崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、XXX以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 注：面試后決定分配入職酒店

崗位職責(zé)： 1. 以專(zhuān)業(yè)及熱情的態(tài)度為賓客提供咨詢(xún)、預(yù)訂、票務(wù)、款接等服務(wù)，并協(xié)助處理結(jié)帳； 2. 確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序向客人解釋及適當(dāng)?shù)耐其N(xiāo)服務(wù)和設(shè)施； 3. 在酒店禮賓臺(tái)或大堂及商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行所有活動(dòng)； 4. 及時(shí)、專(zhuān)業(yè)地處理所有客人的安排，同時(shí)確保這些安排與最新信息的使用相協(xié)調(diào)。 崗位要求： 1. 英語(yǔ)及國(guó)語(yǔ)流利；具有良好的溝通技巧； 2. 形象氣質(zhì)佳； 3. 熟悉ACSC、Opera、OWS、Table、Touch等系統(tǒng)者優(yōu)先考慮； 4. 有國(guó)際品牌五星級(jí)酒店/福布斯星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 5. 可接受輪班及通宵班工作。

崗位職責(zé)： 1. 以專(zhuān)業(yè)及熱情的態(tài)度為賓客提供咨詢(xún)、預(yù)訂、票務(wù)、款接等服務(wù)，并協(xié)助處理結(jié)帳； 2. 確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序向客人解釋及適當(dāng)?shù)耐其N(xiāo)服務(wù)和設(shè)施； 3. 在酒店禮賓臺(tái)或大堂及商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行所有活動(dòng)； 4. 及時(shí)、專(zhuān)業(yè)地處理所有客人的安排，同時(shí)確保這些安排與最新信息的使用相協(xié)調(diào)。 崗位要求： 1. 英語(yǔ)及國(guó)語(yǔ)流利；具有良好的溝通技巧； 2. 形象氣質(zhì)佳； 3. 熟悉ACSC、Opera、OWS、Table、Touch等系統(tǒng)者優(yōu)先考慮； 4. 有國(guó)際品牌五星級(jí)酒店/福布斯星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 5. 可接受輪班及通宵班工作。

崗位職責(zé)： 1. 了解賓客的特殊需求和喜好，提前做好準(zhǔn)備工作，如安排餐、房、娛樂(lè)等用品。 2.?熱情迎接賓客，協(xié)助辦理入住手續(xù)，引領(lǐng)賓客至房間，并詳細(xì)介紹房間設(shè)施和酒店服務(wù)。 3.?與賓客保持密切溝通，及時(shí)回應(yīng)賓客的需求和問(wèn)題，確保賓客在酒店期間的舒適和滿(mǎn)意。 4.?根據(jù)賓客需求，協(xié)助安排餐飲服務(wù)，如預(yù)訂餐廳、送餐，了解酒店餐飲產(chǎn)品，為賓客提供專(zhuān)業(yè)的餐飲建議。了解賓客的行程安排，為賓客提供相關(guān)的旅游建議和信息。協(xié)助賓客預(yù)訂交通工具、景點(diǎn)門(mén)票等，確保賓客的行程順利。?根據(jù)賓客需求，安排酒店的特色活動(dòng)和體驗(yàn)項(xiàng)目。

