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    5千-1.5萬(wàn)
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司商務(wù)通的對(duì)話應(yīng)答,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客人提出的疑問(wèn); 2. 負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價(jià)格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專屬整形方案; 3. 做好市場(chǎng)宣傳、推廣、活動(dòng)的最新信息的統(tǒng)計(jì)及反饋; 4. 跟進(jìn)客戶情況,了解客戶的最新動(dòng)態(tài); 5. 完成個(gè)人業(yè)績(jī)并協(xié)助執(zhí)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)事宜。 任職要求: 1. 思維敏捷,應(yīng)變能力較好; 2. 責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)細(xì)致,敢于承擔(dān)壓力,責(zé)任心是這個(gè)工作中最重要的要求; 3. 打字速度較快,會(huì)基本的電腦操作; 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者; 5. 有整形網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。
  • 客服總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    廣州 | 3年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 11-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、擬定全年客服工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、評(píng)價(jià)、總結(jié)和反饋; 2、負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)公司舉行的全國(guó)各類會(huì)議(全國(guó)會(huì)、代理商峰會(huì)、內(nèi)訓(xùn)會(huì)、品經(jīng)會(huì))等安排相關(guān)工作;市場(chǎng)人員路費(fèi)、行政后勤的報(bào)銷等工作。 3、負(fù)責(zé)全國(guó)代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理,及時(shí)更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 4、負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 5、定期拜訪客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查,將意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋到各相關(guān)部門;了解市場(chǎng)需求和駐地市場(chǎng)人員情況等相關(guān)事宜。 6、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》、《加盟店數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》、《對(duì)賬單》;做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 7、負(fù)責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計(jì)和新店禮包核實(shí)發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計(jì); 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能,熱情積極,有耐心,口齒清楚,思路清晰,表達(dá)及溝通能力佳。 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認(rèn)同公司文化,有晉升發(fā)展欲望,愿意和公司一同成長(zhǎng) 。 5、熟練掌握office辦公軟件,懂些ERP系統(tǒng),管家婆、金蝶等軟件;
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    6千-7.9千
    天津 | 1年以上 | 大專

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 大小周工作制
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 11-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理; 2、負(fù)責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場(chǎng)人員的行蹤,須對(duì)相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)處理日常市場(chǎng)工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,以及為市場(chǎng)人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負(fù)責(zé)客服部、市場(chǎng)部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作,市場(chǎng)部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場(chǎng)政策等文件,能有效執(zhí)行各類市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對(duì)接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級(jí)交給的臨時(shí)事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;? 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會(huì)使用辦公軟件;
  • 客服主管

    4.5千-5.9千
    鄭州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 ?輔助銷售(熟悉產(chǎn)品/熟悉流程/促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成); ?客戶維護(hù)(客情關(guān)系維護(hù)/售后處理/客戶檔案整理劃分等); ?發(fā)貨對(duì)接(系統(tǒng)開(kāi)單/物流快遞對(duì)接/發(fā)貨異常跟進(jìn)等); ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(客戶發(fā)貨明細(xì)整理/產(chǎn)品銷量及占比/銷售業(yè)務(wù)排名等); ?銷售各項(xiàng)數(shù)費(fèi)用核算 (銷售返利/政策提成等); ?文件處理(政策/合同/客訴/對(duì)帳單等)。 【任職資格】 ?大專及以上學(xué)歷,具備醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ?熟練使用word,excel,PPT等辦公軟件,精通線上及線下產(chǎn)品及行業(yè)信息獲取。 ?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)信息整合、行業(yè)學(xué)習(xí)能力,極強(qiáng)的細(xì)節(jié)管理、商務(wù)談判能力。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    濟(jì)南 | 2年以上 | 大專

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    • 公司產(chǎn)品福利
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 處理售前、售后、和接待用戶,解答用戶遇到的問(wèn)題   并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。 任職要求  對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)  負(fù)責(zé),細(xì)心,積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),肯吃苦。有一定的社交能力,能忠于職守。表達(dá)能力較好,應(yīng)變能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)能力較好
  • 西安 | 1年以上 | 大專

