We arelooking for a Director of Rooms 我們正在招聘房務(wù)總監(jiān)。職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort that irresistibly combinesmodernity, contemporary art and the warmth of SALT for lovers of design, food,travel, and all things local. SALTResorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALTResorts takes you to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術(shù)設(shè)計和鹽絢的溫暖融為一體，是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗，更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) Reportingto the General Manager, the Director of Rooms will be responsible for overseeingthe day-to-day operations front office and guest activity department for SALTof Anji, developing and managing the department budget to ensure that financialgoals are met. The incumbent will also be responsible to handle Guest feedbackand ensure excellent levels of Guest satisfaction and Team Members satisfaction. 房務(wù)總監(jiān)向總經(jīng)理匯報，負責(zé)督導(dǎo)安吉鹽絢酒店前廳部和賓客活動部的日常運營，制定和管理部門預(yù)算，以確保實現(xiàn)財務(wù)目標。任職者還將負責(zé)處理賓客反饋并確保賓客滿意度和團隊成員滿意度達到優(yōu)異水平。 ACADEMICQUALIFICATIONS教育背景資格 ???????Tertiaryeducation at Advanced?Diploma or Degree Level in Tourism or majoring inHospitality Management from a recognised institution. 來自認可機構(gòu)的旅游高級文憑或?qū)W位水平的高等教育或酒店管理專業(yè)。 ???????Postgraduatequalifications would be a definite advantage. 研究生學(xué)歷將是一個明顯的優(yōu)勢。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 10 years of working experience in the hospitality industry preferably at managerial level. 至少10年酒店業(yè)工作經(jīng)驗，最好是管理級別的工作經(jīng)驗。 A minimum of 2 years of working experience in similar Management positions or similar role in a 5 star luxury resort. 至少 2 年在五星級豪華度假村擔(dān)任類似管理職位或類似角色的工作經(jīng)驗。 International working experience with well-known brands would be a definite advantage. 有國際知名酒店品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 Background in Front Office and Butler services will be an advantage. 有前臺和管家服務(wù)背景者優(yōu)先。 ?? Pre-opening resort experience as a departmenthead is required. 作為部門主管，度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 High level of integrity. 高水準的誠信。 Passionate about service. 熱衷于服務(wù)。 Creative and innovative skills. 具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力。 Excellent organisational, financial and analytical skills. 出色的組織、財務(wù)和分析能力。 Excellent Problem-Solving skills. 優(yōu)秀的解決問題的能力。 Strong Project Management skills. 深厚的項目管理技能。 Hands-on a person with the ability to multi-task and meet multiple deadlines. 具有能夠同時處理多項任務(wù)并在多個期限內(nèi)完成任務(wù)的能力。 A keen eye for detail. 對細節(jié)有敏銳的洞察力。 Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team. 強大的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理和激勵團隊。 Self-starter, efficient with time management, technical skills and goal-oriented. 積極主動、高效的時間管理、技術(shù)技能和目標導(dǎo)向。 Highly interactive, people friendly and a great team player. 高度互動、友善且具有良好的團隊合作精神。 Strong knowledge of Microsoft Office and Property?Management System (PMS). 熟悉微軟辦公操作系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) (PMS)。 Excellent written and communication skills in both English and Mandarin languages. 優(yōu)秀的英語和中文書面和口頭溝通能力。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。

薪資可議 Setting realistic goals for the department heads in Rooms Division according to the balance score card and guiding them whenever necessary in order to achieve positive results. Ensuring all departments are practising and maintaining the St. Regis standards at all areas as according to the Brand Standard Audit in order to achieve better service standards in terms of guests and associates satisfaction. Training all associates, the??St. Regis?culture and philosophy and stress on practising them on daily basis in order to have a better working environment and have people treating people with respect both internal and external customers. 根據(jù)集團設(shè)定的平衡計分卡，為房務(wù)部的部門經(jīng)理制定切實可行的目標，并在必要時指導(dǎo)他們，以取得積極結(jié)果。確保所有部門都按照集團品牌標準審核（BSA）來達到瑞吉酒店所有領(lǐng)域的標準，以達到客人和同事的滿意度。培訓(xùn)所有員工，確保每天都要強調(diào)學(xué)習(xí)瑞吉酒店文化和哲學(xué)，以便有一個更好的工作環(huán)境，讓員工能更好的尊重內(nèi)部和外部客戶。

