【職責內(nèi)容】 【大眾點評熱門榜、好評榜第一名】 ·全新年輕人版本的護發(fā)門店--知名新消費品牌 北京店已經(jīng)開業(yè)+++【大眾點評熱門榜第一名】 成都14家店已開業(yè)【大眾點評好評榜第一名】 ++++++++++【大眾點評熱門榜第一名】 ·前半年計劃成都、北京、廣州、武漢、杭州開業(yè)100家店，向上空間非常多底薪高，提成更高，包餐補 薪資范圍：12k--20k（有保底，提成高！) ·在這里有廣闊的發(fā)展空間，公平、公正、透明、公開的晉升機制，豐富多彩的員工生活以及超級nice的同事，我們不在乎你的學(xué)歷、證書、經(jīng)驗、出身，只要你有一顆積極向上的心，那你就是我們需要的人才 崗位職責： 1.門店運營管理 2.員工管理（員工培訓(xùn)、團隊建設(shè)及員工考核） 3.顧客關(guān)系維護 + 崗位要求： 1.身體健康，無不良記錄 2.溝通能力強 3.熱愛服務(wù)行業(yè) 4.3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗，有門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先 + 我們提供： 1.+薪資：無責底薪+團隊業(yè)績提成 2.提供餐補等獎勵制度 + 晉升通道： 1.運營晉升：門店店長～大店長（管理4-5家門店）～城市運營經(jīng)理（負責城市門店運營） 2.培訓(xùn)晉升：門店店長～區(qū)域培訓(xùn)師～城市培訓(xùn)主管

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、作為美容院的儲備人才力量，在美容院里學(xué)習相關(guān)美容護理手法以及知識。 2、經(jīng)過學(xué)習，可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求： 1、能吃苦，學(xué)習能力比較強，皮膚好。 2、具有責任心和團隊合作精神，服務(wù)意識強。

Position Overview： 崗位描述： The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來到水療前臺的客人。協(xié)助客人預(yù)訂水療項目、付費、介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role： 崗位職責： ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責: Operations 運營 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標準 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務(wù) 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對于水療的維護需要要及時通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標準為客人提供ESPA到達歷程體驗 SECONDAY FUNCTIONS其它職責: Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù) 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財務(wù)業(yè)績 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項目、零售產(chǎn)品和水療會員以到達預(yù)算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務(wù) Talent Profile： 崗位資質(zhì)： Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件：Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語表達能力 Education 學(xué)歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗: 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗 Licenses orcertificates證書: No special licenses required. 不需要特別證書 Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。

Primary Responsibilities 主要職責 1. Possess knowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are responded to with complete details. 掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識，以確保客人獲得準確信息，及以完整細節(jié)回應(yīng)客人的詢問。 2.Performs all massage, body treatments, and aesthetic services as certified or trained to do so. 完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù)，如同認證或培訓(xùn)時接受的服務(wù)質(zhì)量。 3.Reviews guest’s medical history/ waiver and all information in Spa Soft, prior to performing each treatment. 在進行每次治療之前，檢查客人在Spa Soft的病史/免疫史和所有信息。 4.Maintains cleans and neat work environment at all times, ensuring equipment for body treatments and personal equipment in safe working order. 任何時候保持清潔和整潔的工作環(huán)境，確保對身體治療的設(shè)備和個人設(shè)備處于安全正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。 5.Maintains proper supplies of professional products, towels, and other supplies in treatment rooms. 在治療室保持適當?shù)膶I(yè)物品、毛巾和其他用品的供應(yīng)。

Job Description 崗位職責 Responsible for providing professional beauty services for spa guests. 負責為SPA客人提供專業(yè)的美容服。 Regularly flip through frequent guest files to understand customers' hobbies, requirements and skin characteristics, so as to provide better services. 定期瀏覽賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) Job Requirement 崗位要求 Good communication skills, strong sense of service, patient and meticulous work 善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致 Hard-working, positive, strong teamwork skills 吃苦耐勞，積極向上，團隊協(xié)作能力強

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準服務(wù)，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。