崗位職責(zé):
1、制定旅游計(jì)劃:根據(jù)客戶的需求,結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和目的地的情況,制定合理的旅游行程,并確定預(yù)算、項(xiàng)目和費(fèi)用等信息。
2、策劃路線:結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求,制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點(diǎn)門票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂活動(dòng)等;并且需要有備選方案,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
3、安排細(xì)節(jié):計(jì)調(diào)人員需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面,與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào),安排實(shí)際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié);還需在行程中進(jìn)行必要的調(diào)整,協(xié)調(diào)客戶與服務(wù)商之間的關(guān)系。
4、組織協(xié)調(diào)旅游團(tuán)隊(duì):計(jì)調(diào)人員需要協(xié)助旅游公司的招生和銷售團(tuán)隊(duì),確保旅游計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)需要與相關(guān)的供應(yīng)商和地接社進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方時(shí)間和條款。
?任職要求:?
1、大專及以上學(xué)歷,有會(huì)務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。?
3、能接受彈性工作制。?
4、自帶固定客戶資源的優(yōu)先考慮。?
5、身體健康,儀表端正、心理素質(zhì)好、較強(qiáng)的抗壓能力、自信度高、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)守信。