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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 11-26
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    【崗位職責(zé)】 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)。 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作。 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績。 4、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區(qū)域市場。 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 【崗位要求】 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷。 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達能力強,具有良好的職業(yè)素質(zhì)。 3、年齡18-40歲優(yōu)先,能夠經(jīng)常出差。 4、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)XX以上學(xué)歷。 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08:46
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    一、崗位概述 負責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護理服務(wù),以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進行各種 Spa 護理,如按摩、身體護理、面部護理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個性化的護理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會,提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護理的疑問,提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護 ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護理技能和知識。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  • 西安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-27
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    【崗位職責(zé)】 1、熟練掌握保健按摩技能; 2、做好上崗前的各項準備工作,確保所在崗位的正常工作; 3、負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 4、定期簡歷賓客及常客檔案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 5、負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 6、定期為部門水療師進行專業(yè)技能培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項; 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08:46
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    一、崗位概述 負責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊(足療、spa)的日常運營,確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標準和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程,及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負責(zé)技師團隊的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評估技師的技術(shù)水平,提供反饋和改進建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃,包括銷售目標、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購,確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng),確保安全和正常運行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋,改進服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動,提升客戶體驗。 5. 團隊管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵員工,打造高效的團隊。 ? 設(shè)定員工績效目標,進行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍,促進員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 會所總監(jiān)

    1.5萬-2.2萬
    廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-27
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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,具有五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗; College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所(私密會籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店(部門負責(zé)人)運營管理及相關(guān)工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗,有敏銳的市場觸覺, 掌握握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責(zé)任心,進取心和敬業(yè)奉獻的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關(guān)系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管,全面負責(zé)本部門的工作。會所總監(jiān)應(yīng)嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責(zé)花園薈的整體經(jīng)營管理,制定和實施經(jīng)營策略,管理日常經(jīng)營活動,負責(zé)銷售流程,制定銷售目標,推導(dǎo)銷售計劃,完成銷售目標,實現(xiàn)盈利目標,培訓(xùn)和考核員工,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:52
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    【Job Description 崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得SPA的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項; 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標準,確保達到或超出客人所預(yù)期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預(yù)算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當(dāng),嚴格控制部門預(yù)算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團隊; 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解; 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓(xùn)課程;對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above 大專及以上 · 5 Years of related experience 相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload 能夠承受大工作量
  • 沈陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 11-26
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    一、崗位職責(zé): 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運營,包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程,分配員工任務(wù),確保工作高效進行。 【業(yè)績監(jiān)控】 1.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄,分析業(yè)績趨勢,制定改進措施。 2.定期向高層匯報業(yè)務(wù)進展和財務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵員工,促進團隊合作,提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客,了解他們的需求和期望,提供個性化服務(wù)。 2.解決顧客問題,處理不滿和投訴,維護良好的顧客關(guān)系。 【市場調(diào)研與競爭分析】: 1.定期進行市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)和行業(yè)趨勢。 2.根據(jù)市場變化,調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)項目。 【創(chuàng)新與改進】 1.鼓勵創(chuàng)新思維,不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實施持續(xù)改進計劃,提升美容院的競爭力和盈利能力。 二、任職要求: 1.年齡35-45周歲,大專以上學(xué)歷,形象良好 2.熱愛美容事業(yè),擅長銷售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗,熟悉美容院營運模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營銷能力 三、酒店福利: 1.生活保障:提供住宿(空調(diào)、洗衣機、免費WiFi)、免費三餐、免費行李被褥; 2.社會保障:五險一金; 3.培訓(xùn)晉升:組織各項員工帶薪培訓(xùn),提高公平、公正的晉升機會和空間,每半年一次儲備干部考試,員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理,晉升體系完善; 4.員工福利:免費游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團建旅游等員工福利。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    溫泉 | 2000人以上
    發(fā)布于 09:05
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    崗位職責(zé): 1、全面負責(zé)康復(fù)、療養(yǎng)、醫(yī)美等健康產(chǎn)品的經(jīng)營管理; 2、負責(zé)開發(fā)市場與客源,為目標客戶提供健康咨詢與產(chǎn)品服務(wù); 3、整合協(xié)調(diào)健康資源,激勵團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標。 任職條件: 1、男女不限,形象良好,大專及以上學(xué)歷; 2、從事過康養(yǎng)項目營銷管理工作或具備保險行業(yè)大客戶銷售管理經(jīng)驗; 3、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與組織管理能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 美女多
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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08:46
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    崗位職責(zé) ? 專業(yè)服務(wù)提供:為顧客提供高質(zhì)量的足療服務(wù),包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等,運用熟練的按摩手法和技巧,幫助顧客放松身心、促進血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個性化服務(wù)制定:根據(jù)顧客的需求和身體狀況,制定個性化的足療方案,并進行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項目介紹與推薦:向顧客介紹會所的足療項目及各項費用,為顧客提供專業(yè)的建議,幫助其選擇適合的項目. ? 環(huán)境維護:維護和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,確保顧客的舒適和安全,包括及時更換毛巾、清潔足療設(shè)備等. ? 客戶關(guān)系維護:與顧客進行良好的溝通,解答顧客關(guān)于足療護理的疑問,收集顧客反饋,提高顧客滿意度和忠誠度. 任職要求 ? 專業(yè)技能:具備專業(yè)的足療護理技能和知識,持有相關(guān)的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗:有一定的足療技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì):形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象,部分高端會所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客建立良好的關(guān)系,了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). ? 團隊合作:能夠與同事協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遵守會所的各項規(guī)章制度.
