崗位職責(zé):
1)按規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好各區(qū)域清潔清毒工作,同時做好清潔記錄。
2)掌握客房消毒流程,做好客戶入住前和退房后的客房消毒工作,做到“一客一消毒”。
3)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)清掃客房及擺放客房內(nèi)的各類物品。
4)負(fù)責(zé)樓層客人衣物的收送工作,認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時與客人溝通,并與洗衣員做好收送時的交接。
5)正確使用各類清潔、保潔劑和清潔、保潔用具;發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞及時報修。
6)認(rèn)真做好客房物品、洗手間衛(wèi)生用品、保潔用品等使用、保管、申領(lǐng)和登記工作。
7)做好工作車的清潔保養(yǎng)工作,物品擺放整齊。
8)負(fù)責(zé)臟布草的更換、清點(diǎn)交接工作。
9)做好公共區(qū)域定期的各項計劃清潔工作。
10)做好大堂、Babyspa、古方養(yǎng)發(fā)、產(chǎn)后修復(fù)中心、行政辦公等區(qū)域的清潔工作。
11)在清潔公共區(qū)域、客廁時,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞及時報工程部維修。
12)完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
教育背景:初中及以上學(xué)歷
資格證書:不限
專業(yè)要求:不限
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上星級酒店等相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
技能技巧: 熟悉各類洗衣設(shè)備的操作;具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力
態(tài)度要求: 工作積極主動、態(tài)度端正、品行優(yōu)良