【崗位職責(zé)】 1、員工宿舍申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，至少在員工入住前3天進(jìn)行排房 2、為員工辦理入住手續(xù)，協(xié)助員工填寫《宿舍申請(qǐng)表》，發(fā)放布草和鑰匙給員工。并發(fā)放宿舍規(guī)定，讓員工簽字后交還人力資源部存檔。 3、在員工退房登記表上，做清楚每份《員工入住、退房登記表》，及時(shí)向人力資源辦公室匯報(bào)不正常情況，以保證能進(jìn)一步跟蹤。 4、檢查宿舍公共區(qū)域和員工房間的是否干凈，與出租方或有關(guān)員工跟進(jìn)，保證環(huán)境衛(wèi)生。 5、建立每日交班本，記錄交接事宜，比做維修申請(qǐng)、特殊員工申請(qǐng)、入住、退房登記等。 【崗位要求】 1、至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、運(yùn)用適當(dāng)?shù)碾娔X軟件和人事系統(tǒng)編輯報(bào)告的能力。 3、良好的組織能力及溝通能力。

1、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄。 2、根據(jù)安排進(jìn)行安排語(yǔ)言課程和其它培訓(xùn)項(xiàng)目。 3、協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)。 4、布置培訓(xùn)教室，準(zhǔn)備講義及培訓(xùn)材料。 5、收集各部門技能培訓(xùn)報(bào)告，編制人事月報(bào)中的培訓(xùn)部分。 6、準(zhǔn)備所有培訓(xùn)課程或相關(guān)事宜的紀(jì)要。 7、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面。 8、完成上級(jí)安排的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、確保辦公區(qū)域和培訓(xùn)教室的干凈整潔有秩序。 2、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面并定期更新。 3、定期對(duì)酒店儀容儀表開展檢查并監(jiān)督和保證符合酒店規(guī)范、結(jié)束后發(fā)出報(bào)告，提出有建設(shè)性、創(chuàng)新的建議。 4、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄及按照萬(wàn)豪集團(tuán)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)整理歸類培訓(xùn)文檔。 5、保證培訓(xùn)器材和設(shè)施完好，定期配合財(cái)務(wù)盤點(diǎn)培訓(xùn)和活動(dòng)物資和道具。 6、按照萬(wàn)豪集團(tuán)要求和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理保證酒店員工合規(guī)培訓(xùn)的準(zhǔn)確且及時(shí)完成。 7、進(jìn)行各項(xiàng)酒店活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷； 2、了解酒店員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序； 3、良好的溝通和人際交往，能夠操作辦公室軟件； 4、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫作能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的培訓(xùn)工作。 2、制定培訓(xùn)講師的工作計(jì)劃安排。 3、負(fù)責(zé)酒店活動(dòng)的組織及開展。 【崗位要求】 1、要求酒店培訓(xùn)工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、計(jì)算機(jī)熟練，英語(yǔ)四級(jí)以上水平。 3、熱愛酒店行業(yè)，專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng)，有豐富的授課及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人才文化總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門年檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計(jì)算機(jī)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店員工更衣柜及后勤區(qū)域管理； 2、協(xié)助宿舍管理員更新入住信息及報(bào)修； 3、負(fù)責(zé)部門工程報(bào)修問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)部門文書工作及各類宣傳海報(bào)制作； 5、協(xié)助組織員工活動(dòng)； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、熟練使用辦公軟件； 2、良好的溝通技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3、積極樂(lè)觀，充滿活力。

SUMMARY OF POSITION 職位概括 Maintain the hotel's payroll system in order to ensure timely payment of wages according to Four Seasons Hotels policies and procedures and all applicable local taxes laws. 維護(hù)酒店的工資系統(tǒng)，以確保根據(jù)四季酒店的政策和程序以及所有適用的地方稅收法律及時(shí)支付工資。 Serves as the General Cashier, preparethe hotel’s daily bank deposits, control all House Funds, and issue, audit andmaintain all House Banks according to Four Seasons Hotels Ltd. policies andprocedures. 兼任出納工作，根據(jù)四季酒店的政策和程序，準(zhǔn)備酒店每日的現(xiàn)金存款，控制所有的酒店現(xiàn)金發(fā)放、審計(jì)和維護(hù)所有的酒店銀行。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Minimum 2 years' experience in related position with Four Seasons or other organization. 至少2年于四季酒店或國(guó)際五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

