崗位職責:
1. 銷售經(jīng)理的任務(wù)主要是開發(fā)和客戶公司協(xié)議及MICE活動的客戶。
2. 在各種條件下完成個人既定銷售任務(wù)而且要達到銷售利潤最大化。
3. 所有事宜,銷售經(jīng)理要與銷售/助理總監(jiān)協(xié)商;這樣可以確保與負責企業(yè),會議或者旅行社的部門順暢合作。
4. 銷售經(jīng)理的表現(xiàn)將取決于她/他所分配到的市場板塊的產(chǎn)量以及酒店整體的收益。
5. 銷售經(jīng)理要協(xié)助收集市場及競爭對手資料,以便說明銷售總監(jiān)一起制定每年的市場計劃
6. 每個日/周/月,銷售經(jīng)理要提交其銷售及拜訪的客戶報告及產(chǎn)量報告。
7.按照每日4個客戶拜訪:外出/到店見面+6個公司電話/微信拜訪,執(zhí)行日常銷售工作,并記錄外勤筋斗云報告。
8.每周完成至少1個公司新客戶的開發(fā),新客戶公司旅行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵聯(lián)系人、有個人旅行度假業(yè)務(wù)潛力的個人客戶、聯(lián)系方式及業(yè)務(wù)潛力須落實確認,并保存在系統(tǒng)中備案。
9.每周完成1個合格的公司團隊或會議活動的業(yè)務(wù)信息的開發(fā)并將所有信息轉(zhuǎn)交會獎負責人進行跟進。
10.要對過去,現(xiàn)在和潛力顧客進行記錄和建文件,并保存在銷售管理系統(tǒng)內(nèi)。
11.拜訪過去,現(xiàn)在和潛力的客戶以便簽定合同,特別是產(chǎn)量客戶及忠誠客戶培養(yǎng)。
12.要準確了解客戶需求而且要確保有效的滿足客戶。
13.提供售后服務(wù)以確保相關(guān)部門了解所有客人的需求和投訴。
14.要親自接待酒店所有接洽的重要客戶。
15.與客戶商討價格。
16.如有需求,銷售經(jīng)理要和其它部門共同商討企業(yè)客戶會議/團隊。
17.確保涵碧樓企業(yè)文化在銷售團隊中的貫徹執(zhí)行,確保銷售行為符合涵碧樓核心價值及市場形象。
18.完成每月銷售目標并且使銷售利潤最大化。
19.做業(yè)務(wù)出差,參加展會或者展出。
任職要求:
1.大專以上文化程度;
3-5年 “公司協(xié)議或MICE
市場”同崗位工作經(jīng)驗。
2.強烈的事業(yè)心,責任感,執(zhí)行力和勇于開拓的精神。良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.精通“公司協(xié)議及MICE
”的市場開發(fā),關(guān)系維護,銷售流程,貴賓接待及酒店形象推廣等。
4.較好的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力;理解及溝通能力、敬業(yè)精神及團隊意識。
5.可獨立完成銷售工作,兼?zhèn)涓叨司频晔袌龇治瞿芰Α?6.有駕照且有車者優(yōu)先考慮。