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  • 賓客關(guān)系經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
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    • 免費(fèi)工作餐
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    • 崗位晉升
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,包括套餐內(nèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作; 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期督促檢查,每月按期總結(jié)并向院長(zhǎng)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作,回訪重點(diǎn)客戶,評(píng)估客戶需求及滿意度; 4、負(fù)責(zé)本區(qū)域人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責(zé),合理控制人力成本; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項(xiàng)工作。 任職資格: 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、護(hù)理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè), 3、熟悉護(hù)理業(yè)務(wù),熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見(jiàn)表現(xiàn),并能夠熟練應(yīng)付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)強(qiáng)。
  • 北京-朝陽(yáng)區(qū) | 5年以上 | 大專

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 1-49 人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    任職資格 1.大專及以上學(xué)歷,有高端酒店或奢侈服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備英語(yǔ)交流能力!??! 2.形象氣質(zhì)佳,工作熱情;有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、及表達(dá)能力。具備一定客訴處理能力。 3.具備較強(qiáng)銷售能力及管理能力,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,溝通及處理日??绮块T事務(wù);對(duì)交辦的其他事項(xiàng)能及時(shí)完成。 4.熟練操作辦公軟件及客戶系統(tǒng)等。 崗位職責(zé) 1.按崗位工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作,管理新老患者的流動(dòng),包括初診患者接待、咨詢和既往患者關(guān)系維護(hù)。 2.熟悉診所的各類眼科服務(wù)及業(yè)務(wù)流程等。 3.積極打造社交媒體評(píng)論,加速品牌與診所形象及高端服務(wù)的正面宣傳,提升口碑。 4.與診所其他團(tuán)隊(duì)工作緊密合作,對(duì)臨時(shí)交辦的事務(wù)積極完成。 崗位福利: 五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)。薪資稅前8-10k,績(jī)效提成。節(jié)日福利,年度體檢等等
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