主要職責(zé) 1、根據(jù)酒店人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門的招聘策略、招聘計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目。 崗位要求 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，練號(hào)五星級(jí)酒店人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中招聘工作經(jīng)驗(yàn)至少3年以上； 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道； 3、可快速補(bǔ)充關(guān)鍵崗位；有實(shí)習(xí)生院校資源，可及時(shí)補(bǔ)充實(shí)習(xí)生資源； 4、可處理人事報(bào)告，有制作招聘預(yù)算計(jì)劃、員工離職率、員工花名冊(cè)、勞動(dòng)合同管理及員工試用期管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等。 技能要求 優(yōu)秀的人際交往能力，可與酒店內(nèi)部及外部第三方順利溝通；可做校園宣講。

營(yíng)運(yùn) Operation §?? 主動(dòng)、積極地推動(dòng)、監(jiān)管員工公寓所有區(qū)域之各項(xiàng)工作正常持續(xù)之運(yùn)作。 Initiatively monitor & ensure operation in each part of Associate Residence maintains smoothly. §?? 迅速解決公寓區(qū)域的設(shè)備設(shè)施故障及持續(xù)有效跟進(jìn)員工關(guān)于公寓管理的反饋和建議。??? Resolve the problem of facility and equipment in Associate Residence swiftly, follow up feedback & suggestion effective. §?? 積極協(xié)助人力資源部解決員工更衣室、員工餐廳和員工公寓設(shè)施/設(shè)備的故障。 Assist resolve defects of facility and equipment in Lockers, Associate Restaurant and Associate Residence. §?? 隨時(shí)更新電腦中有關(guān)員工公寓和員工更衣室的信息，并確保信息準(zhǔn)確。 Ensures information of Associate Residence & Lockers keep up-dated and accurate. §?? 督導(dǎo)管理員妥善保管員工公寓鑰匙，有效的管理鑰匙的分發(fā)，回收和復(fù)制。 Ensures Associate Residence attendant control, distribute, collect the keys of dormitory properly. §?? 確保公寓使用的任何設(shè)備及時(shí)參加并通過(guò)當(dāng)?shù)卣?國(guó)家的檢驗(yàn)/審查。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with standard of Government/Country.?? §?? 監(jiān)督公寓區(qū)域所有設(shè)施/設(shè)備功能，確保符合地方法規(guī)和凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 根據(jù)工作需要布置員工活動(dòng)室，并督導(dǎo)清點(diǎn)和妥善保管公寓裝飾物品。 Decorates recreation room properly according to requirement, storage decoration tools properly. §?? 管理員工活動(dòng)室內(nèi)外設(shè)施，確保公寓管理員辦公室內(nèi)租用設(shè)施以及急救箱的補(bǔ)給和更新，與信息資訊部保持溝通以定期維護(hù)電腦加油站的設(shè)備。 Manage facility inside & outside of recreation room, ensures first aids box & recreation tools in Associate Residence sufficient and brand-new, keep close touch with IS department for maintain the Associate Kiosk. §?? 與工程部保持緊密溝通，積極協(xié)助經(jīng)由酒店工程部需要維修的設(shè)施設(shè)備。 Keep close touch with Engineering to assist Engineering resolve defect of facility and equipment. §?? 與保安部保持密切溝通，確保公寓區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 Keep close touch with Security to ensure security of personal and property. §?? 與居住在員工公寓的其它企業(yè)的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，確保其員工依照凱悅的標(biāo)準(zhǔn)使用和維持員工公寓內(nèi)、外之正常秩序（如：走廊、草場(chǎng)及外圍的清潔等）。 Keep close touch with key person from outside unit who live in Associate Residence, ensure their associate can obey Hyatt rules & regulations. §?? 安排人員每月按時(shí)抄、報(bào)公寓水電記錄于財(cái)務(wù)部和業(yè)主方。 Arrange Associate Residence Attendant take record of usage of water and electricity in Associate Residence, submit the record to Finance and owner on time. §?? 安排新進(jìn)員工、員工調(diào)動(dòng)、員工離職的公寓入住及退宿。 Handle check in & check out procedure for new hire, transfer and resignation. §?? 制定每月報(bào)表，并提交人力資源部總監(jiān)，其內(nèi)容涵括：統(tǒng)計(jì)當(dāng)月維修需求清單及當(dāng)月費(fèi)用花費(fèi)。 Prepare monthly expense record and submit to Director of Human Resources for approval. §?? 制定每月報(bào)表，并提交人力資源部總監(jiān)，其內(nèi)容涵括：當(dāng)月居住情況統(tǒng)計(jì)表包括當(dāng)月公寓變動(dòng)情況，當(dāng)月新入住員工和當(dāng)月退宿員工，公寓違紀(jì)事件，每月活動(dòng)信息表。 Prepare monthly record which includes movement in Associate Residence, check in & check out Associate in the month, disciplinary record and Associate activity information each month, then submit to Director of Human Resources. §?? 