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已為您推薦以下相似職位

  • 清吧營銷

    4千-1萬
    陵水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    酒吧 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-04
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    • 投遞簡歷
    1.工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)清吧日常營銷工作,尋找客戶,累計客戶資源,接待客戶,為客戶提供豐富的情緒價值. 2.工作時間: 17:00-02:00 3.福利待遇:底薪+提成+績效(底薪面議)
  • 美容導(dǎo)師

    4.5千-5.9千
    ???| 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通費
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿,五險
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:不定時出差 職責(zé)說明: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場; 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、年齡在18—35歲之間。 必須向上、向善。  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷;
  • 裝修主管

    5千-6千
    三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、服從領(lǐng)導(dǎo)管理分配和落實日常工作,保證所有工作都能及時,專業(yè)和高效完成。 2、確保所有維修申請都詳細(xì)記錄在工作交接記錄本上,在交班時必須及時更新工作完成情況。 3、制訂酒店各項有關(guān)精裝部分,包括泥水、油漆、木工、修補墻紙、沙發(fā)及玻璃等維修保養(yǎng)工作計劃。 4、與相關(guān)部門緊密聯(lián)系執(zhí)行定期及即時精裝部分各項維修更新工作。 5、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 【崗位要求】 1、中專及以上文化程度;從事裝修工作5年或5年以上,或主管崗位1年工作經(jīng)驗。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 3、身體健康,精力充沛。
  • 前臺接待

    3千-4千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 2.熟悉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 三亞 | 2年以上 | 中專

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    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運行完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運行計劃的實施和運行維修費用預(yù)算的控制。 4、進(jìn)行項目內(nèi)機(jī)電問題的維修。 5、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 【崗位要求】 1、中專及以上文化程度;酒店2年或2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有高、低壓電工證或制冷證。 3、能充分領(lǐng)會工程部經(jīng)理的經(jīng)營意識,能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    • 英語培訓(xùn)
    • 員工獎勵認(rèn)可
    • 個人職業(yè)發(fā)展
    • 酒店交叉培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    • 投遞簡歷
    PositionOverview 崗位概覽 Maximize rooms sales and Resort revenueinassociation with Sales and Marketing through Inventory Control and otherrevenuegenerating departments to meet or exceed the budgeted segment roomrevenue andoccupancy for the Resort while delivering customer service in linewith Capellabrand standards; maximize the team productivity through the use ofmultipleskill e.g. telephone communication skill and Reservation System andschedulingto meet the financial goals of the business as well as theexpectations ofResidents. Maximize sales opportunities and grow business sharefrom domestic,national and international leisure business by cross selling forCapella. 通過與市場銷售部以及其他創(chuàng)收部門的合作將客房銷售和酒店收益最大化,使其達(dá)到并超過預(yù)期,同時向客人提供符合嘉佩樂的品牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);通過多種工作技能使團(tuán)隊產(chǎn)量最大化,例如:電話溝通技巧,預(yù)訂系統(tǒng),從而滿足業(yè)務(wù)和財務(wù)目標(biāo)。通過交叉銷售嘉佩樂的所有酒店增加銷售機(jī)會,并擴(kuò)張國內(nèi)和國際的市場份額。 TheRole 崗位職責(zé): 1.Administerthe loading of all new rates into the relevant reservation systems, includingtesting and deployment.?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 將所有新價格輸入相關(guān)預(yù)訂系統(tǒng),包括測試和實施。 2.Leveragethe communication with Rooms on checking room-type availability to maximizerooms sales, yield and average room rate through upselling and other inventoryand rate management initiatives.?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 與房務(wù)部溝通并檢查可售房型,從而將客房銷量最大化,并通過增銷平衡和管控房價。 3.Reinforcethe processing of individual and group reservations, rooming lists, waitlistsand other reservations according to the Resort Policies and Procedures.????????????????????????????? 