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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:50
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5、編寫(xiě)“夜間工作日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果，及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 6、處理對(duì)于賓客不滿意而導(dǎo)致的投訴，采取立即補(bǔ)救行動(dòng)在必要時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，確保所有事件都被真實(shí)記錄在值班經(jīng)理日志中以便查閱。 7、對(duì)于緊急情況做出回應(yīng)，例如火警、盜竊、賓客意外等。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會(huì)撰寫(xiě)本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語(yǔ)言清晰。 7、能用一種外語(yǔ)與賓客流利交流。

  • 禮賓接待
    4千-5千
    成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
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    • 午餐補(bǔ)貼
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 09:04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)展示中心的客戶日常接待、引領(lǐng)、講解工作，并保證按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保服務(wù)質(zhì)量； 2、每日保持良好的工作形象和狀態(tài)，無(wú)論實(shí)在等候客人還是開(kāi)車過(guò)程中； 3、負(fù)責(zé)禮賓車日常維護(hù)管理，車輛清潔衛(wèi)生及必備對(duì)客用品檢查； 4、負(fù)責(zé)禮賓車硬件品質(zhì)巡檢，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總以及通知相關(guān)部門(mén)報(bào)修并及時(shí)跟進(jìn)，確保安全駕駛，避免出現(xiàn)安全責(zé)任事故； 5、負(fù)責(zé)展示區(qū)域的檢查日常開(kāi)收檔工作。 ? 任職要求： 1、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 2、持有C1駕照； 3、可接受實(shí)習(xí)生，有相關(guān)工作優(yōu)先考慮； 4、年齡：18-25歲，身高：178及以上，形象氣質(zhì)佳； 5、大專及以上學(xué)歷； 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日； 7、能接受不提供住宿。 ? 工作地點(diǎn)： LACADIERE 湖濱城（雙流區(qū)-怡飛大道-地鐵5號(hào)線怡心湖站D出口直行7分鐘）
  • 成都 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，具備同等星級(jí)酒店類似崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2.英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好， 熟悉Opera系統(tǒng)。 3.儀容儀表端莊，熱愛(ài)酒店行業(yè)。 4..注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 遵循酒店入住及退房的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，準(zhǔn)確地為客人辦理入離店手續(xù)。 2. 熟悉酒店房型及促銷活動(dòng)，推銷酒店其他房型及其他產(chǎn)品從而最大化增加酒店收入。 3. 跟進(jìn)處理客人反饋的問(wèn)題，提高客人的入住體驗(yàn)。 4. 用樂(lè)意和專業(yè)的態(tài)度應(yīng)答賓客所有的詢問(wèn)。 5. 和其他部門(mén)緊密合作以確保為賓客提供無(wú)可挑剔的服務(wù)從而最大化提高賓客滿意度。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 傳奇式服務(wù)
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 國(guó)際化環(huán)境
    • 廣闊成長(zhǎng)空間
    • 管理規(guī)范
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    - 一定的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力 - 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 1 年或以上 - 具有服務(wù)熱忱 - 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
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