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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得救生證優(yōu)先考慮
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表,按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識,具有高度的服務(wù)意識,了解護(hù)理價格 崗位要求 1.良好的服務(wù)意識,樂于從事水療工作。 2.良好的英語口語溝通能力。 3.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08:35
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    禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢問,并將無法立即處理的客人投訴或困難時,需匯報至主管并持續(xù)跟進(jìn)確保解決。 ?Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or? problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任務(wù)是為客人提供服務(wù),并以客人的需求和安全為第一要務(wù)。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 確保告知酒店客人正確的消息和活動信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 確保所有區(qū)域時時整潔。 Must keep all areas clean at all time. 必須完全了解急救和救生的技術(shù)。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. ?時刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.
  • 三亞 | 1年以上 | 高中

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-19
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    康樂部,有工作經(jīng)驗(yàn)
  • 三亞 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 確保酒店成人和兒童的活動有效的進(jìn)行,有效加大兒童樂園的營業(yè)效應(yīng); 2. 在營運(yùn)區(qū)域,積極與客人互動、溝通; 3. 組織策劃每月及假期客人活動計劃表; 4. 每月回顧上月的活動,根據(jù)客人及同事的反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)及時專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問。在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作 時,負(fù)責(zé)信息的分發(fā)及傳遞; 6. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù); 7. 適當(dāng)時為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 8. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目; 3、有耐心,喜歡與小朋友打交道,性格開朗,具備一定幼兒管理知識,幼師專業(yè)優(yōu)先考慮。
  • 三亞 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12:20
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃,季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當(dāng),低于部門運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督,管理所有日常運(yùn)作事宜。 3. 確保及時更新當(dāng)前的推廣活動,政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理,包括市場傳訊經(jīng)理密切合作,發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手,將其養(yǎng)生運(yùn)營情況與我們酒店情況進(jìn)行對比,以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識,娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題,推理,號召,組織,領(lǐng)導(dǎo),溝通和培訓(xùn)能力。
  • 清吧營銷

