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    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶(hù)資料。 3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門(mén)計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、性格活潑開(kāi)朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 職位要求： 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力； 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干； 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式； 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力； 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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