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 廣闊發(fā)展前景
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-27
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    1、管理健身房、游泳池的日常營業(yè) 2、開拓市場 3、策劃健身房經(jīng)營活動 4、配合公司完成其他工作
  • 西雙版納州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪病假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-27
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    【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項; 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標準,確保達到或超出客人所預(yù)期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預(yù)算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當(dāng),嚴格控制部門預(yù)算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團隊; 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解;? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓(xùn)課程;對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    暨大活源美塑尋找閃閃發(fā)光的你!《能接受省內(nèi)出差》 一:薪資詳情 薪資范疇:8000-30000+/月 發(fā)薪日:15日 提成方式:按單提成 獎金補貼:績效獎金,加班費,交通補貼 一.職位詳情 1.性格開朗喜歡和人溝通,愛美向顧客傳播美的理念,講解美容知識,產(chǎn)品種類,合理搭配,建立維護客情關(guān)系,敢于成交。 2.有同行業(yè)經(jīng)驗 或有銷售經(jīng)驗優(yōu)先,安排帶薪培訓(xùn),師傅一對一教學(xué),包教包會,7天出師。 3.包吃住,實報實銷,加高提成。有上進心抗壓能力強的歡迎咨詢。 4.年齡22-50歲 二. 1.薪資福利:底薪+提成+操作費,五險,工作環(huán)境優(yōu)美,氛圍輕松愉快,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪年假等。 2.免費住宿,熱水器.WiFi.獨立衛(wèi)生間.微波爐 咱們是一家穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),目前員工140+人,團隊氛圍積極進取,互幫互助,歡迎想掙錢的有志之士加入!
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    暨大活源美塑尋找閃閃發(fā)光的你!《能接受省內(nèi)出差》 一:薪資詳情 薪資范疇:8000-30000+/月 發(fā)薪日:15日 提成方式:按單提成 獎金補貼:績效獎金,加班費,交通補貼 一.職位詳情 1.性格開朗喜歡和人溝通,愛美向顧客傳播美的理念,講解美容知識,產(chǎn)品種類,合理搭配。 2.有經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗公司安排帶薪培訓(xùn),師傅一對一教學(xué),包教包會,半個月出師。 3.包吃住,實報實銷,加高提成。有上進心的小白也能接受。 4.年齡18-50歲 二.工作時間:9:00-17:30 1.薪資福利:底薪+提成+操作費,五險,工作環(huán)境優(yōu)美,氛圍輕松愉快,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪年假等。 2.免費住宿,熱水器.WiFi.獨立衛(wèi)生間.微波爐 咱們是一家穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),目前員工140+人,團隊氛圍積極進取,互幫互助,歡迎想掙錢的有志之士加入!
