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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)輕醫(yī)美醫(yī)院經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定年度經(jīng)營計(jì)劃及量化經(jīng)營管理目標(biāo)、預(yù)算方案; 2、全面了解和深入認(rèn)識深圳醫(yī)美市場,建立和完善符合醫(yī)美發(fā)展的市場運(yùn)營模式; 3、根據(jù)市場發(fā)展趨勢及消費(fèi)者需求,了解競品信息,把握醫(yī)美業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定經(jīng)營戰(zhàn)略; 4、統(tǒng)籌所在醫(yī)院/診所的運(yùn)營、營銷、產(chǎn)品體系、價格體系,月度運(yùn)營業(yè)績目標(biāo)的制定、落實(shí); 5、負(fù)責(zé)所在城市區(qū)域的客戶拓展、會員營銷體系建設(shè); 6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的流程管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核指標(biāo)確定及考核分配等; 7、監(jiān)督醫(yī)療護(hù)理工作,對存在的問題積極進(jìn)行整改,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量; 8、不斷優(yōu)化公司資源配置,維護(hù)好公司資源平臺,持續(xù)提升公司的整體實(shí)力和市場競爭力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求 1、年齡25-38 周歲,大專以上學(xué)歷,醫(yī)美/皮膚管理中心門店管理/咨詢師工作經(jīng)驗(yàn),有2年以上連鎖高端品牌美容機(jī)構(gòu)門店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、了解醫(yī)美/皮膚科/輕醫(yī)美行業(yè),熟悉光電儀器及微整形項(xiàng)目; 3、具備獨(dú)立面診接待顧客的能力,對皮膚項(xiàng)目及微整形項(xiàng)目熟知 5、語言表達(dá)能力好,頭腦靈活,處事果斷聰穎6具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心: 1、做好門店日常管理工作; 2、配合公司制定銷售計(jì)劃并輔助門店醫(yī)護(hù)完成銷售業(yè)績: 3、協(xié)助公司組織員工參加相關(guān)培訓(xùn),考核: 4、配合區(qū)經(jīng)理完成品項(xiàng)整合,顧客需求分析,制定公司年度運(yùn)營規(guī)劃: 5、完成公司交付的其他工作
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 11-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案。 2、開發(fā)醫(yī)美相關(guān)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫。 3、負(fù)責(zé)集團(tuán)專業(yè)技術(shù)完善、提升。 4、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)老師管理及考核。 5、跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。 職位要求: 1、要求精通醫(yī)學(xué)美容知識,行業(yè)趨勢,專業(yè)知識強(qiáng)。醫(yī)美行業(yè)五年以上。 2、能夠獨(dú)立創(chuàng)作美容企業(yè)需要的技術(shù)工作流程,能夠獨(dú)立編寫培訓(xùn)及授課教案。3、熱愛美容,形象佳,有豐富的授課及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 4、具有較好的團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)調(diào)及管理能力。 5、有同職位兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士團(tuán)隊(duì)管理工作。 2.手術(shù)室等規(guī)范管理。 3.操作規(guī)范管理。 4.醫(yī)護(hù)職業(yè)守則制定。 5.其他工作內(nèi)容。 要求: 1.對各種整形、美容項(xiàng)目熟知。 2.能根據(jù)客戶要求及客戶情況出具方案。 3.有醫(yī)美行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 4.容易溝通,責(zé)任心強(qiáng)。
  • 天津 | 3年以上 | 本科

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)院內(nèi)接待流程的順暢,前臺、導(dǎo)醫(yī)、咨詢部、市場部各個部門的銜接流暢,讓客戶感受到尊貴的服務(wù)體驗(yàn); 2、協(xié)調(diào)市場部、醫(yī)務(wù)部、咨詢部各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并組織大家一起開會探討,及時有效解決問題,并將解決意見形成書面規(guī)范; 3、負(fù)責(zé)咨詢部與其他部門的協(xié)調(diào)管理工作,按時統(tǒng)計(jì)出咨詢部的成交率、復(fù)診率、投訴率,給到咨詢總監(jiān)工作的建議; 4、負(fù)責(zé)經(jīng)營狀況統(tǒng)計(jì)分析工作,查找問題,并提出調(diào)整解決意見,監(jiān)督執(zhí)行。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷  2、有醫(yī)療背景學(xué)歷者優(yōu)先。  3、三年以上醫(yī)美運(yùn)營管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。  4、擅長規(guī)劃和項(xiàng)目運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等,個人綜合能力強(qiáng)。  5、具有良好的個人品質(zhì),競爭與危機(jī)意識,有很強(qiáng)的抗壓力能力與責(zé)任心。  6、具備大局觀念和戰(zhàn)略眼光,具備很好的決策能力和團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力。
  • 廣州 | 5年以上 | 碩士