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    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 生日補(bǔ)助、結(jié)婚補(bǔ)助
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 薪酬福利: 1、底薪+績(jī)效=4000+; 2、化妝品補(bǔ)助+帶薪旅游+六險(xiǎn)一金; 3、提供住宿、享受法定假; 4、春節(jié)期間放假達(dá)半月左右。 崗位職責(zé): 1、不銷售,負(fù)責(zé)處理客戶的問(wèn)題; 2、確認(rèn)客戶的轉(zhuǎn)款打款; 3、處理部門的其他事物。 要求: 1、年齡22歲以上,中專以上學(xué)歷 2、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件 3、從事過(guò)銷售助理或財(cái)務(wù)方面優(yōu)先考慮 4、有良好的溝通能力、親和力、語(yǔ)言表達(dá)能力及客勤維護(hù)能力
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 崗前培訓(xùn)
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 11-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)全國(guó)代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理,及時(shí)更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 3、定期拜訪客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查,將意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋到各相關(guān)部門;了解市場(chǎng)需求和駐地市場(chǎng)人員情況等相關(guān)事宜。 4、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》和《加盟店數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》,每月將表格提交部門經(jīng)理;做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 5、負(fù)責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計(jì)和新店禮包核實(shí)發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計(jì); 6、負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)公司舉行的全國(guó)各類會(huì)議(全國(guó)會(huì)、代理商峰會(huì)、內(nèi)訓(xùn)會(huì)、品經(jīng)會(huì))等安排相關(guān)工作。 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能,熱情積極,有耐心,口齒清楚,思路清晰,表達(dá)及溝通能力佳。 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認(rèn)同公司文化,有晉升發(fā)展欲望,愿意和公司一同成長(zhǎng) 。 5、熟練掌握office辦公軟件,懂些ERP系統(tǒng),管家婆、金蝶等軟件;
  • 客戶經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專

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    • 星期日休息
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 11-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)信息,接洽客戶,處理客戶關(guān)系,管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對(duì)接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上 2、有責(zé)任心,上進(jìn)心,邏輯思維強(qiáng)
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 崗前培訓(xùn)
    日化廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-23
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.微信接待客戶,根據(jù)需求制作銷售訂單(易操作的來(lái)肯進(jìn)銷存系統(tǒng)); 2.線上/電話解答客戶咨詢,介紹產(chǎn)品; 3.客戶來(lái)訪簡(jiǎn)單接待; 4.銷售活動(dòng)數(shù)據(jù)整理; 5.致電客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查; 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷; 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗(yàn); 3.年齡在23-30歲之間,形象良好。
  • 電商客服

    4.5千-5.9千
    成都 | 3年以上 | 大專

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    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
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    • 補(bǔ)休生日禮品工齡工資
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 11-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)通過(guò)微信、電話等方式進(jìn)行售后回訪,維護(hù)客戶資源,收集客戶信息和意見(jiàn); 2、根據(jù)回訪情況,了解并解決客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化; 3、處理各項(xiàng)售后問(wèn)題,跟進(jìn)物流、倉(cāng)庫(kù)等發(fā)貨情況; 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展和維護(hù); 5、協(xié)助對(duì)微信社群進(jìn)行維護(hù),解答相關(guān)售后問(wèn)題; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具備較強(qiáng)的溝通能力,文字表達(dá)能力; 3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),銷售意識(shí),能有效的通過(guò)溝通了解客戶情況,并及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、解決問(wèn)題; 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 客服專員

    2千-2.9千
    湖南 | 2年以上 | 大專

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、女,24-38歲,大專以上學(xué)歷,大方開(kāi)朗,積極樂(lè)觀,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、溝通理解能力強(qiáng),思維敏捷,有服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信品質(zhì); 3、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心; 4、責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熟練電腦操作,能吃苦耐勞,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 ?工作職責(zé): 1、日常電話客服工作處理及售后問(wèn)題對(duì)接解答; 2、每日客服工作問(wèn)題總結(jié)及需要設(shè)計(jì)師配合的問(wèn)題總結(jié); 3、每周進(jìn)行電話客服服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查; 4、設(shè)計(jì)師日常工作的跟進(jìn)及記錄匯總; 5、其他客服工作對(duì)接、上傳下達(dá)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
  • 成都 | 2年以上 | 大專