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷。 2.有5年及以上星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、在房務(wù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下，負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查； 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評； 7、完成管理層安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上； 2、有8年以上酒店行業(yè)同等崗位客房管理工作經(jīng)驗； 3、熟悉客房部專業(yè)知識，服務(wù)流程和質(zhì)量標準，熟練使用電腦； 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

這是大型全服務(wù)式、豪華型、度假型或大型旗艦莊園中與人力資源相關(guān)的一個重要職位，莊園擁有多樣化的場所和設(shè)施以及眾多貴賓和重要客人。 職責(zé)包括管理客房文員，樓層、PA、洗衣房、別墅經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、員工。 該崗位性別不限，年齡要求在45歲以下，男1.70米以上，女身高1.60米以上，容貌端正。 ·?文化素質(zhì)要求： 1、大專以上文化學(xué)歷。 2、具有良好的組織、應(yīng)變、溝通、語言表達和文字表達能力。 ·?業(yè)務(wù)素質(zhì)要求： 1、有在客房部五年以上工作管理經(jīng)驗或從事同等崗位一年以上工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部工作程序，熱愛本職工作，工作作風(fēng)正派。 ·?身心要求： 1、身體健康，無疾病，無不良嗜好。 2、工作責(zé)任心、時間觀念、效率觀念強，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

We are looking for an Executive Housekeeper 我們正在招聘行政管家。職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術(shù)設(shè)計和鹽絢的溫暖融為一體，是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗，更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) Manage the resort’s Housekeeping and Laundry Teams whilst ensuring the effective and smooth day-to-day operations of the department in order to exceed Guest, inter-departmental and Team Members’ expectations. 管理度假村的客房部和洗衣房團隊，確保部門的日常運營有效和順利，同時能夠超出客人、部門間和團隊成員的期望。 Ensure that occupied and vacant rooms, as well as public areas, have been efficiently cleaned and serviced according to the brand’s standards. 確保續(xù)住房、空房和公共區(qū)域能夠根據(jù)集團標準進行有效的清潔及服務(wù)。 Ensure compliance to Health & Safety regulations and Brand’s Standard Operating Procedures. 確保符合健康安全條例及集團標準的操作程序。 Conduct daily housekeeping operations meetings, including pre-shift briefings, as well as attend and co-facilitate monthly departmental meetings. 召開每日客房部運營會議，包括但不限于各個班次簡會。同時需要參加并協(xié)助月度部門會議。 Efficiently handle Guests queries and concerns and follow through on required actions. 有效解決客人的疑問和顧慮，并跟進后續(xù)所需行動。 Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching. 通過提供在職培訓(xùn)和指導(dǎo)，發(fā)展提升團隊成員的知識和能力。 Actively participate in the preparation of budgets and manage the costs of the housekeeping operations. 積極參與成本預(yù)算和管理客房部運營成本。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 At least Higher School Certificate or equivalent qualifications. 大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。 Tertiary education at Advanced Certificate Level or Diploma majoring in Hotel Management, Tourism Management or equivalent qualifications from a recognised institution 酒店管理專業(yè)，旅游管理專業(yè)的高等教育證書或?qū)？莆膽{，或認證機構(gòu)的同等資格證書。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 10 years of working experience in the Housekeeping Department of a 5-star resort. 擁有在五星級度假村酒店客房部10年以上的工作經(jīng)驗。 A minimum of 2 years of working experience as Assistant Executive Housekeeper or 4 years of working experience as Head Housekeeper, preferably in a 5 star resort. 擁有兩年以上客房經(jīng)理助理經(jīng)驗，或是四年以上行政管家經(jīng)驗，五星級度假村酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 International exposure in a 5-star resort or hotel would be an advantage. 有國際五星級度假村及酒店的工作經(jīng)驗是加分項 Pre-opening resort experience as a department head is required. 作為部門主管，度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 具有服務(wù)熱情。 High level of integrity. 高度職業(yè)操守。 Strong ability to identify problems and provide solutions. 具有較強的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和提供解決思路的能力。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal skills and customer service skills. 具有積極、主動、靈活、專業(yè)的態(tài)度，具有較強的人際交往能力和客戶服務(wù)能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有組織技能、財務(wù)技能和分析技能。 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有較強的團隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以此來領(lǐng)導(dǎo)、激勵并發(fā)展團隊成員。 Creative and innovative. 具有創(chuàng)意及創(chuàng)新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 具有獨立管理時間及任務(wù)的能力，以滿足設(shè)定的期限。 Fully conversant with standard cleaning procedures and the correct usage and dosage of each cleaning chemical. 完全熟悉標準清潔程序和每種清潔化學(xué)品的正確使用和用量。 Ability to work as a team player. 具有善于與團隊成員合作的能力。 Highly responsible and reliable. 高度負責(zé)可靠。 Good written and verbal communication skills in both English and Mandarin languages. 具有良好的中、英文書寫及口語交流技巧。 Strong knowledge in Property Management Systems. 能夠熟練操作酒店管理系統(tǒng)。 Strong knowledge of Microsoft Office package. 能夠熟練操作微軟辦公系列軟件。 Willingness to work during odd hours, weekends and public holidays. 愿意在下班時間、周末和公共假日工作。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)溫泉（客房）部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉（客房）的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉（客房）決策提供建議和信息支持； 5、負責(zé)溫泉（客房）事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。? 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。? 4、定時查閱負責(zé)部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1、5年以上，五星級酒店管理經(jīng)驗，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 6、需要良好的英語溝通能力，及具有spa經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、熟悉各類清潔用具的使用；熟悉各類石材、地毯的保養(yǎng)； 3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

