, CCTV employee should record in detail. 完成主管分配的任務。如在攝相設備中發(fā)現(xiàn)可疑情況，需立即做出反應，并報告給領班。密切關注CCTV中各種鏡像的發(fā)展趨勢。如發(fā)現(xiàn)偷盜，火警，或其它隱患，CCTV的員工須做詳細的記錄。

Scope of Positio The scope of this position is the practical application of security measures ensuring the safety and well-being of guests, clients, patrons, contractors, visitors and colleagues as well as protection of the Company’s property from loss or damage. The Security Officer provides a safe and secure environment to enable the Company to maximise profit potential. He/She maintains all Mandarin Oriental Pudong, Shanghai standards to the highest level, delivering a prompt and courteous service at all times. The Security Officer assists the Security Manager in all aspects of the Security Department and in the absence of the Security Manager undertakes responsibilities as directed. He/She will drive guest and employee satisfaction throughout the total hotel Requirements 20 to 35 years old Physically Fit Good character Qualifications / Training: High school or above Experience in Similar Scope for 1year / Related position in well-known 4 or 5 star hotel Disposition Conscientiousness Team spirit Able to shift work and long overtimes 職責范圍 根據(jù)酒店管理層制定的前景目標，在保證客人、顧客、贊助人、承包商、游客和同事的生命及財務安全受到保障的同時，為整個公司取得最大收益提供一個安全可靠的環(huán)境 他/她需在秉持上海浦東文華東方酒店的最高水準的同時，時刻提供客戶及時周到的服務。保安員將在保安部的所有職能上輔助保安經(jīng)理，并且在后者缺席的場合，履行被指派的職責。他/她將在整個酒店層面滿足顧客和雇主。 職位要求 20 – 35歲 身體健康 品行端正 高中畢業(yè)及以上  相關知名4/5星級酒店工作經(jīng)驗1年 認真勤懇 團隊協(xié)作精神 適應翻班及長時間加班 五級消防證 - 建（構）筑消防證

崗位職責： 對當值的區(qū)域負責，觀察及監(jiān)督酒店的客人及訪客，觀察酒店的資產(chǎn)及進出物品。 崗位要求 ： 上海籍戶口 有監(jiān)控證 有一年以上的酒店安保部工作經(jīng)驗

負責物業(yè)中央系統(tǒng)和冷庫、冷柜、制冷機、雪粒機等制冷設備的操作運行，維修保養(yǎng)。 保證物業(yè)對冷暖空調(diào)和通風的要求；保證所有制冷設備運行正常。 負責空調(diào)運行和制冷維修的工作。 對本系統(tǒng)工程缺陷提出自已的見解。 熟練掌握本專業(yè)理論知識和實際操作技術。 協(xié)助空調(diào)主管保證別墅制冷設備正常運行。 接受和服從當班分配的工作，并不折不扣地貫徹。 對工單的完成和施工質量負責，并及時向當班主管返回工單處理結果及施工實況。 不折不扣執(zhí)行保養(yǎng)計劃，做好日、月、季、年度的保養(yǎng)工作，保證設備完好率達95％以上。 仔細巡查所屬設備，如實記錄設備運行數(shù)據(jù)，并及時向空調(diào)主管匯報設備運行之真實狀態(tài)，并有責任對系統(tǒng)設備的操作、運行、維護保養(yǎng)、更新和改造提出自己的見解和建議。 密切配合和協(xié)助其他班組工作。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . 保證所屬機房、值班室和工場間的安全、清潔衛(wèi)生。? ? ? 保管班組共有用工具。

主要職責： - 根據(jù)計劃安排開展日常預防性維修工作 - 快速有效地開展空調(diào)損壞或故障維修 - 向值班工程師/主管匯報任何非正?；蛱貏e的事件, 方便其計劃跟進 - 保持工作區(qū)域清潔整齊 - 根據(jù)酒店程序, 收集和檢查工程倉的補給 - 確保所有部門表格和表格能夠正確及時地完成 ? 職位要求： - 1至3年國際四星/五星級酒店相關職位從業(yè)經(jīng)驗 - 具有中技/技師資格,具有電工技術證書者優(yōu)先考慮 - 基礎的英語技能 - 專業(yè)的工程技能 - 富有團隊合作及奉獻精神 - 耐壓力強

1 熟悉酒店冷熱空調(diào)系統(tǒng)、配套冷凍泵、熱水泵切換操作，做好溫度運行及流量記錄。 2負責做好空調(diào)設備的預防性保養(yǎng)工作，建立周、月、季、年度維保計劃。 3負責做好空調(diào)主設備、水泵、新風機組、排風機組、AHU風機盤管、冷庫、冷柜、冰箱、分體空調(diào)的維保工作。 4負責做好酒店各區(qū)域月度的測溫記錄，隨時調(diào)整供水溫度，確保空調(diào)溫度在設定控制范圍內(nèi)。 5密切關注天氣預報，掌握季節(jié)變化，調(diào)節(jié)溫度變化規(guī)律，并做好節(jié)能工作。 6負責制訂廚房冷凍設備定期檢查計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，無法處理及時報告直屬上司。 7負責做好對廚房冷凍設備的排故處理，確保廚房冷凍設備的正常運作。 8負責做好機房與設備的維護保養(yǎng)工作，并確保機房環(huán)境與設備的整潔。 9負責做好各類空調(diào)設備端的設備操作與基本排故。 10負責做好對維保商來店維保與維修的跟進，并做好記錄工作。

1.負責酒店的水、電、汽、空調(diào)、電梯、裝飾、裝潢、廚房、PA設備等機電設備的日常維修保養(yǎng)和計劃性維修保養(yǎng)工作。 2.保證客房和廚房、公共區(qū)域、水、電、空調(diào)的正常供應。 3.保證廚房設備的正常運行，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。 4.客房衛(wèi)生潔具及設備需要維修時，應及時維修的同時做好對客服務準則。