崗位職責(zé)： 1、保證準(zhǔn)確無(wú)誤并高效地完成患者的登記, 制作病歷，預(yù)約，加號(hào)及轉(zhuǎn)預(yù)約需求； 2、向客人解釋賬單并確保準(zhǔn)確收取相應(yīng)的費(fèi)用,包括但不限于各類(lèi)促銷(xiāo)套餐,保險(xiǎn)和自付；協(xié)助客人簽保單/賬單；并持續(xù)跟進(jìn)未完成收取的保單/賬單； 3、有效回應(yīng)患者的疑問(wèn)并根據(jù)和睦家的政策和流程幫教患者； 4、按要求完成日常工作，包括但不限于病歷的準(zhǔn)備，記錄跟蹤門(mén)診近期活動(dòng)及促銷(xiāo)項(xiàng)目，會(huì)議安排及會(huì)議記錄整理，在客人出院時(shí)，提供收費(fèi)相關(guān)的憑據(jù)，例如發(fā)票，賬單； 5、線上管理客戶(hù)，方式包括郵件，電話以及網(wǎng)絡(luò)； 6、與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)關(guān)于患者的醫(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的范圍，熟悉各類(lèi)直付保險(xiǎn)公司的合約條款,折扣以及非直付內(nèi)容，并正確應(yīng)用于客人的收費(fèi); 7、與銷(xiāo)售部門(mén)同事協(xié)作收取/確認(rèn)客人的賬單；合理按照市場(chǎng)部的各類(lèi)促銷(xiāo)套餐的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行收費(fèi); 8、協(xié)助患者和醫(yī)生、護(hù)士、收銀、藥房和其他工作人員進(jìn)行溝通； 9、能接受排班制上班，有部分夜班工作制； 10、 協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目； 11、提高患者滿(mǎn)意度，收集患者反饋，分析患者需求，向上級(jí)定期報(bào)告。 任職資格： 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷； 2、酒店/服務(wù)行業(yè)/客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、有國(guó)際醫(yī)院/診所或酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、熟練使用粵語(yǔ) 4、良好的客戶(hù)服務(wù)和解決問(wèn)題的能力 5、專(zhuān)業(yè)態(tài)度和禮儀 6、與患者和同事互動(dòng)的溝通技巧 7、電腦技能：熟悉Microsoft和Excel

我們公司在歡樂(lè)大道4號(hào)線鐵機(jī)路站附近， 試用期一個(gè)月薪資4.5K+加班費(fèi)。轉(zhuǎn)正5K+加班費(fèi)，包餐，月休4天（法定節(jié)假日另算）。 上班時(shí)間白班10點(diǎn)到21點(diǎn)（午飯后可休息到15:30）， 如公司無(wú)接待可提早5點(diǎn)30下班，有接待需要加班，晚上22點(diǎn)后加班費(fèi)30元/小時(shí)，可提供加班休息間。 2名前臺(tái)輪流值班，一般每周接待2-3天。 工作輕松，主要打掃臺(tái)面，準(zhǔn)備水果，續(xù)水等工作。。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能（問(wèn)訊、接待、收銀結(jié)賬、行李寄存等），主動(dòng)熱情的做好對(duì)客對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理過(guò)夜入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)手牌/房卡管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，形象好、口齒流利； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

上6休1，常住蘇州者優(yōu)先考慮 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作 2、場(chǎng)館收入?yún)R總?cè)請(qǐng)?bào)管理 3、保證前臺(tái)及餐廳系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)前臺(tái)資產(chǎn)管理 4、采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理 5、來(lái)館顧客接待和服務(wù) 6、配合內(nèi)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)及銷(xiāo)售完成生日會(huì)、團(tuán)建等活動(dòng) 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有酒店前臺(tái)、教育機(jī)構(gòu)服務(wù)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有零售行業(yè)背景或連鎖便利店從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)同能力、責(zé)任心，工作條理性強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)； 4、熟練使用Excel 、Word、OA、辦公軟件等優(yōu)先。 5、性格樂(lè)觀、積極，服從主管領(lǐng)導(dǎo)工作安排，能挑戰(zhàn)更高崗位職責(zé)

任職要求： 1）能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 2）儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 3）注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4）有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 崗位職責(zé)： 1）協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2）在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3）負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4）負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5）進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6）解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7）向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。     五險(xiǎn)一金   餐補(bǔ)加班補(bǔ)   早八晚八或者晚八早八輪休 做二休二

崗位職責(zé)/職位描述 1、認(rèn)同和服從酒店企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)要求，熱情細(xì)致服務(wù)賓客。 2、全面掌握前臺(tái)操作流程、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)各類(lèi)電話，耐心細(xì)致地解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)或記錄傳達(dá)相關(guān)信息。 4、關(guān)注了解和匯報(bào)客人的反饋、意見(jiàn)、建議，對(duì)賓客的需求動(dòng)向、特殊情況保持機(jī)敏的關(guān)注和適時(shí)適度的響應(yīng)。 5、在職權(quán)范圍內(nèi)，使用規(guī)定渠道和平臺(tái)，查詢(xún)、溝通、回復(fù)客戶(hù)預(yù)訂和咨詢(xún)信息，確保及時(shí)確認(rèn)、調(diào)整、錄入和處理客戶(hù)訂單。 6、負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理入住、續(xù)訂、退房、調(diào)換房間、房務(wù)報(bào)修、資料備檔、系統(tǒng)提交、核驗(yàn)、結(jié)算、叫早等手續(xù)及服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班結(jié)算工作，做到賬款清晰、營(yíng)收無(wú)誤。 8、全面掌握房態(tài)狀況，積極落實(shí)酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)舉措，最大限度的提升銷(xiāo)售收入及客房出租率。 9、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的管理，及時(shí)進(jìn)行清理、清潔、保養(yǎng)。 10、應(yīng)盡職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話及英文標(biāo)準(zhǔn)流利，能夠達(dá)到口語(yǔ)工作接待； 2、身體健康，形象良好，男身高1.75米以上，女1.65米以上； 3、具有極強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，性格溫和、情緒穩(wěn)定； 4、具有學(xué)習(xí)能力并樂(lè)于學(xué)習(xí)提升，積極向上，無(wú)不良嗜好； 5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。

