【崗位職責(zé)】 1、各類冷葷的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷葷原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4、檢查每日餐后的原料消耗,及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充。 5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確保賓客食品的絕對(duì)安全。 【崗位要求】 1.為人正直，有責(zé)任心。 2.身體健康，能吃苦耐勞。 3.有國(guó)際酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)顧客面部項(xiàng)目提供專業(yè)的儀器操作治療，并跟蹤回訪顧客治療情況； 2.負(fù)責(zé)儀器的日?；A(chǔ)維護(hù)及清潔工作； 3.配合銷售專家進(jìn)行項(xiàng)目促成及售后客戶升單。 任職要求： 1.性別不限22-32歲之間 2.3年以上光電類（激光祛斑為主）儀器操作經(jīng)驗(yàn)； 3.良好的組織應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力； 4.較強(qiáng)的執(zhí)行能力和服務(wù)意識(shí)； 5.良好的職業(yè)素養(yǎng)與操守。

【崗位職責(zé)】 1.在經(jīng)理缺席時(shí)主持交接班說(shuō)明會(huì)，確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)的要求。 2.在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)工作。 3.制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度，處理異常的付款情況。 4.監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 5.監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 6.控制存貨和監(jiān)督保安程序。 7.監(jiān)督各項(xiàng)職能及餐廳的服務(wù)。 8.和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 9.和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、有一定的全國(guó)各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識(shí)。 3、有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 4、熱愛(ài)本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 5、身體健康，儀表端莊。

【崗位職責(zé)】 1、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。 5、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防，安全工作。 6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 7、負(fù)責(zé)各類設(shè)備的檢修和相關(guān)服務(wù)，如，洗衣設(shè)備、廚房設(shè)備、加熱設(shè)備、通風(fēng)和空調(diào)設(shè)備、包括發(fā)動(dòng)機(jī)、泵、風(fēng)扇、水處理裝置、污水處理裝置和發(fā)電機(jī)、電燈和供電、CCTV、電話、電視、消防、生命與安全設(shè)備和系統(tǒng)。 8、為各類工程設(shè)備、機(jī)房和系統(tǒng)的全部檢修和保養(yǎng)提供專業(yè)知識(shí)。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)工程部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、迎接問(wèn)候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng)，可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂(lè)部的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。

【崗位職責(zé)】 1、保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3、做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄，避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對(duì)安全消防各類設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7、配合當(dāng)?shù)毓膊块T的工作，一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。 2、有同檔酒店保安工作X年以上經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)酒店保安培訓(xùn)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具有一定的文字功底，有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話能力。 4、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí)，有較強(qiáng)理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。 5、持中級(jí)消防證優(yōu)先。