安排人員每月對(duì)固定資產(chǎn)自盤和協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn)工作。 Arrange dormitory attendant make an inventory of equipment then assist Finance finish the checking. §?? 負(fù)責(zé)公寓每月消耗品的申領(lǐng)、更換及記錄。 In charge of expendable application, exchange and record. §?? 負(fù)責(zé)對(duì)新員工講解公寓的規(guī)章制度。 Give presentation of Rules and Regulations in Associate Residence to new hires. §?? 督促公寓報(bào)修能得到及時(shí)有效的解決。 Monitor and ensure defect maintain can be handled effectively. 管理方面 Management §?? 協(xié)助制作、更新、保存、發(fā)放員工公寓手冊(cè)，回收和處理離職員工的員工手冊(cè)。 Prepare, update, storage and distribute Associate Handbook to new hires. Collect the ones from resignation. §?? 協(xié)助人事部經(jīng)理制定本部門下年度商業(yè)計(jì)劃，確保部門目標(biāo)完全支持酒店目標(biāo)。 Assist Personnel Manager to prepare Business plan of next year, ensure goal the section and fully support the goal of hotel. §?? 統(tǒng)計(jì)破損和預(yù)計(jì)公寓工程問(wèn)題，確保有效的成本控制。 Statistic and preview defect problems in Associate Residence, ensure cost control effectively. §?? 合理分配酒店員工和外聘人員的工作，確保工作均衡及工作效率最佳表現(xiàn)。 Properly assign the task to subordinate and outside contractor which ensure balance of task and prefect performance. §?? 積極參與和協(xié)調(diào)人事部完成相關(guān)工作。 Involve and assist personnel department. §?? 確保與業(yè)主方的有效溝通和合作，堅(jiān)持立場(chǎng)和原則，保護(hù)酒店和員工的利益。 Keep effectively communication and cooperation with owners, insist on principle and protect rights of hotel and Associate. 資薪和生產(chǎn)力管理 Payroll & Productivity Management §?? 實(shí)行績(jī)效管理，采用靈活用工的制度。致力于培養(yǎng)多重技能和多項(xiàng)任務(wù)的員工。 Exercises efficient Payroll Management/ Resources allocation through the establishment of a flexible workforce throughout the Division. This will be based on the principles of a flexible Associate base (Full Time & Part Time Associates), multi-skilling and multi-tasking. §?? 指導(dǎo)下屬以確保其生產(chǎn)力符合凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Instruct subordinate to ensure their productivity meet Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 全面提高生產(chǎn)力，根據(jù)合理的指導(dǎo)方針管理薪資費(fèi)用，確保合理配置和所有設(shè)備能源的有效合理使用。 Improve productivity overall, ensure resources be allocated properly. 人員管理 People Management §?? 編排適用于營(yíng)運(yùn)需要且靈活多樣的排班表。 Prepare flexible duty roster which meet operation needs. §?? 處理協(xié)調(diào)與外聘清潔公司，殺蟲公司，以及在有需要的情況下與外包工程隊(duì)的工作。 Cooperate with outside contractor, pest Control Company and outside engineering team when operation needs. §?? 適當(dāng)授權(quán)，培訓(xùn)、發(fā)展人員，確保營(yíng)運(yùn)和安全的標(biāo)準(zhǔn)和需要。 Empower, train and develop Associate properly, ensure operation standard and security. §?? 組織員工參加培訓(xùn)部培訓(xùn)，安排員工參加必要工作技能或安全操作的培訓(xùn)。 Organize Associate take part in training from training department, arrange Associate to attend training of skill & operation. §?? 統(tǒng)計(jì)和控制部門加班，準(zhǔn)時(shí)向部門提交靠勤紀(jì)錄。 Statistic and control overtime in department, submit the attendance record to department on time. §?? 擔(dān)任訓(xùn)練和發(fā)展員工的角色。與進(jìn)修發(fā)展部經(jīng)理密切合作，理解并支持酒店和部門崗位培訓(xùn)，推動(dòng)并協(xié)助培訓(xùn)以提高員工的技能和素質(zhì)，發(fā)展優(yōu)秀、活躍、高效的工作團(tuán)隊(duì)。 To be role of training & developing Associate. Keep close touch with Learning manager, realize and support training in department and hotel which aim at develop skill and competency of Associate. §?? 關(guān)注員工士氣，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。 Keep on encouraging Associate to grow. §?? 密切留意并及時(shí)更新本部門崗位職責(zé)和操作規(guī)程，以確保適應(yīng)工作需要和符合政策程序和法規(guī)。 