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    發(fā)布于 11-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄; 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況; 3、電話抽查市場(chǎng)日?qǐng)?bào)的拜訪情況及咨詢?nèi)請(qǐng)?bào)的店家培訓(xùn)情況; 4、新同事的報(bào)銷和日?qǐng)?bào)填寫流程培訓(xùn); 5、認(rèn)真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作,要分類進(jìn)行記錄、立卷,并將相應(yīng)信息分類整理后傳至運(yùn)營(yíng)部門,做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作; 6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。 任職要求: 1、工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守; 3、熟練使用辦公軟件。
  • 電話銷售專員

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    廣州 | 3年以上 | 大專

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    • 星期日休息
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 節(jié)假日福利
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位名稱:電話營(yíng)銷專員 任職條件:1、18-30歲,男女不限,口齒清晰; 2、熱愛(ài)銷售行業(yè),勇于挑戰(zhàn)高薪收入,對(duì)工作有激情。 崗位職責(zé):1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度; 2、公司提供準(zhǔn)客戶的資料、業(yè)務(wù)電話進(jìn)行客戶交流溝通; 3、通過(guò)電話、微信、QQ與客戶交流溝通,了解客戶需求,產(chǎn)品寄樣,預(yù)約客戶到公司工廠參觀,體驗(yàn)新品、了解品牌加工,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 4、及時(shí)跟進(jìn)及處理客戶反饋信息,維護(hù)客情關(guān)系。 薪資待遇:無(wú)責(zé)任底薪+交通津貼+食宿津貼+通訊津貼+高提成+員工福利 應(yīng)聘電話:020-3629.3904,8605.6317 面試地點(diǎn):白云區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C區(qū)6棟415-418室
  • 客服經(jīng)理

    4.5千-5.9千
    南京 | 3年以上 | 大專

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1.對(duì)客服部門統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶,與客戶維系好關(guān)系。 3.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧. 4.具有較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6.大專以上學(xué)歷.
  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 公積金
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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 班車接送星期日休息
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂并實(shí)施客服部年月度工作計(jì)劃,確保客服工作滿足公司經(jīng)營(yíng)需要; 2、 建立健全公司客戶服務(wù)流程體系,加強(qiáng)客戶服務(wù)工作的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn); 3、 組建客服部團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,不斷提高客服人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,提高公司口碑和形象; 4、 組織、管理客服部日常工作,保證客服部業(yè)務(wù)活動(dòng)正常有序開(kāi)展; 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供有效依據(jù); 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、5年以上工作經(jīng)理,3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先; 3、掌握客戶服務(wù)流程體系建立相關(guān)知識(shí),有流程體系搭建經(jīng)歷優(yōu)先; 4、較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計(jì)劃能力、信息管理能力; 5、具備責(zé)任感、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 公積金
    • 旅游
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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 大小周休息
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給出正確和滿意的回復(fù); 2、客戶訂單的下單、跟進(jìn)、出貨; 3、服務(wù)客戶,解決客戶提出的任何訴求; 4、做好客戶回訪工作; 5、做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作。 任職資格 1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心; 2、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 3、善于與客戶溝通和協(xié)調(diào),與客戶建立良好的關(guān)系; 4、熟悉基本的跟單流程,對(duì)客服工作、跟單工作熟練; 5、思路清晰,踏實(shí)認(rèn)真,做事干練,執(zhí)行力強(qiáng); 6、熟練使用常用辦公軟件,具有EPR管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大專

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    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽(tīng)、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務(wù)過(guò)程中態(tài)度、解釋、勸說(shuō)等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來(lái)電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動(dòng)和相關(guān)各科室勤溝通,適時(shí)更新相關(guān)資料,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,專家咨詢電話要及時(shí)準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要??频臉I(yè)務(wù)知識(shí)及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢來(lái)電的統(tǒng)計(jì)、分析工作,定期填報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。 7、對(duì)每日就診患者次日進(jìn)行電話回訪,并作出進(jìn)一步挖掘計(jì)劃。
  • 客服

    3.5千-5千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù); 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓(xùn)等幫助; 3、為客戶組織會(huì)議、進(jìn)行會(huì)議邀約工作; 4、及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案; 5、促進(jìn)客戶返單; 6、不需要出差,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通; 7、試用期工資3500,試用期也享有全勤獎(jiǎng);轉(zhuǎn)正底薪4000+績(jī)效提成+全方位的員工福利(包括社保、住房補(bǔ)貼、親情獎(jiǎng)等) 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問(wèn)、私密等相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,學(xué)歷方面可放寬要求; 2、善于溝通,具有一定的抗壓能力; 3、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 客服專員