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 技能要求: 合伙人,事業(yè)部管理,業(yè)務(wù)流程管理,領(lǐng)導(dǎo)力,決策能力,戰(zhàn)略管理 工作職責(zé): 1、籌建研究院的科研規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)研究院的運(yùn)營管理; 3、負(fù)責(zé)收集化妝品及醫(yī)學(xué)方面的研究信息,負(fù)責(zé)各種科研項(xiàng)目管理; 4、負(fù)責(zé)研究院各項(xiàng)目過程管理和結(jié)題,資源調(diào)配,成果規(guī)劃與管理; 5、負(fù)責(zé)生物醫(yī)藥類項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理; 6、負(fù)責(zé)研究院干細(xì)胞項(xiàng)目的建設(shè)和維護(hù)。 職位要求: 1、有5年以上美容行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);  2、具備良好的溝通能力,能承擔(dān)公司內(nèi)外經(jīng)營和管理的任務(wù);  3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和學(xué)科建設(shè)能力,熟悉醫(yī)療法律法規(guī);  4、有極強(qiáng)的宏觀控制能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)建議能力;  5、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神;  6、有博士或教授或以上職稱。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)輕醫(yī)美醫(yī)院經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定年度經(jīng)營計(jì)劃及量化經(jīng)營管理目標(biāo)、預(yù)算方案; 2、全面了解和深入認(rèn)識深圳醫(yī)美市場,建立和完善符合醫(yī)美發(fā)展的市場運(yùn)營模式; 3、根據(jù)市場發(fā)展趨勢及消費(fèi)者需求,了解競品信息,把握醫(yī)美業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定經(jīng)營戰(zhàn)略; 4、統(tǒng)籌所在醫(yī)院/診所的運(yùn)營、營銷、產(chǎn)品體系、價格體系,月度運(yùn)營業(yè)績目標(biāo)的制定、落實(shí); 5、負(fù)責(zé)所在城市區(qū)域的客戶拓展、會員營銷體系建設(shè); 6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的流程管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核指標(biāo)確定及考核分配等; 7、監(jiān)督醫(yī)療護(hù)理工作,對存在的問題積極進(jìn)行整改,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量; 8、不斷優(yōu)化公司資源配置,維護(hù)好公司資源平臺,持續(xù)提升公司的整體實(shí)力和市場競爭力。
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  • 河南 | 5年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)輕醫(yī)美醫(yī)院經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定年度經(jīng)營計(jì)劃及量化經(jīng)營管理目標(biāo)、預(yù)算方案; 2、全面了解和深入認(rèn)識深圳醫(yī)美市場,建立和完善符合醫(yī)美發(fā)展的市場運(yùn)營模式; 3、根據(jù)市場發(fā)展趨勢及消費(fèi)者需求,了解競品信息,把握醫(yī)美業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定經(jīng)營戰(zhàn)略; 4、統(tǒng)籌所在醫(yī)院/診所的運(yùn)營、營銷、產(chǎn)品體系、價格體系,月度運(yùn)營業(yè)績目標(biāo)的制定、落實(shí); 5、負(fù)責(zé)所在城市區(qū)域的客戶拓展、會員營銷體系建設(shè); 6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的流程管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核指標(biāo)確定及考核分配等; 7、監(jiān)督醫(yī)療護(hù)理工作,對存在的問題積極進(jìn)行整改,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量; 8、不斷優(yōu)化公司資源配置,維護(hù)好公司資源平臺,持續(xù)提升公司的整體實(shí)力和市場競爭力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和道德操守,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),高效務(wù)實(shí)。 2.大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)學(xué)/生物學(xué)理論基礎(chǔ),熟練使用基本辦公軟件 3.10年以上同行同崗工作經(jīng)驗(yàn),無不良從業(yè)記錄 4.年齡要求45周歲以下
  • 武漢 | 3年以上 | 本科

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    【職責(zé)內(nèi)容】 從事醫(yī)療整形美容行業(yè)、對于中醫(yī)正骨按摩整形有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)ι虒W(xué)院學(xué)員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。對于美業(yè)行業(yè)的發(fā)展有自己的想法和見解,對于美業(yè)領(lǐng)域有很深的沉淀,能夠完成商學(xué)院的內(nèi)部建設(shè),并且?guī)ьI(lǐng)商學(xué)院的發(fā)展不斷壯大。
  • 西安 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 負(fù)責(zé)美容整形醫(yī)院的所有經(jīng)營和管理。 職位要求: 1、有3年以上美容整形醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn);  2、具備良好的溝通能力,能承擔(dān)醫(yī)院內(nèi)外經(jīng)營和管理的任務(wù);  3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和學(xué)科建設(shè)能力,熟悉醫(yī)療法律法規(guī);  4、有極強(qiáng)的宏觀控制能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)建議能力;  5、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神;  6、副主任醫(yī)師以上職稱。
  • 河北 | 5年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 根據(jù)醫(yī)院的總體目標(biāo)和計(jì)劃制定醫(yī)療工作目標(biāo)、工作計(jì)劃以及落實(shí)措施,并定期回顧總結(jié); 制訂醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、疾病醫(yī)療常規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)醫(yī)療制度; 督促醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)療規(guī)范的執(zhí)行,監(jiān)督醫(yī)療工作的開展; 負(fù)責(zé)組織臨床
  • 院長