崗位職責(zé)： 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，運(yùn)用禮貌并適當(dāng)?shù)碾娫挾Y儀接聽(tīng)客人的電話，并對(duì)客人提出的合理要求提供最好的服務(wù)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)項(xiàng)目的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推薦項(xiàng)目套餐，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員； 5、能運(yùn)用相關(guān)程序處理所有的緊急事件； 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）； 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作； 任職資格： 1、年齡18—28歲，身高1.55以上； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，會(huì)基本電腦操作 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利，懂白話優(yōu)先； 公司信息： 1、公司福利：提供食宿、法定例休、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、日常管理獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)金、公司業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)假福利、社保； 2、線上或電話咨詢(xún)職位信息請(qǐng)?jiān)?0:00—18:00； 3、面試地址：福田區(qū)漁農(nóng)村裕亨路港城華庭大廈1樓湯崎員工服務(wù)管理中心； 4、乘車(chē)方式：乘坐地鐵4號(hào)線至福田口岸站走A出口（1號(hào)門(mén)）右轉(zhuǎn)100米即到。 本酒店為24小時(shí)營(yíng)業(yè)，三班倒，早班時(shí)間為8：00，員工每10天一輪班，每天工作8小時(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

崗位職責(zé) 按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為住店客人提供專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù)。 崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3.身體健康，品貌端正。 4.善于同賓客溝通，應(yīng)變能力好。 5.基本的英文溝通能力。

1.要求男性一名，形象氣質(zhì)佳，有會(huì)所接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)前臺(tái)的客戶(hù)迎接、引領(lǐng)、接待、服務(wù)等工作； 2.以熱情、專(zhuān)業(yè)、謙恭的問(wèn)候向每位賓客表示歡迎； 3.協(xié)助管家接待進(jìn)行客戶(hù)。 任職要求： 1、男性，儀表端正，舉止大方、形象氣質(zhì)佳； 2、善于有效聆聽(tīng)，具備很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，以熱情、友善的態(tài)度迎接賓客，始終保持微笑面對(duì)客戶(hù)； 3、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，具有很好的親和力。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的管理，保證前臺(tái)秩序良好； 2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人進(jìn)行接待，包括登記、引導(dǎo)、送上物品等； 3、負(fù)責(zé)對(duì)房間進(jìn)行管理，確保房間干凈整潔，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的檢查工作，各類(lèi)物品的存儲(chǔ)量； 5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域設(shè)備的檢查，如有問(wèn)題及時(shí)提出正確的維修申請(qǐng)； 6、檢查管轄區(qū)域的安全隱患，及時(shí)上報(bào)解決方案與建議； 7、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以解決客戶(hù)問(wèn)題； 8、及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入電腦； 9、正確有效地處理客人電話咨詢(xún)、柜臺(tái)問(wèn)詢(xún)，提供客人有關(guān)酒店設(shè)施、周邊交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)、美食、購(gòu)物等各類(lèi)信息； 10、為住店客人提供換房、補(bǔ)辦房卡等前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)； 11、準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，熟知當(dāng)班預(yù)訂情況，積極有效地推銷(xiāo)客房及餐飲項(xiàng)目； 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求： 1、具有1年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、大專(zhuān)及以上，本科及以上優(yōu)先；旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉酒店前臺(tái)崗位的工作程序及服務(wù)流程，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4、性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，具有較強(qiáng)耐心和責(zé)任心； 5、接受12小時(shí)輪班制和夜班。