Responsibilities: 工作職責(zé)： 1. Possess a complete knowledge of all areas in the laundry operation: washing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing. 掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識。 2. Manage the Laundry training, assign work, and monitor the quality of the laundry and quantities. 負責(zé)全體洗衣房員工的管理培訓(xùn)，人員調(diào)配工作，監(jiān)督所在部門的生產(chǎn)經(jīng)營。 3. Ensure that all items laundered and dry-cleaned are finished to the highest standard achievable and returned to the guests or staff in immaculate condition. 確保酒店洗衣間的全部布草都按所能達到的最高標準進行清洗或干洗， 保持清潔無瑕并送還給客人或員工。 4. Ensure all damaged linen and uniforms are sent to the uniform room for repairs or discarding. 確保所有破損的布草或制服都被送往制服間進行修補或遺棄。 5. Supervise all employees within the Laundry/ Dry-cleaning section. 監(jiān)督洗衣（包括干洗）部門的全部員工的工作。 Job Specs 職位要求： 1. Education Background: College and above 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷 2. Experience: Min 1 years in Assistant Laundry Manager position, plus 3-5 years of working experience in Laundry 工作經(jīng)驗：至少1年洗衣房副經(jīng)理工作經(jīng)驗，以及3-5年洗衣房工作經(jīng)驗。 3. Skills: Administration skill，Creative 相關(guān)技能： 良好管理才能；有創(chuàng)造性

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)監(jiān)督和維護指定工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及工作組織，檢查客房狀態(tài)，報告有異常的客房并及時更新房間的狀態(tài)； 2. 為指定的員工分發(fā)設(shè)備、如傳呼機等，并確保分發(fā)鑰匙的安全； 3. 確?？头吭O(shè)備的正確使用，并及時檢查任何設(shè)備缺陷； 4. 根據(jù)部門清潔標準檢查客房，核實每班客房的狀態(tài)并及時更新，如有異常，及時與員工確定并安排后續(xù)工作； 5. 向行政管家提供團隊成員績效的反饋，并參與對團隊成員的咨詢，監(jiān)督、培訓(xùn)、日程安排、指導(dǎo)和評估，并在部門日志簿中記錄相關(guān)信息； 6. 處理客人洗衣的要求，核實客人洗衣的細節(jié)，并安排員工將衣物送到客房或御匾會管家。 崗位要求： 1. 具備3年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗，具備國際品牌五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準等客房部專業(yè)知識； 3. 具備良好的英語溝通能力； 4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力及應(yīng)變能力，可及時處理突發(fā)事件。