Keep close eyes with departmental job description and procedure and up-dated, which ensure they meet requirement of policy and procedure. §?? 確保員工完全了解公司規(guī)章制度和操作規(guī)程，并按照作業(yè)。 Ensure Associate fully understand policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 確保外聘清潔公司員工知曉凱悅酒店的規(guī)章制度和安全操作，并予以執(zhí)行。 Ensure Associate of outside contractor realize policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 反饋公寓設(shè)備/設(shè)施的運(yùn)行狀況和意見及跟進(jìn)。 Give feedback of operation status about facility in Associate Residence and follow up. §?? 執(zhí)行年度工作發(fā)展計(jì)劃，提供真實(shí)的反饋和建議。 Take annual development plan on time and give feedback & suggestion. §?? 保持有效順暢的溝通，客觀公正、辯證準(zhǔn)確評(píng)估各級(jí)員工。 Ensure communication smoothly, evaluate Associate with justice. §?? 安排每周的溝通例會(huì)：強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)和持續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)，員工匯報(bào)特殊事件并記錄說(shuō)明。 Arrange negotiation meeting each month which focus on important issues and special case. §?? 確保員工了解酒店產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，知悉酒店的促銷活動(dòng)及相關(guān)政策的變更。 Ensure associate realize product knowledge and service standard, realize change of promotion & change. ? ? ? ? ? 總則 General §?? 確保部門的服務(wù)秉凱凱悅酒店集團(tuán)的精神，持續(xù)提供誠(chéng)實(shí)可靠、真誠(chéng)熱情、禮貌高效、專業(yè)周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，符合凱悅的文化、標(biāo)準(zhǔn)和以人為本的管理理念。 Ensure service delivers Hyatt spirit which demonstrates all associates provide courteous and professional service at all times. §?? 保持始終如一的高度責(zé)任感、良好的工作態(tài)度、禮貌禮儀、言行舉止和衣著裝扮，積極、正面?zhèn)鬟f凱悅酒店集團(tuán)和酒店標(biāo)準(zhǔn)，樹立凱悅酒店集團(tuán)和酒店形象。 Always remain personality of high responsibility, professional attitudes and well grooming which establish Hyatt impression. §?? 禮貌而高效的處理顧客和員工的詢問(wèn)，若無(wú)法立即解決，需及時(shí)向上匯報(bào)并有效、持續(xù)跟進(jìn)。 Effectively handle internal & external guest’s inquire with good manners, should it cannot be handling then report in time and follow up closely. §?? 根據(jù)酒店，行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求，進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the industry, company or hotel. §?? 積極參與相關(guān)會(huì)議和協(xié)助酒店及部門的各種活動(dòng)。 To attend training sessions and meetings as and when required. §?? 指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展員工，鼓勵(lì)其不斷成長(zhǎng)。 To assist in the training of associates making sure that they have the skills necessary to perform their duties in the most productive way. §?? 知悉雇員立法和勞資關(guān)系動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格遵循員工手冊(cè)的規(guī)章準(zhǔn)則、酒店雇用政策、衛(wèi)生政策和健康安全政策。 To read the hotel's Associate Handbook, labour law and understand and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. §?? 主動(dòng)提供有關(guān)員工的福利、安全和發(fā)展等方面的建議，實(shí)事求是的反映情況。Initiatively supply suggestion about Associate benefit, safety and development, giving the feedback according to the truth. §?? 與同事和員工建立并保持良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。 Establish and maintain good interpersonal relation & team work spirit with colleagues and Associate. §?? 勇于承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更善于解決問(wèn)題，積極主動(dòng)處理凱悅、業(yè)主和政府部門之間的關(guān)系。 Respond more task and mission, be good at finding and handling problems. Initiatively handle and maintain relation with Hyatt, owner and government. §?? 積極協(xié)助酒店處理與業(yè)主或相關(guān)政府部門的工作。 Initiatively assist hotel to handle the task from owner and government.

