崗位職責:
1、按時上崗,著裝整潔, 在工作期間保持良好的工作狀態(tài);
2、負責顧客、來賓的接待、問詢、指引工作;
3、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實;
4、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質,文雅的服務形象;
5、服從領導工作安排,努力完成上級交辦的其它任務;
6、積極參加培訓, 不斷提高自己的服務水平和服務質量。
任職資格:
1、年齡18―23周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高158cm以上;
2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)!
4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先;