職位簡介
銷售主任參與銷售活動,協(xié)助銷售總監(jiān)成功的達(dá)到客房營收以及其他領(lǐng)域銷售營收的預(yù)算目標(biāo),管理銷售活動并與年度市場銷售計(jì)劃保持一致并完成/超越酒店預(yù)算。秉承洲際酒店集團(tuán)致勝之道精神,營造良好的工作文化氛圍。
您的日常工作
財(cái)務(wù)回報(bào) :
?驗(yàn)證指定客戶的潛力,并根據(jù)洲際酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序創(chuàng)建客戶計(jì)劃
?增加指定的客戶,以達(dá)到固定的目標(biāo)和最大化的利潤
?收集現(xiàn)有和潛在客戶/聯(lián)系人的信息,以增加業(yè)務(wù)
?有效控制銷售費(fèi)用
員工團(tuán)隊(duì):
?使用客戶互動和公開可用的工具來監(jiān)控競爭對手的活動,因?yàn)樗婕熬频旰涂蛻艚M合,并按照酒店程序與關(guān)鍵利益相關(guān)者分享相關(guān)信息 ?就不斷變化的市場情況向管理層提供反饋,包括競爭和市場趨勢
?在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候參與銷售經(jīng)理的銷售電話和銷售會議
?按照要求參加培訓(xùn)課程、每日簡報(bào)和其他會議
?在適用的情況下,監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)銷售協(xié)調(diào)員履行其職責(zé)
賓客體驗(yàn):
?在客戶組合中建立與關(guān)鍵決策者和其他相關(guān)員工的關(guān)系
?舉辦客戶會議,并計(jì)劃和協(xié)調(diào)現(xiàn)場介紹和檢查
?處理和管理客戶的查詢或問題
?積極主動,負(fù)責(zé)跟進(jìn)新的銷售線索,提高客人體驗(yàn)
?發(fā)展并保持與業(yè)務(wù)創(chuàng)造者的聯(lián)系(MICE Planner; travel agents; 等.)
企業(yè)責(zé)任:
?確保在所提供的銷售系統(tǒng)中準(zhǔn)確及時(shí)地更新所有相關(guān)活動的記錄((i.e. Delphi; Opera; 等),以供日后參考和控制之用
?更新賬戶和聯(lián)系人簡介,附上賬戶計(jì)劃,確保“實(shí)時(shí)”信息,以便采取行動
?提高酒店和品牌在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的知名度和聲譽(yù)
?完成其他指派任務(wù)
我們對您的要求
?該職位為全服務(wù)或有限服務(wù)酒店的銷售和市場主管,可能包括會議場地和/或餐飲設(shè)施
?深入了解銷售原理及技巧
?有效的溝通和談判技巧
?對酒店產(chǎn)品,價(jià)格和市場計(jì)劃有豐富的知識
?優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)技能 (包括 MS Office)
?與客戶和其他利益相關(guān)者建立良好關(guān)系的能力
我們可為您提供的福利
包括有競爭力的薪水,實(shí)現(xiàn)最佳工作績效的各項(xiàng)福利(提供食宿,五險(xiǎn)一金,帶薪年假和其他福利,全套制服、可觀的住房折扣和業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn))。
我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì),并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性,鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會,無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任,支持和認(rèn)可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。
IHG為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的myWellbeing框架,我們致力于提升您在健康,生活方式和工作場所中的幸福感。
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