職位概述 在人力資源總監(jiān)及人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)員工宿舍公共區(qū)域清潔、安全檢查、員工出入登記等，為住宿員工創(chuàng)造舒適的環(huán)境并確保工作程序符合酒店政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 工作職責(zé) 1. 宿舍管理員根據(jù)入住退宿名單負(fù)責(zé)安排住宿相關(guān)事宜，確保有據(jù)可循。 2. 對(duì)宿舍區(qū)的物資進(jìn)出做好登記、維護(hù)等工作，根據(jù)員工的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并做好變更手續(xù)，宿舍物資進(jìn)行月度盤點(diǎn)，并發(fā)出月度物資及入住報(bào)告； 3. 對(duì)宿舍進(jìn)行日常衛(wèi)生及安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)宿舍區(qū)的水電安全隱患要及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織搶修；做好巡檢記錄。 4. 對(duì)違反宿舍規(guī)定的行為，要及時(shí)制止，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)及酒店管理層； 5. 對(duì)宿舍公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生負(fù)完全責(zé)任，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生并符合酒店和物業(yè)衛(wèi)生要求。 6. 檢查并督促員工搞好宿舍房間內(nèi)清潔及安全衛(wèi)生工作。 7. 新進(jìn)、離職員工的入、退宿手續(xù)辦理，退宿的行李檢查。 8. 檢查并記錄宿舍來(lái)訪人員，謝絕來(lái)訪客人留宿。 9. 熟悉并能向住客介紹宿舍區(qū)域電器及其他設(shè)備的功能及使用,每日檢查宿舍設(shè)施設(shè)備狀況，確保宿舍能源供應(yīng)。 10. 負(fù)責(zé)向上級(jí)建議宿舍用品的申購(gòu)，保管發(fā)放宿舍用品。 11. 負(fù)責(zé)宿舍設(shè)備的維修申請(qǐng)，并監(jiān)督設(shè)備維修狀況。 12. 能與入住員工宿舍的員工保持良好有效的溝通，及時(shí)解決員工需求。 13. 協(xié)助完成上級(jí)指派的任務(wù)，以及將員工的意見報(bào)告上級(jí)。 14. 負(fù)責(zé)宿舍房間備用鑰匙的管理符合單位鑰匙管理程序，做好員工宿舍領(lǐng)用歸還等的登記 。 15. 協(xié)助定期宿舍衛(wèi)生檢查并匯總檢查報(bào)告,月底提交宿舍報(bào)告。 16. 與宿舍物業(yè)管理公司的溝通聯(lián)系保持暢通。 17. 對(duì)于離職人員的床上用品，做好洗滌安排及配合工作 。 18. 及時(shí)完成上級(jí)分配的其他工作。 任職要求 1. 高中及以上學(xué)歷。 2. 較強(qiáng)的溝通技巧。組織協(xié)調(diào)能力。 3. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。 4. 有耐心、處事靈活。 5. 與所有員工保持良好關(guān)系。 6. 能夠承受工作壓力。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)維護(hù)珠海華發(fā)喜來(lái)登酒店及珠海瑞吉酒店復(fù)合體酒店的員工關(guān)系相關(guān)事宜； 2.制定維護(hù)復(fù)合體酒店員工關(guān)系細(xì)則、流程及相關(guān)策咯； 3.協(xié)助各部門經(jīng)理，為內(nèi)部及外部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4.根據(jù)工作要求， 為實(shí)現(xiàn)員工多技能化為員工制訂個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃； 5.與本地及國(guó)家相關(guān)行業(yè)團(tuán)體、工會(huì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系； 6.實(shí)施和組織進(jìn)行“員工滿意指數(shù)”并反饋； 7.控制建立各部門員工的目的與目標(biāo)，并保證對(duì)員工定期進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估； 8.保證員工餐廳、更衣室及每個(gè)為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量等 崗位要求： 1.熟練運(yùn)用英文口語(yǔ)和書面語(yǔ)； 2.至少有3年國(guó)際品牌工作經(jīng)驗(yàn)，了解各部門基本知識(shí)和運(yùn)作； 3.有較強(qiáng)的溝通技巧。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為員工辦理宿舍入住、離職檢查和宿舍變更手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)管理宿舍布草，做好月度送洗及登記統(tǒng)計(jì)工作。 3、負(fù)責(zé)宿舍的紀(jì)律管理工作，每日巡查員工宿舍。 4、每月宿舍檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做好匯報(bào)工作。 5、負(fù)責(zé)管理宿舍的固定資產(chǎn)，做好月度盤點(diǎn)工作。 6、負(fù)責(zé)宿舍水電抄表登記工作，每月及時(shí)將相關(guān)信息進(jìn)行公示。 7、負(fù)責(zé)宿舍基礎(chǔ)維修及保修工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理。 8、合理做好宿舍的調(diào)配工作，對(duì)于宿舍管理工作能提出建設(shè)性的意見。 9、負(fù)責(zé)做好宿舍消防安全工作，如發(fā)現(xiàn)任何消防隱患和問(wèn)題，及時(shí)做好匯報(bào)工作。 10、負(fù)責(zé)檢查所有宿舍衛(wèi)生，做到每日逐層檢查衛(wèi)生情況。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作； 2、能夠承受工作壓力； 3、吃苦耐勞，視力好。

崗位職責(zé) 具備有與本職位相配的烹飪知識(shí)，高效率，高質(zhì)量完成本職工作 確保所有的菜肴符合菜譜的標(biāo)準(zhǔn) 監(jiān)督食品準(zhǔn)備和烹制的過(guò)程防止浪費(fèi) 能夠完善有必要的工作技巧，提供工作方面知識(shí)培訓(xùn)，并幫助員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 保證廚房的衛(wèi)生符合衛(wèi)生部門和酒店的標(biāo)準(zhǔn) 維護(hù)員工餐廳廚房?jī)?nèi)的各種儀器   任職資格 5 年星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)， 2 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 熟悉并能傳遞烹飪管理 , 菜單設(shè)計(jì)及操作技巧 有能力進(jìn)行人員管理 懂得成本控制  