根據(jù)酒店政策和操作程序處理散客預(yù)訂、團(tuán)隊預(yù)訂、分房表、等待清單以及其他預(yù)訂。 4.Ensurethe proper handling of all overbooking situations and waitlisted business,working closely with the relevant departments.??????????????????????????????????????????????????? 確保正確處理超售和等待業(yè)務(wù)的情況,并和相關(guān)部門緊密合作。 5.Manageand enhance detailed knowledge of Opera System; ensure database ifprofessionally managed and kept up to date.??????????????????????????????????????? ????????????????????? 管理并加強(qiáng)對Opera系統(tǒng)的了解;確保能夠?qū)I(yè)地管理并及時更新數(shù)據(jù)庫。 6.Ensurethe Resort, company and local rules, policies and regulations are adhered to,including credit and payment policies.???????????????????????????????????????????????????????????? 確保酒店和公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼邨l例開展業(yè)務(wù),包括信貸和付款政策。 7.Manageall proposal and contract process from initial enquiry, quotation, negotiationtill contract stage for all group business markets; manage all inquiries withan immediate acknowledgement and followed by turnaround for proposals andquotes within 24 hours.???????????????????????????? 管理所有團(tuán)隊業(yè)務(wù)的報價和合同流程,包括從客人首次詢價,酒店報價,協(xié)商到簽訂合同;即時應(yīng)答并管理客人詢價,并在24小時內(nèi)跟進(jìn)報價。 8.Enhancedetailed product knowledge of the Resort facilities and services; ensure allemployees maintain and updated awareness of the Resort product knowledge, salesand marketing promotions.??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 加強(qiáng)酒店設(shè)施和服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品知識;確保所有的員工了解最新的產(chǎn)品知識和市場銷售推廣。 9.Ensurean efficient and accurate filing and tracing system, both manuals andelectronic; ensure all business booked is properly tracked. Ensure the use newtechnology and equipment is explored and implemented wherever appropriate.???????????????????????????????????????????? 確保歸檔和查詢系統(tǒng)的高效準(zhǔn)確,同時需要紙質(zhì)和電子版;確??梢宰粉櫟剿械念A(yù)訂信息。發(fā)掘更多新科技和設(shè)備,并將其運用到適當(dāng)?shù)牡胤健?10.Followup on all matters in the absence of sales and marketing colleagues.????????????????????? ? 一旦有市場銷售部同事缺席,能及時跟進(jìn)其手上的所有工作。 11.Participatein the preparation of Annual Commercial Plan. Achieve business goals budgetedin Annual Commercial Plan.?????????????????????????????????????????????????????????????? 參與準(zhǔn)備年度商業(yè)計劃。并達(dá)到年度商業(yè)計劃中的預(yù)期目標(biāo)。 12.Participatein and contribute to all training sessions and meetings in the Resort asrequired.??? 參與并投入到酒店要求的所有培訓(xùn)和會議。 13.Coordinatewith Resort Operations team to ensure the Residents expectations are fullycommunicated to ensure the delivery of the stay experience exceeds the Resident’svision effectively and efficiently. Work closely with the Rooms, Food andBeverage and other revenue generating departments to maximize the Resortrevenue through all sales and marketing activities.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 與酒店運作團(tuán)隊協(xié)調(diào),不光滿足住客期望,并且有效和高效的超越他們的期望。與房務(wù)部,餐飲部以及其他創(chuàng)收部門合作,從而通過市場銷售活動使酒店收益最大化。 14.HandleResidents feedback and inquiries in a courteous and efficient manner, followingthrough to ensure problems are resolved satisfactorily.??????????? ???????????????????????????????? 禮貌并及時地處理住客的反饋和詢問,跟進(jìn)并確保完美地解決客人的問題。 15.Ensureall contracts signed by Director of Sales and Marketing or on behalf of Salesand Marketing, according to the Resort’s and departmental Policies andProcedures.????????????????? 根據(jù)酒店和部門的政策程序,確保所有合同由市場銷售總監(jiān)或代表市場銷售總監(jiān)的管理者簽字。 TalentProfile任職資格: 1.High School and above 高中學(xué)歷及以上 2.Approximately 2-3 years’ experience asSupervisor/Line Colleague 約2-3年預(yù)定主管/預(yù)定文員的工作經(jīng)驗 3.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語和書寫能力。 4.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。