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)監(jiān)督和維護指定工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及工作組織，檢查客房狀態(tài)，報告有異常的客房并及時更新房間的狀態(tài)； 2. 為指定的員工分發(fā)設(shè)備、如傳呼機等，并確保分發(fā)鑰匙的安全； 3. 確保客房設(shè)備的正確使用，并及時檢查任何設(shè)備缺陷； 4. 根據(jù)部門清潔標準檢查客房，核實每班客房的狀態(tài)并及時更新，如有異常，及時與員工確定并安排后續(xù)工作； 5. 向行政管家提供團隊成員績效的反饋，并參與對團隊成員的咨詢，監(jiān)督、培訓(xùn)、日程安排、指導(dǎo)和評估，并在部門日志簿中記錄相關(guān)信息； 6. 處理客人洗衣的要求，核實客人洗衣的細節(jié)，并安排員工將衣物送到客房或御匾會管家。 崗位要求： 1. 具備3年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗，具備國際品牌五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準等客房部專業(yè)知識； 3. 具備良好的英語溝通能力； 4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力及應(yīng)變能力，可及時處理突發(fā)事件。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、積極主動，有較強的溝通能力。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

工作職責(zé): 1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境日常、計劃工作安排、監(jiān)督及考核工作； 2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)盆栽植物、總平綠化監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)工作； 3、配合商業(yè)部門處理現(xiàn)場反饋問題及投訴； 4、負責(zé)轄區(qū)清潔設(shè)備管理、易耗品管理等； 5、負責(zé)現(xiàn)場員工的培訓(xùn)、監(jiān)督、考核。 任職資格: 1、年齡40歲以下，身高165以上，形象氣質(zhì)良好； 2、2年以上高端商業(yè)/五星級酒店/高端公寓環(huán)境維護及管理經(jīng)驗； 3、具備自帶保潔團隊經(jīng)驗，有培訓(xùn)課件編寫、實際培訓(xùn)經(jīng)歷； 4、熟練使用辦公軟件，具有項目籌開經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 負責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責(zé)檢查洗滌的方法和過程。 負責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 直接向行政管家報告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報告、工作安排和其它記錄。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 負責(zé)部門年度預(yù)算。 服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 有2年以上的同崗位相關(guān)經(jīng)驗 具有良好的服務(wù)意識 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級度假酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、工作地點：紹興 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1、擬定洗衣房預(yù)算，嚴格控制洗滌原料及各類物資的質(zhì)量，成本，確保消耗和總生產(chǎn)量的平衡，完成計劃指標。 2、與布草、員工制服等使用部門及時溝通，不斷提高洗滌質(zhì)量，保證供應(yīng)。 3、與工程部協(xié)作，做好機械設(shè)備和洗滌工具的維修保養(yǎng)，確保各部位運轉(zhuǎn)正常。 4、督導(dǎo)，檢查布草，洗滌用品等的盤點工作，合理控制使用量及儲備量，避免流失與浪費。 5、完成上級指派的其他任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)公區(qū)和管事部日常運營工作； 2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)公區(qū)日常、計劃工作安排、監(jiān)督及考核工作； 3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)盆栽植物、總平綠化監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)工作； 4、負責(zé)轄區(qū)清潔設(shè)備管理、易耗品管理等； 5、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)廚具，餐具的清洗管理，與廚房的溝通等； 6、清潔藥水的管理與使用培訓(xùn)； 7、兼職管理，員工加班管理，員工績效和培訓(xùn)管理； 8、著重加強員工對客的呈現(xiàn)，問好，讓道等； 9、處理現(xiàn)場反饋問題及投訴； 10、定期向房務(wù)總監(jiān)匯報周期工作計劃與進度，并聽取領(lǐng)導(dǎo)的最新指示； 任職要求： 1、具備團隊管理經(jīng)驗，對于大理石清潔等公區(qū)技術(shù)性清潔工作有經(jīng)驗； 2、熟練使用辦公軟件； 3、善于跨團隊溝通與配合； 4、5年以上高端商業(yè)/五星級酒店/高端公寓環(huán)境維護及管理經(jīng)驗； 5、年齡：40歲以下，男女不限，形象氣質(zhì)良好； 6、高中及以上學(xué)歷； 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日； 7、能接受不提供住宿。 工作地點： LACADIERE 花園城（天府新區(qū)-雙燕西路-地鐵1號線武漢路B5出口直行5分鐘）

1.對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責(zé)對部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。

【崗位職責(zé)】 1、在行政管家的帶領(lǐng)下，按順序巡視整個公共區(qū)域，按工作需求安排員工上班； 2、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 3、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 4、處理所有清潔方面緊急事件； 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放； 7、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準； 8、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 9、完成管理層分配的其它工作。 【崗位要求】 1、大專及以上或同等學(xué)歷； 2、至少3的公共區(qū)域主管經(jīng)驗； 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 4、視力良好、身體健康，能夠適應(yīng)高強度工作壓力。