營(yíng)運(yùn)管理 Operational §? 確保始終有效的管理員工公寓的設(shè)備和衛(wèi)生。 Ensure efficient management of all associate facilities andsanitation? §? 認(rèn)真執(zhí)行并完成上屬布置任務(wù)。 Ensure perform and accomplish assignment from superior §? 協(xié)助每月對(duì)所有設(shè)備和存貨進(jìn)行檢查。 Assist with check all associate facilities and stock-in-trade §? 秉承凱悅”我們關(guān)愛每一個(gè)人，讓他們盡善盡美顯真我”的信念,并落實(shí)到日常工作當(dāng)中，確保始終能達(dá)到凱悅的標(biāo)準(zhǔn)。 Executing Hyatt’s purpose of we care for People so they can be theirbest on daily work activities, to ensure consistent achievement of Hyattstandards. §? 每天清理員工公寓公共區(qū)域,員工活動(dòng)室,以確保其衛(wèi)生狀況干凈整潔。 Cleaning up Associate Public area and recreation room to ensure nattiness §? 協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門每天清運(yùn)員工員工公寓的垃圾,并及時(shí)向人力資源部主任匯報(bào)問(wèn)題。 Report to HR Officer when realize any unsafe condition and assist to PAto carry rubbish §? 及時(shí)向人力資源部主任反映員工對(duì)員工公寓的建議和意見。 Report to HR Officer if have advice to the Associate Dormitory. §? 跟據(jù)需要,積極協(xié)助運(yùn)作。 Assist to operation if necessary §? 按時(shí)參加部門例會(huì)，聽取最新酒店信息及營(yíng)運(yùn)動(dòng)向。 Ensures attend department briefing and know all up-to-date awareness ofHotel product knowledge and operation trend §? 遵守酒店/部門儀容儀表的各項(xiàng)規(guī)定。 To adhere to the grooming prescript of department §? 掌握員工活動(dòng)室設(shè)備操作知識(shí)。 Understand operate knowledge of all associate facilities in recreationroom §? 完全理解并執(zhí)行部門營(yíng)運(yùn)手冊(cè)。 To fully understand and adhere to the Departmental Operations Manual. §? 所有工作都要按照工作計(jì)劃和部門培訓(xùn)工序表。 Ensures all workare according to business plan and department training Task List ? General 總則 §? 按要求出席所有的酒店/部門會(huì)議。 Attends and contributes to all Meetings as required. §? 確保隨時(shí)提供所需的服務(wù)，并按照部門營(yíng)運(yùn)手冊(cè)的要求提供快捷、持續(xù)、禮貌且符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Ensure efficiency, excellence and consistence of department serviceaccording to standard laid down by Departmental Operations Manual. §? 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。 Provides courteous and professional service at all times. §? 保持對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)、當(dāng)前推廣、政策改變的最新了解及保持高效的內(nèi)部溝通。 Ensures all associates maintain up-to-date awareness of Hotel productknowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. §? 按時(shí)參加酒店及部門的培訓(xùn)，以提高技能和知識(shí)。 Attends hotel and Department training sessions as scheduled to improveskills and knowledge. §? 以禮貌、高效的方式處理客人的要求，如果不能馬上找到解決辦法，則立即向人力資源部主任進(jìn)行匯報(bào)。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficientmanner, report to HR Officer Complaints or problems if no immediate solutioncan be found. §? 熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度，及酒店關(guān)于防火、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 Be knowledgeable in statutory legislation in associate and industrialrelations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations establishedin the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene andhealth & safety. §? 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §? 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good workingrelationships. §? 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、改變，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondaryduties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門的招聘策略、招聘計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，三年年以上大型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中招聘工作經(jīng)驗(yàn)至少1年以上； 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道； 3、熟練掌握兩種以上人才測(cè)評(píng)或面試技巧； 4、思維敏捷，富有工作激情，具較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助部門經(jīng)理制定公司人力資源規(guī)劃并督促實(shí)施；? 2、建立和完善公司招聘流程及面試體系，負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部所有崗位的招聘工作開展工作；? 3、協(xié)助建立健全公司員工人事管理制度、績(jī)效考核制度，并組織實(shí)施落地；? 4、負(fù)責(zé)公司人力資源的管理和調(diào)配，合理分工、科學(xué)管理；? 5、及時(shí)處理公司人事行政管理中的重大問(wèn)題。? ?