  • 三亞 | 10年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    PositionOverview 崗位概覽 To grow the market share of the hotelbusiness volume through the development of room and catering sales in achievingset annual targets. To develop a solid sales pipeline and systematicprospecting program. To manage the Sales and Marketing Department to achievemaximum occupancy and revenue. 通過客房和餐飲銷售實現(xiàn)年度目標(biāo)設(shè)定以增長的市場份額酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍。開發(fā)一個堅實的銷售渠道、系統(tǒng)和勘探項目。管理銷售和營銷部門疑惑的最大的入住率和收入。 TheRole 崗位職責(zé): 1.Provides aprofessional, advisory and executive support to the GM in meeting strategicgoals. 為總經(jīng)理提供一個專業(yè)的咨詢和行政支持以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo) 2.Plans and developsmarketing strategies and promotion plans with Marcom and Revenue Director. 與市場傳訊和收益總監(jiān)計劃和發(fā)展?fàn)I銷策略以及促銷計劃 3.To achieve revenuegoals by developing and implementing proper sales and marketing strategies. 實現(xiàn)收入目標(biāo)的發(fā)展以及實施適當(dāng)?shù)匿N售和營銷策略 4.Design a system toobtain data from market place which can be instrumental in developing new salesstrategies – competitive activities and developments. 設(shè)計系統(tǒng)從市場獲取數(shù)據(jù),可以幫助開發(fā)新的銷售策略——競爭性活動和發(fā)展 5.To understand themarket, its trends and changes, explore opportunities for competitive advantageto yield one’s fair share of the market. 了解市場趨勢和變化,探索機(jī)會擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,從而獲取一個公平的市場份額 6.To analyzeopportunities, select realistic objectives, develop, implement and controleffective strategies and sales plans. 對現(xiàn)有營銷機(jī)會進(jìn)行分析, 選擇現(xiàn)實的目標(biāo), 制定,實施和控制的有效策略和銷售計劃 7.Assessing sellingopportunities within the Sales and Catering capacity, work with and assist withother portfolios i.e. F&B through marketing channels, Public Relationscampaigns to the corporate sectors, on F&B promotions or other similarpromotions from other portfolios/departments. 根據(jù)客房和餐飲容量評估銷售機(jī)會,同其他部門配合協(xié)作,如餐飲部一起擴(kuò)大市場渠道,與市場傳訊部一起發(fā)展公司業(yè)務(wù),同其他部門進(jìn)行餐飲促銷或其他促銷。 8.Monitors andevaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監(jiān)測和評價當(dāng)下的銷售計劃和趨勢。 9.Develop andimplement disciplined a prescribed routing of patterns in covering territoryand accounts to achieve high penetration of the market share. 開發(fā)市場,根據(jù)既定的方式實施銷售擴(kuò)張。擴(kuò)大市場份額占有率。 10.To establishsales targets and highlight any variances with actual sales figures andrecommend what action should be taken to remedy significant variances. 建立銷售目標(biāo),關(guān)注與實際銷售數(shù)據(jù)的差異。并給予建議應(yīng)采取什么行動來補救顯著差異。 11.Manages guest relationsand client services including guest and client needs, product and serviceknowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and clientfeedback to ensure future repeat and new business. 管理客戶關(guān)系和客戶服務(wù)。包括客人和客戶需求、產(chǎn)品和服務(wù)的知識,銷售效率,溝通技巧和客戶的反饋來確保未來的重復(fù)使用和新業(yè)務(wù)的開發(fā)。 12.To increaseoccupancy, average rate and profits of the hotel through planning, guidance,and training of hotel sales personnel. 通過規(guī)劃、指導(dǎo)和培訓(xùn)酒店銷售人員增加入住率、平均房價和酒店的利潤。 TalentProfile任職資格: 1.Min 2-3 years’experience for same position 2-3年及以上相同崗位工作經(jīng)驗 2.Strongselling skills and techniques. 強(qiáng)大的銷售技能 3.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國際市場。 4.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語和書寫能力。 5.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。