    3千-4.4千
    金華 | 1年以上 | 大專

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    • 提供飯餐
    • 班車接送
    • 星期日休息
    • 提供交通費(fèi)
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利社保雙休
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、推崇所屬主咨詢并和咨詢默契配合。 2、來(lái)院顧客的全程陪同以及全程服務(wù) (1)網(wǎng)絡(luò)上門新客全程陪同和服務(wù) (2)若客服部出現(xiàn)客服經(jīng)理當(dāng)日邀約多名顧客來(lái)院的情況,為做到一對(duì)一服務(wù)與陪同和服務(wù) (3)任何當(dāng)日休息或院外服務(wù)期間的客服經(jīng)理的顧客的陪同和服務(wù) (4)為所隨同顧客辦理好在院的檔案以及相關(guān)手續(xù) (5)為有派車需求顧客安排接送車輛 3、協(xié)助所屬主咨詢錄入系統(tǒng)以及開(kāi)藥等事項(xiàng)
  • 5K-7K客服專員

    8千-1萬(wàn)
    廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.通過(guò)傳遞講解政策,促進(jìn)落實(shí)銷售目標(biāo)。 2.跟進(jìn)各直營(yíng)市場(chǎng)訂單的發(fā)貨進(jìn)度及管控實(shí)施。 3.日??蛻艋卦L,客戶網(wǎng)絡(luò)資料管理。 任職要求: 1.22-35歲,工作細(xì)心,思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng); 2.兩年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),反應(yīng)靈敏,善于溝通協(xié)調(diào)。 3.熟悉辦公軟件操作,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇: 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn); 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售人員享受高溫補(bǔ)貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補(bǔ)貼; 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購(gòu)買產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問(wèn)金; 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的,另單獨(dú)考核,高于雙薪或者實(shí)行年薪制; 12、不定期員工活動(dòng),聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工,可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫(kù)審核; 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見(jiàn)與建議; 8?.跟進(jìn)各類促銷活動(dòng)、銷售政策的執(zhí)行情況,及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫(kù)審核; 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見(jiàn)與建議; 8?.跟進(jìn)各類促銷活動(dòng)、銷售政策的執(zhí)行情況,及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí) 公司福利待遇: 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn); 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售人員享受高溫補(bǔ)貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補(bǔ)貼; 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購(gòu)買產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問(wèn)金; 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的,另單獨(dú)考核,高于雙薪或者實(shí)行年薪制; 12、不定期員工活動(dòng),聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工,可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮
  • 客服

    4千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 學(xué)習(xí)津貼
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明 一、 職位要求: 1、1年或以上客服經(jīng)驗(yàn);  2、熟悉客戶服務(wù)工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作; 3、親和力強(qiáng),有耐心;  4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件;  5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;  6、工作責(zé)任心強(qiáng),積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單的開(kāi)單、核算、催款及物流跟蹤;  2、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,傳達(dá)公司政策,維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)客戶返單。  3、負(fù)責(zé)客戶展柜定購(gòu)及發(fā)貨; 4、客戶帳款的核對(duì); 5、密切配合銷售部同事,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);  二、 薪酬福利體系:  1、每天工作7.5小時(shí),單雙休;  2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  3、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  4、各類帶薪假期, 5、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購(gòu)房時(shí)提供無(wú)息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升:  1、公司成立君可東道教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);  2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能;  3、公司與各類優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類外派培訓(xùn)機(jī)會(huì);  4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格: 1、要求女性,年齡23歲至35歲; 2、有相關(guān)客服或電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、語(yǔ)言表達(dá)能力準(zhǔn)確,思維清晰,能有效的對(duì)外對(duì)內(nèi)溝通; 4、服務(wù)意識(shí)高,執(zhí)行力強(qiáng),服從工作安排; 5、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng); 崗位職責(zé): 1、能獨(dú)立的完成與客戶溝通工作,熟悉電話、郵件、微信等網(wǎng)絡(luò)方式; 2、具有較高的服務(wù)意識(shí),在與客戶接觸時(shí),做好記錄與反饋; 3、定時(shí)工作總結(jié)與匯總,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有建設(shè)性的改進(jìn)方案; 4、與各部們溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)工作,服從安排,落實(shí)執(zhí)行到位;
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