    1萬-1.5萬
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿,孝親金,其
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 11-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)
  • 三亞 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 11-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 【大眾點(diǎn)評熱門榜、好評榜第一名】 ·全新年輕人版本的護(hù)發(fā)門店--知名新消費(fèi)品牌 北京店已經(jīng)開業(yè)+++【大眾點(diǎn)評熱門榜第一名】 成都14家店已開業(yè)【大眾點(diǎn)評好評榜第一名】 ++++++++++【大眾點(diǎn)評熱門榜第一名】 ·前半年計(jì)劃成都、北京、廣州、武漢、杭州開業(yè)100家店,向上空間非常多底薪高,提成更高,包餐補(bǔ) 薪資范圍:12k--20k(有保底,提成高!) ·在這里有廣闊的發(fā)展空間,公平、公正、透明、公開的晉升機(jī)制,豐富多彩的員工生活以及超級nice的同事,我們不在乎你的學(xué)歷、證書、經(jīng)驗(yàn)、出身,只要你有一顆積極向上的心,那你就是我們需要的人才 崗位職責(zé): 1.門店運(yùn)營管理 2.員工管理(員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工考核) 3.顧客關(guān)系維護(hù) + 崗位要求: 1.身體健康,無不良記錄 2.溝通能力強(qiáng) 3.熱愛服務(wù)行業(yè) 4.3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 + 我們提供: 1.+薪資:無責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)業(yè)績提成 2.提供餐補(bǔ)等獎勵制度 + 晉升通道: 1.運(yùn)營晉升:門店店長~大店長(管理4-5家門店)~城市運(yùn)營經(jīng)理(負(fù)責(zé)城市門店運(yùn)營) 2.培訓(xùn)晉升:門店店長~區(qū)域培訓(xùn)師~城市培訓(xùn)主管
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 11-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、作為美容院的儲備人才力量,在美容院里學(xué)習(xí)相關(guān)美容護(hù)理手法以及知識。 2、經(jīng)過學(xué)習(xí),可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求: 1、能吃苦,學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),皮膚好。 2、具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,服務(wù)意識強(qiáng)。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 英語培訓(xùn)
    • 員工獎勵認(rèn)可
    • 個人職業(yè)發(fā)展
    • 酒店交叉培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 員工穿梭巴士
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    Position Overview: 崗位描述: The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來到水療前臺的客人。協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi)、介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到,還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role: 崗位職責(zé): ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責(zé): Operations 運(yùn)營 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命,還有SOP運(yùn)營操作標(biāo)準(zhǔn) 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預(yù)訂,試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務(wù) 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對于水療的維護(hù)需要要及時通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供ESPA到達(dá)歷程體驗(yàn) SECONDAY FUNCTIONS其它職責(zé): Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù) 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財(cái)務(wù)業(yè)績 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項(xiàng)目、零售產(chǎn)品和水療會員以到達(dá)預(yù)算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報(bào)告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務(wù) Talent Profile: 崗位資質(zhì): Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件:Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力,書寫和口語表達(dá)能力 Education 學(xué)歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗(yàn): 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Licenses orcertificates證書: No special licenses required. 不需要特別證書 Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。
  • 洗臉吧清顏師

    4.5千-5.9千
    三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    可隨時隨地查看職位

    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 11-16
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法, 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 09:25
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    • 投遞簡歷
    Job Summary 職位簡述 §??Be fully trained in all spa services and treatmentsproduct knowledge, and services being able to guide and assist guests with anyspa information and assistance as per resort standards. §受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。 §??Conduct training for spa receptionist wheneverneeded. §有需要時,培訓(xùn)水療中心接待員。 §???Communicate and assistguests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicatingto guests as per resort standards. §根據(jù)度假酒店的規(guī)范,與客人溝通,并幫助客人,確保所有接待員與客人之間的良好溝通。 §??Have full knowledge of the spa system software,monitor and report on daily and future scheduled appointments. §充分了解水療系統(tǒng)軟件,監(jiān)督并報(bào)告每日及日后的行程安排。 §??Monitor and supervise receptionist on day workprocedures. §檢查并管理接待員的日常工作情況。 §?? Ensure receptionist performedaccording to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiriesmatters at the spa boutique. 確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。 §?? Perform Spa Retail area introductionto guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情況下向前來做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。 §?? ?Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的話自己要做好接待。 §?? Sell retail and up-sell treatmentand spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 銷售零售產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目及水療套餐,并讓員工了解其中所存在的銷售技巧。 §?? Update correctly guest history filesas per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范,正確更新客人的歷史記錄。 §?? Communicate and assist guests as perresort standards. 按照度假酒店的規(guī)范,與客人溝通,并協(xié)助客人。
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