【崗位要求】 1、高中學(xué)歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好，身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通，提出器具購(gòu)置計(jì)劃，保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化的美容方案 3、維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望 任職要求： 1、具備出色的溝通技巧和顧問(wèn)能力 2、能夠適應(yīng)頻繁出差的工作模式 3、對(duì)美容行業(yè)有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并追求卓越 4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 福利待遇： 六險(xiǎn)一金，生日福利，提供住宿，節(jié)假日福利，員工聚餐，團(tuán)建，年終獎(jiǎng)，國(guó)內(nèi)外旅游 崗位待遇： 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+銷售獎(jiǎng)勵(lì)+卡項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)績(jī)提成+出差補(bǔ)助，綜合12k-20k上不封頂。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美發(fā)沙龍客人提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美發(fā)的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)店面聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及發(fā)質(zhì)的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、X年以上工作經(jīng)驗(yàn)，美發(fā)專業(yè)技術(shù)嫻熟，能獨(dú)立完成各種發(fā)型的設(shè)計(jì)。 2、個(gè)人形象好，儀表大方，溝通能力強(qiáng)。 3、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Provides guidance and assistance to the outlet associates helping them in the execution of their duties and responsibilities. 提供指導(dǎo)和協(xié)助，以幫助部門員工完成和履行職責(zé)。 2.Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保符合和達(dá)到部門的標(biāo)準(zhǔn)并超過(guò)客戶的期望。 3.Coordinate with relevant departments such as kitchen, steward, bar, housekeeping and engineering to ensure?the operation runs smoothly. 聯(lián)絡(luò)廚房，管事部，酒吧，客房部，工程以確保在連帶的工作區(qū)域運(yùn)作順利。 4.Assist in the planning and execution of promotional activities as directed. 在指導(dǎo)下協(xié)助上司制訂促銷計(jì)劃并付諸行動(dòng)。 5.Maximize revenue in the outlet by implementing up-selling procedures. 通過(guò)實(shí)施促銷計(jì)劃將廳面的收益最大化。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 與同事建立有助于酒店士氣和團(tuán)隊(duì)精神的良好的關(guān)系。 2.Make appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 作出適當(dāng)?shù)囊庖姾徒ㄗh，促進(jìn)酒店的整體發(fā)展。 3.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 完全精通所有健康和安全，消防和緊急程序。 4.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在代表酒店形象及聲譽(yù)的任何場(chǎng)合，保持禮貌及專業(yè)素養(yǎng)。 5.Interact with guests and ask for feedback actively?. 積極與客人互動(dòng)并征求反饋意見。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1. Ensure that the spa provides satisfactory service at all times through effective supervision. 確保通過(guò)有效的監(jiān)督使水療時(shí)刻提供令人滿意的服務(wù)。 2.Oversee and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督管理各項(xiàng)日常運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)。 3.Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. 確保所有到店客人以到訪問(wèn)者滿意而歸。 4.Assist to interview, hire, supervise and evaluate therapists. 幫助面試，雇傭，監(jiān)督以及測(cè)評(píng)水療技師。 5.Conduct daily inspection tours of the spa 帶領(lǐng)客人進(jìn)行日常的參觀。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Maintain standard of services that has been established by Spa Academy. 高度保持水療培訓(xùn)學(xué)校出臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2. Ensure that all subordinate associates maintain a professional image at all times to ensure a good service experience for guests. 確保下級(jí)員工時(shí)刻維持專業(yè)形象，保證給予客人良好的服務(wù)體驗(yàn)。 3. Build a good, effective and productive team through effective care and assistance for? associates ?life, safety, training and development. 通過(guò)對(duì)員工生活，安全，培訓(xùn)和發(fā)展有效的關(guān)心和幫助來(lái)建立一個(gè)良好有效并具有生產(chǎn)性的團(tuán)隊(duì)。 4.Ensure that all associates have a complete understanding of the spa and hotel’s policies and procedures, rules and regulation. 確保所有員工對(duì)水療以及酒店的規(guī)章，程序，制度和規(guī)范等有全面的理解。 5.Conduct periodical evaluation of employees’ performance and take appropriate corrective measures for improvements. 有規(guī)律的對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改正提高。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 確保所有救生設(shè)備隨時(shí)都處于最佳工作狀態(tài)。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 確保所有員工都根據(jù)部門標(biāo)準(zhǔn)完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關(guān)系以促進(jìn)酒店的士氣和團(tuán)隊(duì)精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 協(xié)助其他康樂(lè)部同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情況下均保持禮貌和專業(yè)，特別是在代表酒店形象和名譽(yù)時(shí)。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 確保實(shí)施的活動(dòng)都是真誠(chéng)的、符合道德和符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 5.Interact with guests and soliciting feedback?actively. 與客人積極地互動(dòng)，并尋求客人的反饋。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Co-ordinate group movements, preparations and maintaining correct billings. 對(duì)賬調(diào)賬確保賬單的正確。 2.To carry out administrative requirements as directed. 落實(shí)行政要求指示。 3.Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required. 