工作職責(zé):
1、秩序安全維護(hù)管理
1)全面負(fù)責(zé)湖濱城項目秩序安全保障工作,制訂并健全各項內(nèi)部管理制度和安全防范監(jiān)督管理制度,并監(jiān)督實施與檢驗;
2)負(fù)責(zé)項目重大活動秩序維護(hù)方案的擬定,并組織演練,確保活動現(xiàn)場的秩序品質(zhì);
3)負(fù)責(zé)項目內(nèi)治安事故及客戶有關(guān)安全方面投訴的處理和上報,做好其他部門的工作配合及與政府業(yè)務(wù)對口部門、合作方的關(guān)系維護(hù)。
2、禮賓服務(wù)管理
1)全面負(fù)責(zé)湖濱城項目禮賓形象展示及對客服務(wù)管理,落實集團(tuán)禮賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2)定期開展禮賓服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、部門/團(tuán)隊管理
1)負(fù)責(zé)擬定部門年度工作目標(biāo),并監(jiān)督實施;
2)負(fù)責(zé)部門經(jīng)費預(yù)算、物資申購等,做好合理分配、提高效率、成本控制;
3)負(fù)責(zé)責(zé)員工工作績效的考評及培養(yǎng)工作,做好內(nèi)部梯隊建設(shè)。
任職資格:
1、40歲以下,身高175cm及以上,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、空乘服務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上高端商業(yè)綜合體項目/高端住宅物業(yè)獨立管理80萬方以上項目秩序管理經(jīng)驗,2年以上同等職位工作經(jīng)驗;
3、無不良記錄,退役軍人優(yōu)先;
4、熟悉崗位服務(wù)禮儀,軍事、物業(yè)培訓(xùn)能力佳,隊伍建設(shè)及凝聚能力強(qiáng)。