    4千-1萬
    陵水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    酒吧 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-04
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    1.工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)清吧日常營銷工作,尋找客戶,累計客戶資源,接待客戶,為客戶提供豐富的情緒價值. 2.工作時間: 17:00-02:00 3.福利待遇:底薪+提成+績效(底薪面議)
  • 韶關(guān) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-03
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    崗位職責(zé) 1. 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.熟悉溫泉部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3.較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 雅安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1、為賓客提供“三項禮儀”服務(wù),主動為賓客擺放拖鞋,整理浴巾浴袍;引導(dǎo)賓客正確泡湯并做好安全提示; 2、為每一位賓客做好的財務(wù)及人身安全提示工作; 3、主動為賓客介紹泡湯場景情況,并耐心回答賓客的問題; 4、當(dāng)班人員首先對本崗位物品與衛(wèi)生進(jìn)行檢查,在營業(yè)前做到崗位物品齊全,衛(wèi)生整潔,設(shè)備正常; 5、營業(yè)期間,為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)和人性化的服務(wù),認(rèn)真做到“一個微笑、一句問候、一條毛巾、一杯水、一雙拖鞋”等各種人性化與個性化服務(wù); 6、當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)做到5分鐘巡視溫泉池;巡視內(nèi)容包括水溫監(jiān)管、衛(wèi)生整理、賓客安全、設(shè)備運(yùn)行,讓本區(qū)域所有開放溫泉池正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時上報資深員工協(xié)助處理; 7、協(xié)助領(lǐng)班負(fù)責(zé)區(qū)域各項管理制度的制定,并組織實(shí)施; 8、根據(jù)區(qū)域的分布情況,進(jìn)行合理的人員和物資調(diào)配,確保接待工作的順暢; 9、熟悉轄區(qū)內(nèi)各種溫泉池的功能與特點(diǎn),根據(jù)季節(jié)氣候變化掌握控制各池水溫及特色池的加料; 10、定期對設(shè)備設(shè)施和水池進(jìn)行檢查、保養(yǎng),對事故防患于未然; 11、在崗位期間,服從當(dāng)值領(lǐng)班所有的工作安排并主動配合開展所有工作; 12、早班人員下班前對本區(qū)域的衛(wèi)生檢查和物品進(jìn)行補(bǔ)充,便于晚班同事開展工作; 13、晚班人員應(yīng)跟進(jìn)早班交接工作,做到今日事今日畢;班后對本區(qū)域衛(wèi)生及物品進(jìn)行仔細(xì)檢查,做好收市工作; 14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 崗位要求: 1.五官端正,處事靈活,團(tuán)隊意識強(qiáng); 2.通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的動手服務(wù)技能; 3.具備一定的處理各項辦公軟件能力; 4.具有溫泉行業(yè)相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1、保持個人的職業(yè)形象,以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止; 2、努力推銷各項目的服務(wù)和產(chǎn)品,積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉客人,指引客人從VIP通道刷身份證進(jìn)入園區(qū),業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽客人的投訴,幫助客人解決問題; 5、熟練掌握各種類型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺所票券、溫泉手牌、備用金、營業(yè)款帳單及部門資產(chǎn); 7、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持各種物品擺放整齊,并然有序;
  • 長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。 崗位要求 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    精品酒店 | 100-499人
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    【前臺接待】 崗位職責(zé): 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉會員資料,了解客情,尤其要記住貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店產(chǎn)品銷售的各項政策,向來訪賓客推銷酒店產(chǎn)品,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 5、負(fù)責(zé)部門鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 6、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-26
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    【露營營地主管/專員】 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)營地賓客接待,包含入住退宿、簡易早餐制作、帳篷搭建及帳篷內(nèi)被褥和垃圾的更換清理等; 2. 為賓客露營活動提供相關(guān)指引; 3. 搭建帳篷,營地環(huán)境維護(hù); 4. 配合營地經(jīng)理完成其他工作等。 崗位要求: 1. 有一定戶外營地、酒店、民宿等相關(guān)住宿行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷; 2. 身體健康、熱情活潑、有較強(qiáng)服務(wù)意識; 3. 可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生; 4、有一定面客技巧及銷售經(jīng)驗(yàn)更佳。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。 崗位要求 1、形象良好,溝通能力較強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11:24
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    崗位職責(zé): 1.對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動和活潑開朗的性格 3.英語日常交談 4.大專以上學(xué)歷
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-26
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    我們正在尋找一位賓客服務(wù)員?- 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊。 作為賓客服務(wù)員?- 健身中心,需承擔(dān)以下主要工作職責(zé): 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動良好。 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命。 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì): 有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 積極主動和活潑開朗的性格 簡單英語交談
  • 健身前臺

    4千-5千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    接待顧客并登記。熱情地接待來訪的顧客,進(jìn)行基本咨詢和引導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 記錄來訪會員信息。及時準(zhǔn)確地記錄健身會員的來訪信息,并按時錄入系統(tǒng)。 接待會員并反饋結(jié)果。對于VIP會員提供特別的接待服務(wù),并將會員鍛煉的效果反饋給他們。 維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 接聽電話和轉(zhuǎn)接。負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,并將重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。 收發(fā)郵件。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作,負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。 復(fù)印文件和傳真。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真工作。 記錄并管理員工考勤。負(fù)責(zé)員工考勤系統(tǒng)的維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理。 其他行政工作。協(xié)助人事文員或行政經(jīng)理完成其他行政部的日常工作。
  • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會所中會員卡的銷售及客戶咨詢工作; 2、帶領(lǐng)客戶詳細(xì)參觀,介紹會所,介紹會員卡辦理方式、費(fèi)用及其他可以享受到的服務(wù); 3、給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶保持良好的關(guān)系; 4、及時將最新活動通知客戶,后期對客戶進(jìn)行追蹤與維護(hù); 5、具備較強(qiáng)的承壓能力、良好的團(tuán)隊意識。 任職資格: 1、男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有良好的溝通能力與人際交往能力; 3、有責(zé)任,有上進(jìn)心; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言溝通能力及親和力; 5、營銷意識強(qiáng),熱愛自己的工作; 6、有良好的團(tuán)隊合作意識,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,有獨(dú)立開拓客戶能力; 7、有一定英文溝通能力; 8、有高端俱樂部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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