按要求處理所有進(jìn)出郵件和文件。 4.To maintain safe and hygiene work places. 維護(hù)工作場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生。 5.Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards. 不斷尋找方法，改善運(yùn)作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Working knowledge of Front Office practices. 具備前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Proficient in a computer skills. 熟練掌握電腦操作。 3.Office administration skills. 辦公行政管理技能。 4.Performs additional duties as directed by supervisors. 完成主管安排的其它工作。 5.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 全面了解酒店安全與衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)及火災(zāi)等緊急求生程序。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Receive all incoming calls in a courteous and friendly manner, responsible for accurate connection. 禮貌和友好地接聽所有的來(lái)電, 并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)。 2.To update telephone guides in the hotel computer system. 及時(shí)更新電話信息，并將信息輸入OPERA系統(tǒng)。 3.Have thorough knowledge of hotel facilities and hours of operation, to ensure correct response to guests questions. 充分了解酒店設(shè)施和營(yíng)業(yè)時(shí)間, 確保正確回答客人的問(wèn)題。 4.To take and forward messages accurately and in a timely manner. 準(zhǔn)確寫下留言并及時(shí)的跟進(jìn)解決。 5.Responsible for paging of hotel associates correctly. 負(fù)責(zé)正確傳呼酒店人員。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Good local and English language skills. 較好的中英文語(yǔ)言技巧。 2.Good and positive hospitality attitude. 良好、積極的工作態(tài)度。 3.Able to handle telephone system, OPERA system, F&B Micros system.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 能夠操作電話系統(tǒng), OPERA前臺(tái)管理系統(tǒng)，餐飲Micros點(diǎn)單系統(tǒng)。 4. Be familiar with menu knowledge and be able to introduce to guests freely. 熟悉掌握菜單知識(shí)并可以自如的向客人做以介紹。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Co-ordinate group movements, preparations and maintaining correct billings. 對(duì)賬調(diào)賬確保賬單的正確。 2.To carry out administrative requirements as directed. 落實(shí)行政要求指示。 3.Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required. 按要求處理所有進(jìn)出郵件和文件。 4.To maintain safe and hygiene work places. 維護(hù)工作場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生。 5.Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards. 不斷尋找方法，改善運(yùn)作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Working knowledge of Front Office practices. 具備前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Proficient in a computer skills. 熟練掌握電腦操作。 3.Office administration skills. 辦公行政管理技能。 4.Performs additional duties as directed by supervisors. 完成主管安排的其它工作。 5.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 全面了解酒店安全與衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)及火災(zāi)等緊急求生程序。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Provides guidance and assistance to the outlet associates helping them in the execution of their duties and responsibilities. 提供指導(dǎo)和協(xié)助，以幫助部門員工完成和履行職責(zé)。 2.Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保符合和達(dá)到部門的標(biāo)準(zhǔn)并超過(guò)客戶的期望。 3.Coordinate with relevant departments such as kitchen, steward, bar, housekeeping and engineering to ensure?the operation runs smoothly. 聯(lián)絡(luò)廚房，管事部，酒吧，客房部，工程以確保在連帶的工作區(qū)域運(yùn)作順利。 4.Assist in the planning and execution of promotional activities as directed. 在指導(dǎo)下協(xié)助上司制訂促銷計(jì)劃并付諸行動(dòng)。 5.Maximize revenue in the outlet by implementing up-selling procedures. 通過(guò)實(shí)施促銷計(jì)劃將廳面的收益最大化。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 與同事建立有助于酒店士氣和團(tuán)隊(duì)精神的良好的關(guān)系。 2.Make appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 作出適當(dāng)?shù)囊庖姾徒ㄗh，促進(jìn)酒店的整體發(fā)展。 3.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 完全精通所有健康和安全，消防和緊急程序。 4.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在代表酒店形象及聲譽(yù)的任何場(chǎng)合，保持禮貌及專業(yè)素養(yǎng)。 5.Interact with guests and ask for feedback actively?. 積極與客人互動(dòng)并征求反饋意見。

崗位要求： 1.高中及以上文化程度； 2.男，身高1.70米以上，女，身高1.60米以上，形象氣質(zhì)佳； 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，有一定的推銷意識(shí)； 4.懂粵語(yǔ)、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作內(nèi)容： 1.收銀； 2.引領(lǐng)客人； 3.客人進(jìn)店接待，退房等一系列手續(xù)的辦理及登記； 4.電話接聽及轉(zhuǎn)接； 崗位優(yōu)勢(shì)： 坐班，客房不多，工作輕松，晉升空間大，要求不高，同事好相處，8小時(shí)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)

【崗位職責(zé)】 1、鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實(shí)施賓客意見調(diào)查問(wèn)卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。 6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷售能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通，提出器具購(gòu)置計(jì)劃，保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通，提出器具購(gòu)置計(jì)劃，保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級(jí)度假酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。