崗位要求：? 1、本科及以上學(xué)歷；? 2、有制藥/醫(yī)療/服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，公司規(guī)模大、管理規(guī)范、有五險(xiǎn)一金及績(jī)效獎(jiǎng)金者優(yōu)先考慮；? 3、持有人力資源管理師證書，熟悉國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策； 4、熟悉招聘等專業(yè)服務(wù)流程；? 5、有扁平化管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作，外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料，向各部門和全體員工推薦公布。 8、策劃并組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力及凝聚力。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、較好的英語(yǔ)口語(yǔ)以及書寫能力。 5、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 6、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

1.???? Supervisesteam members at the HR Office ensuring the department’s daily operation isrunning smoothly and team members discipline is adhered to. 督導(dǎo)人力資源部的員工的日常工作，以確保日常部門運(yùn)作的順利進(jìn)行和員工紀(jì)律的正確實(shí)施。 2.???? Liaisewith local government authorities regarding labor law, labor relations andarbitration cases. 和政府部門保持密切關(guān)系，及時(shí)更新在勞動(dòng)法律、勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)仲裁方面的信息。 3.???? Preparesprocedure released concerning the labor contracts for team members. 準(zhǔn)備勞動(dòng)合同相關(guān)的政策程序。 4.???? Developsand maintains a team member relations program, which includes but not limitedto service award programs, employee activities and staff dialogue to increaseteam member’s satisfaction. 建立并發(fā)展員工關(guān)系項(xiàng)目以提高員工滿意度，包括但不止于服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)，員工活動(dòng)，員工溝通會(huì)等。 5.???? Maintainnotice board, ensure news and information are post and updated timely. 管理布告欄，將信息及時(shí)張貼，并及時(shí)更新。 6.???? Leadstaff opinion survey. 負(fù)責(zé)員工意見調(diào)查。 7.???? Administrateemployee voice program to ensure staff opinions are acknowledged, evaluated,and responded properly. 管理員工心聲，確保員工的意見，建議得到反饋。 8.???? Takescharge of recruitment according to hotel business requirement and the manningsituation. 根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要和人員現(xiàn)狀，及時(shí)有效的完成1，2級(jí)人員的招聘任務(wù)以及幫工安排。 9.???? Handlethe check in/out procedure.? 負(fù)責(zé)員工入職和離職手續(xù)。 10.?? Supervisesand checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct andPersonnel Action Form. 監(jiān)督檢查所有休假、醫(yī)療費(fèi)用、違紀(jì)以及人員變動(dòng)表格的正確管理和操作。 11.?? Maintainsafety and cleanliness of work areas and team member areas, including, but notlimited to, the team member restaurant, locker rooms and dormitory. 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、更衣室、倒班宿舍、員工宿舍等。 12.?? Monitorthe operations for staff facilities to avoid any violation to the rules andregulations. 監(jiān)督員工活動(dòng)設(shè)施的使用情況，查處違紀(jì)行為。 13.?? Walkextra miles to provide quality service to staff. 想辦法提高服務(wù)質(zhì)量。 14.?? Supervisesand support HR supervisor to keep the fluent and right operation on B&C. 指導(dǎo)人事部主管有條不紊的處理好所有員工薪酬福利方面的運(yùn)作。 15.?? Ensuresthe security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to. 保證人力資源部嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密政策。 16.?? Initiateany new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade allpersonnel filing system and records. 推動(dòng)新政策程序以及系統(tǒng)的實(shí)施，以更新人事的存檔系統(tǒng)和人事相關(guān)的各類檔案。 17.?? Handlearbitration cases to protect hotel’s benefits. 處理員工仲裁以及法律案件確保酒店形象利益不受損害。 18.?? Handleteam member’s complaint and communicate with the other department. 有效處理員工投訴并和各部門溝通解決。 19.?? AssistHRM to ensure HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation. 協(xié)助人力資源經(jīng)理完成人力資源部的審計(jì)考核，并將人力資源部的工作逐步體系化規(guī)范化。 20.?? BuildHR P&P to increase the efficiency of HR. 建立健全政策程序。 21.?? Buildenvironment of supporting the other department. 建立部門支持的氛圍。 22.?? Manninganalysis. 進(jìn)行人力分析。 