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    Spa Manager 水療中心經(jīng)理 1.Lead and motivate AWAY Spa talent to a level of service which exceedsall guest expectations by facilitating team work and ensuring all duties areperformed in a consistent manner and in the time allocated. 領(lǐng)導(dǎo)和激勵水療中心英才的服務(wù),促進團隊工作。確保建立持續(xù)一致的服務(wù)禮儀與工作表現(xiàn),合理分配時間,以此超過所有客戶的期望。 2.Ability to manage cultural diversity. 具備管理文化差異的能力 3.To market the service of the AWAY Spa facilities in the local andregional market, ensuring revenue target is achieved. 在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場上推銷AWAY Spa的設(shè)施設(shè)備,確保實現(xiàn)銷售目標。 4.To ensure that all facilities are operation efficiently to achieve thehighest possible revenues and profit. 確保所有設(shè)施有效運行,以達到盡可能高的收入和利潤。 5.Act in accordance with all policies, personnel policies, AWAY Spapolicies and procedures including all health and sanitary regulations Provideoptimum service through talent training, coaching, feedback and ensuringadequate talent levels. 自覺按照所有政策、人事政策、AWAY Spa的政策和程序,包括所有的公共衛(wèi)生法規(guī)與要求,提供最佳的服務(wù)。通過英才培訓(xùn),指導(dǎo),反饋,并確保勝任的英才水準與足夠的英才資源。 6.In charge of the preparation of yearly operating budget, monthly P&Lanalysis, relevant business plan and promotion plan as well. 負責(zé)編寫水療及康樂的年度經(jīng)營預(yù)算、月度損益分析、經(jīng)營計劃制定及相關(guān)促銷活動計劃推廣等。
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    ?Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis. 確保嚴守水療與健身中心操作程序,并每三個月審核一次。 ?Drive the strategic direction of the the Spa & Health Club under the guidance of the Hotel Manager. 在酒店經(jīng)理的指導(dǎo)下推行水療與健身中心的戰(zhàn)略發(fā)展方向。 ?Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry. 與酒店各部門協(xié)作參照行內(nèi)最優(yōu)方法以最大化收益并控制開銷。 ?Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis. 實行川水療與健身中心內(nèi)部各分部的財政目標,以周/月為單位進行審查。 ?Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit. 通過檢測管理收益及成本來控制水療與健身中心的月度財政績效,達成部門的預(yù)算利潤。 ?Ensure all stock taking is completed. 確保所有存貨盤點工作按時完成。 ?Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Hotel Manager. 根據(jù)酒店規(guī)章準備所有資本支出并上呈至酒店經(jīng)理。 ?Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists. 遵從當(dāng)?shù)睾蛧矣嘘P(guān)水療與健身中心的法規(guī),尤其是牌照法例、第三者保險方面、自由職業(yè)指導(dǎo)、另類理療師等。 ?Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis. 確保所有完成協(xié)議的本地銷售及市場推廣活動都有效率地進行并按月監(jiān)測績效。 ?Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives. 通過推薦、介紹及有針對性的活動等方式來開拓客源,以增加水療與健身中心的客戶數(shù)據(jù)庫。 ?Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required. 必要時協(xié)助傳訊部新聞稿及公關(guān)活動事宜。 ?Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives. 協(xié)助所有集團及酒店的市場推廣活動。 Communication溝通 ?Maintain clear lines of communication with Hotel Manager and other key departments within the Hotel. 與酒店經(jīng)理以及酒店其他主要部門維持清晰的溝通脈絡(luò)。 ?Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc. 跟其他水療中心營運者溝通聯(lián)系,得知市場趨勢等動向。 ?Attend Hotel Management Meetings as required. 根據(jù)需要出席酒店管理會議。 ?Attend the Hotel morning briefing on a daily basis. 每日參加酒店晨會。 ?Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points. 與部門內(nèi)同事召開水療與健身中心每日例會,確保將基本的運營/市場推廣信息以及相關(guān)酒店信息傳達下去。 ?Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively. 確保所有問詢、通訊及投訴都得到及時而有效的處理。 Market Intelligence市場資訊 ?Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Hotel Manager. 每月審閱競爭者/市場情報報告并與酒店經(jīng)理討論重點信息。 ?Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes. 記錄并追蹤水療與健身中心推廣活動及客戶挽留計劃的有效性。 Human Resource Development人力資源發(fā)展 ?Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department. 跟人力資源部一起管理水療與健身中心的招聘需要。 ?Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommen appropriate training when necessary. 根據(jù)酒店規(guī)章進行定期的員工評估,為每位部門內(nèi)同事制定可測量結(jié)果的目標,確保他們的能力能夠完成該職位所需的任務(wù),在必要時進行相關(guān)培訓(xùn)的推薦。 ?Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion. 根據(jù)酒店規(guī)章制度采納合適的建議/獎懲舉措。確保所有的建議/紀律行動在完成之前與人力資源部進行協(xié)商。 Other其他 ?Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate. 向酒店/集團總部提交周度及月度報告。 ?Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 確保水療與健身中心員工經(jīng)常按照部門標準,打扮得體,并準時上班/按照預(yù)訂安排工作。 ?Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target. 查閱酒店客人滿意度評分,執(zhí)行必要的行動計劃以達成目標。 ?Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis. 確保水療與健身中心每天保持衛(wèi)生和潔凈。 ?Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club. 