  • 三亞 | 1年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    TheRole崗位職責(zé): 1. Ensure that the quality levels of administration are maintained atits highest level at all times. 確保始終保持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的行政管理水平 2. Maintain the highest levels of personal hygiene and grooming at alltimes following the standard given. 根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)高水平個人衛(wèi)生及儀容儀表 3. Practice proper telephone etiquette with colleagues and Resort’sguests. 對團(tuán)隊成員以及酒店客人使用良好的電話禮儀 4. Ensure that proper channels of communication are used andinformation is disseminated to the correct receivers. 確保使用合適的溝通渠道并將信息傳遞給正確的接收人 5. Attend the daily Food & Beverage briefings, take Minutes andshare it with the respective Managers accordingly. 參加每日餐飲部會議,制作會議記錄并分享給相關(guān)經(jīng)理 Talent Profile 崗位資質(zhì): Bachelordegree and above 本科學(xué)歷及以上 Strong MicrosoftOffice Skills 扎實的微軟辦公技巧 ExcellentCommunication Skills 出色的溝通能力 Proficient English Skills
  • 三亞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    The Role崗位職責(zé): Be familiar with menus, foodrecipes and other aspects to recommend various foods and beverages to guests. 要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料 Interact and engage with guests and maintains high quality service standards 與客人互動并保持高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) Support the daily operation in collaboration withthe restaurant supervisors, assist with monthly forecasting, weekly schedule, etc 與餐廳主管合作并支持日常運營,協(xié)助完成月度預(yù)測、周計劃等工作 Handle guest complaints effectively and professionally 有效和專業(yè)地處理客人的投訴 Talent Profile 崗位資質(zhì): Preferably has experience working in eithera luxury restaurant or luxury hotel background 有豪華餐廳或五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 Master fundamental knowledge of food and beverages and be skilled in service 掌握必需的餐飲酒水知識,有一定的服務(wù)技能 Has a passion for Food & Beverage 對餐飲有熱情 Loves interacting with guests 喜歡與客人互動 Basic English Skills 基礎(chǔ)英語能力 A self-starter and a team player 積極主動,善于團(tuán)隊合作 Work diligently with a positive attitude and willingness to work hard 工作認(rèn)真,態(tài)度端正,吃苦耐勞
  • 三亞 | 2年以上 | 高中

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    The Role?崗位職責(zé):? Organize mise-en-Place.? 組織準(zhǔn)備工作。 Check dish washing area and dish washing machine in good condition. 檢查洗碗?yún)^(qū)和洗碗機(jī)是否處于良好的工作狀態(tài)。 Manage the receiving and storage of kitchen goods. 協(xié)助倉庫管理員廚房貨物的收貨和倉庫儲存。 Maintaining superior conditions of all equipment in the department. 維護(hù)部門所有設(shè)備的優(yōu)良狀態(tài)。 Clean and Maintain Equipment and Premises. 清潔并維護(hù)設(shè)備和場地。 Supervise the cleaning and storage of kitchen and restaurantequipment. 督導(dǎo)廚房和餐廳設(shè)備的清潔和儲存。 Oversee the removal of waste. 監(jiān)督垃圾的清理搬運。 Oversee the handling of kitchen linen. 督廚房布草的處理。 Ensure all the colleague to carry out the task according to thestandard. 確保所有同事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。 Make certain that areas of accountability are executed inuncompromised levels.? Proper utilizationof resources is a must . 確保責(zé)任管轄范圍的一切事物都是不折不扣地被執(zhí)行。資源合理利用是必須的。 Oversee facility and equipment in the responsible areas to make surethey are in complete working order. 監(jiān)督管轄區(qū)域的設(shè)施和設(shè)備,確保它們是在正常工作狀態(tài)。 Inspects and maintains proper standard of storing, handling andmaintenance of industrial chemicals, kitchen and banquet equipment. 檢查并保持正確的儲存、處理和工業(yè)化學(xué)用品維護(hù)、廚房和宴會設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。 Inputs work orders and order cleaning supplies. 輸入工作單和訂購清潔用品。 Ensures all activities performed within the department are inaccordance with the company’s business objectives, and established safety andsecurity standards. 確保部門內(nèi)所有活動符合公司的業(yè)務(wù)目標(biāo),并建立人身安全和安保標(biāo)準(zhǔn)。 Talent Profile 崗位資質(zhì): Experience in a luxury hotel is anadvantage 有奢華酒店經(jīng)驗優(yōu)先 High school and above? 高中及以上學(xué)歷 Approximately 2-3 years' experience as Bar Supervisor of Captain?? 2-3年及以上相同工作經(jīng)驗 Highly effective interpersonal, written andverbal communication skills 良好的人際交往能力和書面口頭溝通表達(dá)的能力 Highly organized and able to prioritize andmeet deadlines in a fast-paced environment 在快節(jié)奏工作環(huán)境中良好的組織,顧全大局及吃苦耐勞的能力
