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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 08:45
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    崗位職責: 1. 接聽預訂電話; 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務; 3. 保證服務質(zhì)量,主動為客人提供服務; 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求: 1. 女性身高168厘米或以上,男性身高182厘米及以上; 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務經(jīng)驗,最好是餐飲領域; 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情; 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客; 5. 外表得體專業(yè); 6. 普通話和英語流利。 上班時間: 每周6個工作日;每天8個工作小時;24小時輪班
  • 澳門 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:45
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    崗位職責: 1. 接聽預訂電話; 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務; 3. 保證服務質(zhì)量,主動為客人提供服務; 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求: 1. 女性身高168厘米或以上,男性身高182厘米或以上; 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務經(jīng)驗,最好是餐飲領域; 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情; 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客; 5. 外表得體專業(yè); 6. 普通話和英語流利。 上班時間: 每周6個工作日;每天8個工作小時;24小時輪班
  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    崗位職責: 歡迎客人并確定參加人數(shù)。引領客人到一個干凈、準備完畢的座位;為客人拉出椅子,并將干凈有效的的菜單擺放至客人面前。帶領客人進入餐廳并且為客人提供任何必要的幫助。整理和安排桌位、椅子和安排有特別需求的客人入座。確保桌位的安排是恰當?shù)暮蜑槊恳晃豢腿硕继峁┎徒?、干凈的餐具和按照擺臺標準需要的其他任何物品。檢查菜單確保菜單是最新的、整潔的、豐富的和沒有任何褶皺的。保持整個工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔,執(zhí)行干凈如初的清潔程序。檢查餐廳的桌位、服務、安全和客人的舒適度。 崗位要求: 1.大專學歷或同等學歷,有從事餐飲服務1年以上的工作經(jīng)歷。 2.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。 4.身體健康,儀表端正。 5. 良好的中英文溝通過交流能力。 6. 具有外資集團奢華酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 09:21
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    Scope of Position The Restaurant Hostess is responsible for, but not limited to, the reservation and overall operations of the restaurant.?To provide support to the team in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Have a minimum of 1 year experience in related food and beverage establishment Willing to work a flexible schedule and holidays Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge 職責范圍 餐廳領位員負責但不局限于餐廳的預定和整體運營。支持團隊并確保提供最高的服務標準給客人。 職位要求 在相關餐飲方面至少有1年工作經(jīng)歷 愿意在彈性時間和假期期間工作 對食物和準備方面有深厚的知識 對酒水飲料有深刻了解 有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 有能力在同一時間處理多種任務 有良好的溝通和組織能力技巧 能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意 有能力細心的處理客人的要求 當?shù)卣Z言和英語閱讀,書寫,口語流利 在任何時候保持職業(yè)精神和風度 具備數(shù)學技巧,電腦軟件能力(按照要求)和一些酒店的運行知識
  • 蘇州 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    工作職責: 問候顧客及根據(jù)預定為顧客合理安排座位。 提供專業(yè)高效的服務。 在遵守四季酒店規(guī)范的同時,確保顧客的滿意。 工作要求: 具備6到12個月餐廳、餐飲部或相關經(jīng)驗。 形象氣質(zhì)佳。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Greet and seat guests while coordinating guest reservations and responding to inquiries in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. 問候顧客及根據(jù)預定為顧客合理安排座位,提供專業(yè)高效的服務,在遵守四季酒店規(guī)范的同時,確保顧客的滿意。 Set up host/hostess stand, review guest reservation and make recommendations as to the set-up of the room, maintain a station chart and cover count for the restaurant while recognizing the maximum workload capacity of each server in order to meet Four Seasons Service standards. 整理領位臺,查看預定,根據(jù)餐廳的布置向顧客建議座位。同時根據(jù)餐廳位號圖和每個區(qū)域的最大容量領位,平均每個區(qū)域服務員的工作量,確保向顧客提供符合四季標準的高質(zhì)量服務。 Seat guests promptly at a table pre-set for the number in the party and according to guest preference. 根據(jù)顧客的喜好和人數(shù),迅速為其安排座位。 Answer calls according to Four Seasons standards and take guest reservations or provide information regarding the restaurant or any other hotel service. 根據(jù)四季標準接聽電話,為顧客做預定或向顧客提供餐廳或酒店其他服務的相關信息。 Anticipate the needs of guests, respond accordingly to guest inquiries or problems, and recognize regular guests by name and utilize the guest’s name consistently. 預知顧客的需求,及時滿足顧客的要求或解決問題。認知??偷男彰褂妙櫩偷拿址Q呼顧客。 Inspect and maintain daily menus to ensure quality, condition and appearance while developing a complete working knowledge of all menu items and daily? specials. 保管菜單,保持菜單的整潔。熟悉菜單上的所有菜品及每日推薦。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 College degree or equivalent?experience. 大?;蛲葘W歷。 Minimum1 years food service or related work.??????? 不少於一年餐飲或相關經(jīng)驗。
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