任何時候,以禮貌和專業(yè)的模式對待酒店住客和同事,并容易在水療與健身中心看見您的蹤影。 ?Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 維持客人和公司機密,確保不與他人討論所有業(yè)務(wù)往來或個人資料。 ?Manage working hours in line with the demands of the business. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求管理工作時間。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策,提交值班/輪班資料,并按照批準的預(yù)算/人手分配指引完成。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策,提交值班/輪班資料,并按照批準的預(yù)算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 ?Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 ?Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何時候都采用安全的工作方式,緊守健康和安全要求。 ?Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Hotel Manager when necessary and in accordance with local legislation. 全面了解川水療與健身中心的健康和安全政策,必要時在本地法律允許的情況下向值班經(jīng)理/酒店經(jīng)理提出合適的更改意見。 ?Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 ?Education 教育學(xué)歷 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure qualification is required. 必須具備大學(xué)、研究生文憑或相等的休閑/酒店行業(yè)專業(yè)資格。 ?Spa/Beauty Qualification in CIDESCO, CIBTAC or ITEC are desirable. 具備CIDESCO、CIBTAC或ITEC 頒發(fā)的水療/美容資格為佳。 Experience 經(jīng)驗 ?At least eight years working experience with minimum three years in the Spa/Health Club Management. 至少具備八年工作經(jīng)驗,其中至少擁有三年擔(dān)任水療/健身中心管理層職位工作經(jīng)驗。 ?Working experience in business management, finance, budgeting, marketing etc. is preferred. 具有商務(wù)管理、財務(wù)、預(yù)算、市場推廣等經(jīng)驗者為佳。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識 ?Well presented with good time management. 擁有良好的時間管理技巧。 ?Independent with an ability to work under pressure. 能獨立處事和在壓力之下工作。 ?Excellent communication skills. 出色的溝通技巧。 ?Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作無間,能跟所有同事發(fā)展良好的合作關(guān)系。 ?Good interpersonal skills. 擁有良好的人際溝通技巧。 ?Well spoken, pleasant and confident. 說話得體,和藹可親并充滿自信。 ?Excellent Telephone Manner. 出色的電話應(yīng)對態(tài)度。 Computer Knowledge 電腦知識 ?Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. 具備Word、Excel和PowerPoint電腦知識為佳。 ?Spa/Health Club software applications are desirable. 懂得水療/健身中心軟件系統(tǒng)應(yīng)用為佳。 Language Proficiency 語言能力 ?Proficiency in English is essential. 必須英文流利。 ?Knowledge of a second language other than native language is desirable. 除母語以外,懂第二語言為佳。
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    【崗位職責(zé)】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目,累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客,提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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    崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準,檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求,策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會所、或酒店運營部門管理相關(guān)工作經(jīng)驗。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務(wù)、前線工作及7年管理工作經(jīng)驗或以上;熟悉酒店、健康中心各項服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營管理;對健身、運功、康樂活動等行業(yè)情況有非常的了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴:有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對客服務(wù)及前線工作、主動、外向、對體育運動有一定認識;具有客戶服務(wù)、前線工作、統(tǒng)計經(jīng)驗更為理想;有較強的銷售工作經(jīng)驗。 具有良好的職業(yè)道德,較高的責(zé)任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會所運營總監(jiān):負責(zé)整體運營的運營總監(jiān)。組織、協(xié)調(diào)、計劃和協(xié)調(diào);設(shè)施和場地的維護和保養(yǎng);運營、預(yù)算、休閑活動安排、指導(dǎo)和培訓(xùn)部門員工,為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效控制成本。應(yīng)該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識,并直接向會所總監(jiān)匯報工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.
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    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
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    發(fā)布于 11-26
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    任職要求: 1、具有3年以上美導(dǎo)或團隊管理工作經(jīng)驗; 2、26歲以上,形象氣質(zhì)較好,具有管理魄力及親和力; 3、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 4、有終端客戶面診、方案設(shè)計、銷售成交的經(jīng)驗; 5、有門店綜合服務(wù)經(jīng)驗(培訓(xùn)、營銷、經(jīng)營、客戶管理等) 崗位職責(zé): 1、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助團隊成員達成目標以及提升團隊成員的技術(shù)和銷售能力。 2、維護加盟店客情關(guān)系,每月對接活動行程及人員安排、活動執(zhí)行安排。 3、負責(zé)做好提升美導(dǎo)團隊的服務(wù)意識,培育團隊的敬業(yè)精神,合理使用人才。 4、督導(dǎo)日常工作,保證管轄片區(qū)合作加盟店家公司品項運營的各環(huán)節(jié)的正常營運 公司福利:節(jié)禮、生日禮、交通補貼、購房購車補貼、宿舍福利、國內(nèi)游環(huán)球游、內(nèi)購福利、紅白紅包、外聘專業(yè)老師技能提升、年終獎、父母津貼等超多福利! 公司有一流的品牌、供應(yīng)商及平臺資源,富足自己的錢袋與能力的機會就在這里?。?!
