【職責(zé)內(nèi)容】
客服專員的職責(zé):
A;我們是廠家,做的事問題性皮膚和抗衰項(xiàng)目,合作的是四川各個(gè)美容院,客服需要對已合作的店家隨時(shí)微信管理客戶,維系客情。
B:對客戶提出的問題進(jìn)行解答或給與方法。
C:根據(jù)店家的需求給與安排老師下店執(zhí)行活動(dòng)
D:無銷售性質(zhì)
F;電話回訪老師好評度
E:督促各方催款
F;聲音甜美,親和力強(qiáng),聊天有耐心
G:接受打電話進(jìn)行不定期的客戶邀約工作
工作積極努力的工資可以達(dá)到一萬以上,晉升空間較多,且長期高工資收入穩(wěn)定。
有美容相關(guān)經(jīng)驗(yàn)晉升機(jī)會更快。