  • 三亞 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    Position Overview The Spa Therapist main responsibility is to perform quality Spa treatment services to guests / visitors and members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts guests to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Proactive and passionate in delivering treatment rituals to all guest for everlasting memories 水療芳療師的主要責(zé)任是以彬彬有禮、省時高效的方式為客人/訪客和會員提供卓越品質(zhì)的水療服務(wù)。迎來送往到訪水療的客人,包括帶領(lǐng)客人去理療房、滿足客人的需求。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到,還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 ? The Role Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命,還有SOP運營操作標(biāo)準(zhǔn) Perform and explain all treatments and products used in the spa menu 執(zhí)行并解釋水療菜單上的所有護(hù)理項目和所用的產(chǎn)品 Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room. 負(fù)責(zé)并保持理療房里用到的產(chǎn)品、布草、飲品和所有配件的數(shù)量和質(zhì)量 Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s. 保持理療房和工作間的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled 在服務(wù)未安排妥當(dāng)之前協(xié)助并指引客人到指定的區(qū)域就坐 ? Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力,書寫和口語表達(dá)能力 1 year related working experiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗
  • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    Job Title:Communication Supervisor 職位:總機(jī)主管 Department: Front Office 部門:前廳部 Reports to: Communication Manager 匯報對象:總機(jī)經(jīng)理 Position level: Supervisor 職位級別:主管 Position Overview 職位概況 Supervise Communications Agents on performance standards and telephone manners. Proactive in identifying opportunities to blow away our guests 領(lǐng)導(dǎo)總機(jī)接線員按照標(biāo)準(zhǔn)和電話禮儀的要求完成工作。積極主動地把握機(jī)會為客人制造意外驚喜 The Role 崗位職責(zé) Supervise all Communications agents answer the phone according to the brand standard. 根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)所有總機(jī)接線員應(yīng)答客人的來電 Check and update all Resort information in Communications. 每日檢查并更新總機(jī)的相關(guān)信息 Daily meeting and testing of product knowledge to ensure all Communications agents are knowledgeable on Resort facilities and promotions. 每日例行檢查所有接線員的酒店產(chǎn)品知識的掌握程度,并確保所有人了解酒店的設(shè)施和產(chǎn)品促銷活動 Daily check wakeup call request and ensure all requests are fulfilled. 每天查看叫醒服務(wù)的需求并確保所有的客人需求安排就位 Be fully aware of the functioning procedure of all switchboard equipment. 完全掌握接線設(shè)備的運行程序和狀態(tài) Be knowledgeable of In-Room Dining menu, proficiently take orders and make recommendations. 熟悉客房送餐的菜單,能夠熟練地為客人點單并推薦菜品 Handle the guests feedback and ask for help from senior managers if needed. 處理客人的反饋意見,如若需要則要向上級需求幫助 Talent Profile 學(xué)歷要求 College and above大?;蛞陨蠈W(xué)歷 Work Experience 工作經(jīng)驗 Approximately 2-3 years’ experience as Supervisor / Line Colleague 要求約2-3年的相關(guān)主管或從業(yè)的工作經(jīng)驗 Skills Set 技能要求 Good presentation and communication skills. 良好的展示及溝通技巧 Good organization skills. 良好的組織技巧 English Fluent in both writing and speaking. 流利的英語說、寫能力 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. 熟悉微軟辦公自動化軟件,Word, Excel, PowerPoint High energy level with presentation skills. 具備優(yōu)秀展示技巧 Basic Resort knowledge. 掌握基本酒店產(chǎn)品知識 Basic Training Skills.