  • 昆明 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    全球征集: 第三期球童培訓(xùn) 2022月11月21日 正式開營 月薪輕松過萬,亞洲百佳球場實操訓(xùn)練 金牌教練1V1指導(dǎo) 成績優(yōu)秀者可被亞洲百佳球場春城湖畔度假村錄用或推薦全國球場工作 訓(xùn)練營單價 2380元/位 包括住宿用餐培訓(xùn)用品等
  • 北京-朝陽區(qū) | 10年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    Job?Summary This position is responsible for all aspects of Spa and Fitness Centre & pool operation. This position requires a pro-active, creative and result driven person. He/ She provides direction and leadership to the Spa and Fitness Centre team to maximize revenue opportunities and guest satisfaction levels by executing effective administration of the department, implementing Rosewood service standards, planning a variety of resources (financial and human) and ensures the appropriate allocation and utilization of resources to achieve the department’s key result areas and objectives. Experience Solid experience in SPA and Fitness operations including more than 2 years as manager in sound Hotel brand or independent SPA. Fluent Mandarin and English speaking is a must.
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    崗位職責(zé) 1、為賓客美發(fā)時,精力要集中,動作要輕快,使賓客輕松愉快。 2、根據(jù)賓客的要求,按照賓客的臉型和頭發(fā)的疏密,認真細致地梳理出賓客滿意的發(fā)型。 3、熱心解答賓客提出的有關(guān)美發(fā)的要求和疑難問題,根據(jù)賓客的發(fā)質(zhì)推銷、介紹美發(fā)用品。 4、工作中以身作則,技術(shù)上精益求精,對助手言傳身教,熱心將技術(shù)傳授給助手。 崗位要求 1、3年以上美發(fā)師經(jīng)歷。 2、熟悉心理學(xué)、審美學(xué)、營養(yǎng)學(xué)及衛(wèi)生常識。 3、掌握社會潮流,與最新流行元素。 4、有一定的審美觀。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08:46
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    一、崗位概述 負責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù),確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運用專業(yè)的搓澡技巧和手法,為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù),去除身體污垢,促進血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求,提供不同力度和方式的搓澡服務(wù),滿足顧客個性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進行良好的溝通,了解顧客需求和身體狀況,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問,介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,定期更換搓澡用品,確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定,正確使用設(shè)備和工具,防止事故發(fā)生。 4. 團隊協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 ? 協(xié)助管理人員進行日常工作,如物品擺放、設(shè)備維護等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識,熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò),能夠為顧客提供按摩和保健建議。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗,熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標準。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗,能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個人素質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認真負責(zé),有耐心和細心,注重細節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)長時間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持個人清潔和衛(wèi)生。
  • 銷售顧問

    8千-1.5萬
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 世界500強
    • 朝陽行業(yè)
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    養(yǎng)生/護理 | 500-999人
    發(fā)布于 11-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司整體的營銷策略和要求,完成渠道開發(fā)及維護工作。 2、進行渠道的溝通及對接(政府、院校、商會、企事業(yè)單位等),挖掘有養(yǎng)老需求的客戶。 3、通過接待渠道拓展客戶、場館客戶、住戶轉(zhuǎn)介紹客戶,做好客戶關(guān)系維護及客戶入住前服務(wù)對接工作,完成公司下達的銷售指標。 4、參與市場推廣和營銷宣傳活動的策劃和組織,樹立良好的品牌形象。 任職要求: 1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷。 2、3年以上渠道拓展或個人客戶銷售經(jīng)驗,有養(yǎng)老、保險、財富管理、醫(yī)療或文旅、地產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、業(yè)績導(dǎo)向,有較強的執(zhí)行力、親和力和服務(wù)意識;溝通表達能力強,形象氣質(zhì)佳,熱情、真誠、耐心,具備良好的禮儀規(guī)范。
  • 茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
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    • 定期體檢
    • 司齡工資
    • 傳統(tǒng)節(jié)日福利
    • 通訊補貼
    • 工作餐
    • 提供住宿
    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 全面負責(zé)酒店及會所的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作5年以上,其中會所運營經(jīng)驗不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務(wù)意識,有眼力見,懂得察言觀色尤佳。
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