23.?? Ensuresthat team members maintain a high standard of personal appearance and hygieneand adhere to the hotel and department’s grooming standards. 確保員工的個(gè)人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)。 24.?? Exitinterview and Turnover analysis. 進(jìn)行離職面試并進(jìn)行員工流失率的分析。 25.?? Marketsurvey for HR related to adjust our strategy on time. 市場(chǎng)調(diào)查， 為管理層及時(shí)調(diào)整政策提供有利證據(jù)。 26.?? Foreigner’swork permit and visa application. 為外國(guó)同事辦理工作簽證相關(guān)事宜。 27.?? Disciplineteam members. 監(jiān)督員工紀(jì)律。 28.?? Ensureshigh standards of personal presentation and grooming. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表。 29.?? Assumesthe duty of the HRM during her absence. 人力資源經(jīng)理不在的情況下，代理其工作。 30.?? Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 31.?? Toensure that all team members have a complete understanding of and adhere to theHotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 32.?? Coach,supervise and train up the staff. 督導(dǎo)和培訓(xùn)員工。 33.?? Conductperformance development review for the staff. 給員工做工作績(jī)效評(píng)估。 34.?? Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 35.?? Adhocassignment from HRD or HRM 人力資源總監(jiān)或經(jīng)理分配的其它任務(wù)。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.建立培訓(xùn)資料庫(kù)，包括圖書、日志和所有音像資料。 3.深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 4.協(xié)助新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的有效落實(shí)。 5.協(xié)助開展集團(tuán)培訓(xùn)課程和員工活動(dòng)。 崗位要求 1.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4.熟練的英語(yǔ)表達(dá)能力，熟練使用電腦辦公軟件。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.建立培訓(xùn)資料庫(kù)，包括圖書、日志和所有音像資料。 3.深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 4.協(xié)助新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的有效落實(shí)。 5.協(xié)助開展集團(tuán)培訓(xùn)課程和員工活動(dòng)。 崗位要求 1.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4.熟練的英語(yǔ)表達(dá)能力，熟練使用電腦辦公軟件。

【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 3、對(duì)招聘、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系有獨(dú)到的見解。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、建立績(jī)效管理與考核體系。

崗位職責(zé)： ·???????? 建立和維護(hù)酒店培訓(xùn)和人才發(fā)展機(jī)制。 ·???????? 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 ·???????? 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 ·???????? 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 任職要求： ·? ? ? ? ?年齡35周歲以下，大專及以上學(xué)歷。（必要條件） ·? ? ? ? ?3年以上酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? 扎實(shí)的培訓(xùn)知識(shí)和技巧。 ·???????? 優(yōu)秀的展示及溝能技巧，培訓(xùn)技巧和演講技巧。 ·???????? 出色的組織和協(xié)調(diào)能力。 薪資：基本薪資7千+績(jī)效薪資3千

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)溫泉度假項(xiàng)目人力行政綜合保障管理工作，制訂人力資源規(guī)劃，設(shè)計(jì)組織架構(gòu)與人員編制，薪酬績(jī)效體系，搭建綜合保障團(tuán)隊(duì)，建章立制，為項(xiàng)目籌開與經(jīng)營(yíng)提供人事行政后勤保障體系。  任職資格：30-40歲，接受全國(guó)區(qū)域工作，大專及以上學(xué)歷，具備籌開項(xiàng)目人力資源負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷，精通人力資源管理模塊，熟悉勞動(dòng)合同法，擅長(zhǎng)處理勞資關(guān)系，了解溫泉酒店產(chǎn)品與業(yè)務(wù)流程，優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、在人力資源總監(jiān)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)本部門文件的打印、傳遞及酒店的油印工作； 2、負(fù)責(zé)酒店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等； 3、負(fù)責(zé)填寫每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡； 5、為培訓(xùn)部做文書工作，記錄酒店培訓(xùn)的有關(guān)事宜； 6、根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行資料的印制工作； 7、生日會(huì)及其他員工活動(dòng)的照像工作； 8、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容； 9、完成管理層分派的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、本科及以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)； 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字； 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力； 4、身體健康、精力充沛、五官端正。