  • 三亞 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    職位:?機(jī)修工 部門:?工程部 工作匯報對象:?機(jī)修主管 級別:??領(lǐng)班級 職位描述: 按照工作安排修理、安裝、預(yù)防性維護(hù)和日常所有機(jī)械系統(tǒng),包括酒店的冷熱供水系統(tǒng)運行,以及排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、洗衣房、廚房設(shè)備等,確保所有設(shè)備在最佳狀態(tài)運行。 崗位職責(zé): 遵從度假酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)、P&P政策和程序,及指導(dǎo)方針去執(zhí)行任務(wù)。 按計劃每天檢查機(jī)械裝置和設(shè)備。 熟悉所有的機(jī)械系統(tǒng),嚴(yán)格按照操作指令和要求操作。 Organizing machinery services with the contractors. 跟供應(yīng)商組織機(jī)器的保養(yǎng)服務(wù)。 To check regularly the spare parts and report to supervisor. 定期檢查零備件并報告給主管。
  • 海口 | 經(jīng)驗不限 | 初中

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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 位職責(zé)要求: 1.有過多年美業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,溝通能力強(qiáng),尤其渠道或連鎖工作經(jīng)驗,熟悉私密銷售特點,會一些基本操作手法優(yōu)先; 2.銷售能力突出,能夠很好挖掘和服務(wù)客戶,針對需求匹配現(xiàn)有私密品項; 3.有大客戶開發(fā)經(jīng)驗,熟悉私密銷售和開發(fā)要點,如盆骨,緊致,潤滑,抗衰,微整注射,手術(shù)等基本內(nèi)容,對女性私密保養(yǎng)和抗衰老有興趣; 4.有生殖健康產(chǎn)品,手法,儀器,微整注射,荷爾蒙平衡,手術(shù)經(jīng)驗者優(yōu)先,對生殖健康感興趣; 5.生美產(chǎn)品公司美導(dǎo),渠道醫(yī)美咨詢師工作經(jīng)驗,生美門店經(jīng)驗者優(yōu)先 6.形象氣質(zhì)俱佳,身高160cm以上。 地址:中國海南省??谑忻捞m區(qū)五指山南路與大英山東三街交叉口東北約80米
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-04
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、作為美容院的儲備人才力量,在美容院里學(xué)習(xí)相關(guān)美容護(hù)理手法以及知識。 2、經(jīng)過學(xué)習(xí),可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求: 1、能吃苦,學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),皮膚好。 2、具有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,服務(wù)意識強(qiáng)。
  • ???| 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 08-30
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,結(jié)合市場情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實施,達(dá)成銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)根據(jù)既有的銷售體系,完善完整銷售體系和流程; 3、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立新客戶聯(lián)系,開拓新市場; 4、負(fù)責(zé)市場團(tuán)隊的建設(shè)和成長,培養(yǎng)專業(yè)的銷售團(tuán)隊,建立銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制,激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù); 5、負(fù)責(zé)制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤; 6、負(fù)責(zé)幫助下屬開拓、溝通和管理區(qū)域的重要客戶,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)市場與院內(nèi)關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的銷售管理,包括銷售目標(biāo)的制定、分解、部署、監(jiān)督實施; 8、負(fù)責(zé)定期或不定期拜訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系; 9、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù); 10、負(fù)責(zé)建立和發(fā)展客戶關(guān)系(S級門店及A級客戶),向客戶提供***的解決方案,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并提供獨特見解和營銷方案; 11、負(fù)責(zé)管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱門店、客戶、業(yè)績等業(yè)務(wù)報表,指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制市場營銷活動。 任職資格: 1、27-45歲,大專及以上學(xué)歷; 2、有7年以上工作經(jīng)驗,4年以上銷售管理經(jīng)驗,2年以上醫(yī)美行業(yè)渠道或直客市場崗位工作經(jīng)驗; 3、有良好的溝通能力、極強(qiáng)的抗壓性、較強(qiáng)的理解能力; 4、具備基礎(chǔ)的醫(yī)美專業(yè)知識,具備一定的銷售專業(yè)知識、銷售管理知識。
  • 陵水 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責(zé) 1、具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求,并及時將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù),服務(wù)結(jié)束后,及時召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進(jìn)行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件 12、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導(dǎo)。 13、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 14、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進(jìn)行。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗2年以上 2、性別不限,40歲以下,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 陵水 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、熟悉并全面了解酒店內(nèi)各項設(shè)施與服務(wù),引導(dǎo)接待員積極向客人推銷,確保完成本部每月的銷售目標(biāo)。 2、根據(jù)客人的要求合理安排房間,確??腿嗽诜?wù)臺訂房手續(xù)的順利進(jìn)行,為客人提供高效、準(zhǔn)確的入住登記服務(wù)。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 7、保證證件信息傳輸準(zhǔn)確、及時,零差錯率。 8、實行實時房態(tài)監(jiān)控管理,根據(jù)客人到達(dá)時間,督促管家部放房,確保每位入住的客人有空凈房入住。 9、處理所有上門散客預(yù)訂,協(xié)助員工促銷酒店產(chǎn)品,爭取收益最大化。 10、對下屬員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)及評估他們的工作表現(xiàn)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
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    發(fā)布于 09-14
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    1、各大高校在校大學(xué)生 2、良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力 3、能吃苦耐勞 4、秘書崗位要求熟練使用辦公軟件
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