【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個景點，并講解景點的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時，監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問，提供旅游路線建議，協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持，確保游客的游覽體驗愉快。 5、作為景區(qū)的代表，參與文化交流活動，推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時，如游客受傷、迷路等，迅速采取行動，協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智，確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識，對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力，能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進(jìn)行講解，滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件，保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時間的站立和走動，具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳，儀容儀表得體，給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作，共同提升游客體驗。

崗位要求: 男女不限，中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，中專/大專及以上學(xué)歷，20-40歲。 語言能力：普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能夠流暢、生動地用中文進(jìn)行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域（如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等）的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。

崗位職責(zé)： 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗郎酒莊園，全程履行帶團(tuán)服務(wù)和講解職能，展現(xiàn)企業(yè)形象，宣導(dǎo)郎酒品牌，推廣郎酒品質(zhì)，傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口，代表企業(yè)形象，輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實各項高端商務(wù)接待、黨政接待及會議活動的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，播音主持專業(yè)，普通話二級甲等及以上水平，持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先，有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識。 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力，具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解； 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù)； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學(xué)歷：大專以上； 4、其他：普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質(zhì)佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。

旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達(dá)到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、對博物館感興趣，負(fù)責(zé)接待中外賓客，為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史，蘇州當(dāng)?shù)匚幕?工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)

1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用； 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用，形象氣質(zhì)佳、對外交往能力強(qiáng)、語言組織能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有親和力。

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.密切注意各營業(yè)區(qū)域情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.救生員需具備救生證，有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力； 2.熟悉游泳池，沙灘等服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 3.康樂部員工需對各營業(yè)區(qū)域產(chǎn)品熟悉，并且具備良好的與客溝通能力，保持良好的客戶關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、有救生證書，熟悉游泳池服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務(wù)； 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，2年以上酒店健身房管理經(jīng)驗。 2、有救生員資格證，教練員指導(dǎo)證；

要求有救生證，有教練證者更佳，每周六天工作制，入職即享有五險一金，有年假，節(jié)假日福利，有銷售提成。 【崗位職責(zé)】 1、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務(wù)； 2、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案； 3、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 4、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系； 【崗位要求】 1、有救生員資格證。

崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)SPA及健身中心各項目的經(jīng)營策劃，完成銷售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動力； 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理

協(xié)助廳面服務(wù)經(jīng)理，并在其領(lǐng)導(dǎo)下，保證康樂中心賓客的安全及設(shè)施設(shè)備的功能完好，督導(dǎo)員工的工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 工作職責(zé) 1、按時上下班，做好本部門的各項管理工作，并親自參與本部門的日常接待和服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的檢查，具有設(shè)施設(shè)備檢查、調(diào)試、清潔的能力，并能夠掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、每天營業(yè)前，檢查客用品是否充足，檢查物品領(lǐng)用及統(tǒng)計情況。 4、按時參加本部門的例會，實事求是地匯報工作并及時傳達(dá)會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)要求，確保按時完成任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的登記、統(tǒng)計，做好每日營業(yè)額的匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時報告給經(jīng)理。 6、加強(qiáng)工作檢查，對員工在日常工作中發(fā)生的問題及時予以糾正，并采取預(yù)防措施；向上級匯報情況，提出員工獎懲建議。 7、合理制定排班表，科學(xué)分配人力，定期培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)，最大限度的提高工作效率。 8、將客人的意見及時向上級匯報，并提出解決問題的建議和方法。 9、掌握各營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備的使用方法及維護(hù)、保養(yǎng)知識，加強(qiáng)日常巡視，保證各項設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，并提醒客人注意安全。 10、認(rèn)真落實經(jīng)理下達(dá)的工作指令，貫徹酒店及本部門的各項規(guī)章制度，監(jiān)督各崗位實施正確的服務(wù)操作程序，保證管轄范圍內(nèi)的日?；顒诱＿M(jìn)行。 11、每月對員工的考勤和績效考核進(jìn)行統(tǒng)計。 12、具有康樂設(shè)施項目管理的基礎(chǔ)知識，熟悉健身房等營業(yè)場所的業(yè)務(wù)和工作流程。 13、具有一定的組織、管理能力，能夠調(diào)動員工工作積極性，制定班組的工作計劃，組織接待、服務(wù)工作。 14、具有社會交際能力，善于處理員工的相互關(guān)系，能夠妥善處理客人投訴。 15、能夠指導(dǎo)客人開展正規(guī)的康樂、娛樂活動，并具有示范能力。 16、熟悉桑拿洗浴、形體鍛煉等設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 17、完成上級交給的其它任務(wù)。

1.帶領(lǐng)運動指導(dǎo)師、救生員團(tuán)隊,為居民提供運康評估、運康訓(xùn)練、應(yīng)急處置、運動文化賽事活動等專業(yè)服務(wù),幫助居民提升身心健康水平。 2.組織團(tuán)隊通過安全檢查、觀察防護(hù)、提示提醒等有效措施,對健身中心等運動類場館使用者的安全實施保障;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險性體育場所、衛(wèi)生許可等資質(zhì)要求。 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊合理配置資源、持續(xù)提升經(jīng)營能力、達(dá)成業(yè)績指標(biāo),并開發(fā)體現(xiàn)本機(jī)構(gòu)特色的運康服務(wù)產(chǎn)品。 4.組織團(tuán)隊合理配置資源,維護(hù)并營造提升運動健康、休閑娛樂,文化藝術(shù)、心靈關(guān)懷四大場館的現(xiàn)場氛圍。 5.完成上級交辦的其它工作。 任職要求： 1.學(xué)歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。 2.專業(yè)與資質(zhì):運動醫(yī)學(xué)、運動人體科學(xué)、運動康復(fù)或體能訓(xùn)練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會體育指導(dǎo)、體育教育);若持有國際/國家/行業(yè)認(rèn)可度高的健身資質(zhì)運動指導(dǎo)師專業(yè)背景符合標(biāo)準(zhǔn)(1健身教練國家職業(yè)資格證書;2亞洲運動辦及體適能專業(yè)學(xué)院、賽普健身學(xué)院或中國健美協(xié)會頒發(fā)的健身教練證書;3美國運動委員會American Council onExercise、美國國家體能協(xié)會National Strength of Conditioning Association、美國運動醫(yī)學(xué)會American College of Sports Medicine、國際健美聯(lián)合會nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國國家運動醫(yī)學(xué)院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運動康復(fù)師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認(rèn)證的。 3.行業(yè):運動康復(fù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經(jīng)驗3年以上。4.票賦:內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、有志從事老年運動康復(fù)行業(yè);執(zhí)行力強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向、經(jīng)營意識強(qiáng);服務(wù)意識、溝通能力強(qiáng)。

rovide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓(xùn)活動。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關(guān)的活動 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。