1. 負(fù)責(zé)接待安排客人入坐工作， 2.要求160cm以上，女生, 親和力好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通理解能力佳。 3.工作時(shí)間：19:00-3:00，夜班，包食宿

負(fù)責(zé)高客接待預(yù)約、方案執(zhí)行、服務(wù)資源協(xié)調(diào)等，落實(shí)集團(tuán)超級(jí)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，樹(shù)立品牌形象，提升服務(wù)品質(zhì)。 【崗位職責(zé)】? 1、預(yù)約接待：安排保險(xiǎn)高端客戶(hù)、渠道客戶(hù)、政府官員、其他VIP人士的體驗(yàn)參觀時(shí)間，執(zhí)行接待方案。 2、禮儀標(biāo)準(zhǔn)：掌握并嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)流程和接待禮儀。 3、體驗(yàn)入住協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)短住、體驗(yàn)式入住的協(xié)調(diào)安排。 4、客戶(hù)識(shí)別：在高客接待工作中發(fā)掘養(yǎng)康墓實(shí)體和對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】? 1、熟練使用電腦和辦公軟件， 2、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、良好的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力 4、有高端酒店、會(huì)所、大客戶(hù)或政府部門(mén)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有空乘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【福利待遇】? ?世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)平臺(tái)、五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、生日津貼、節(jié)日津貼/禮包、健康體檢、員工宿舍等。? 【公司簡(jiǎn)介】 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)連續(xù)六年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,位列第431位。面向長(zhǎng)壽時(shí)代,泰康創(chuàng)新商業(yè)模式,整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),打造長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富三大閉環(huán)。 泰康之家是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下專(zhuān)注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌,目前已在全國(guó)35個(gè)核心城市布局40個(gè)項(xiàng)目。 泰康之家·甌園是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在長(zhǎng)三角布局的第7家,全國(guó)布局的第22家,大規(guī)模、全功能、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),社區(qū)嚴(yán)格遵循美國(guó)CCRC持續(xù)照料退休社區(qū)的養(yǎng)老理念,秉持"五位一體"的服務(wù)理念，打造國(guó)人退休生活的新方式。 泰康之家·甌園總投資近20億元。園區(qū)總占地面積約7.5萬(wàn)平米,總建筑面積約18.5萬(wàn)平米,容積率1.8,可提供約1500個(gè)養(yǎng)老單元,社區(qū)一期預(yù)計(jì)于2024年8月投入使用。

崗位職責(zé) 1.?為賓客辦理入住程序，包括核對(duì)賓客付款細(xì)節(jié)。 2.?為賓客辦理退房程序，包括計(jì)算賬單、收款、開(kāi)發(fā)票，履行收銀員的職責(zé)。 3.?接收預(yù)訂，確保房間預(yù)先分配妥當(dāng)和房間鑰匙提前做好。 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門(mén)的工作。 5.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，有粵語(yǔ)、英語(yǔ)能力優(yōu)先。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT，有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.?性格開(kāi)朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷(xiāo)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。 5.?具有良好的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.?能適應(yīng)三班倒。

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)技師的掛牌/落牌工作。 2、準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄技師上班情況。 3、隨時(shí)注意技師牌位的動(dòng)向，并好好記錄。 4、接電話使用對(duì)講機(jī)時(shí)，反應(yīng)要靈敏、快捷、聽(tīng)答電話要禮貌、清楚，保證日常工作效率。 工作要求： 1、身體健康，精力充沛；有良好的溝通協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦操作，性格沉穩(wěn)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 工作時(shí)間：三班倒9小時(shí)制（包含吃飯休息時(shí)間）  公司福利： 1、底薪3900+全勤獎(jiǎng)+提成 2、包吃包住，月休四天+享受法定節(jié)假日   3、每月組積員工生日聚會(huì)及優(yōu)秀員工評(píng)選。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)賓客接待管理 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)快遞、物品、文檔簽收分發(fā)、區(qū)域衛(wèi)生管理 3.負(fù)責(zé)宿舍管理、社保公積金辦理、考勤管理 任職要求： 1.愛(ài)笑，形象氣質(zhì)佳， 2.熟悉客戶(hù)接待流程，服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3.熟悉基本的辦公軟件操作 包食宿，八小時(shí)工作制，無(wú)夜班，月休6天

職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)前臺(tái)服務(wù)工作； 2.接聽(tīng)電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確； 3.負(fù)責(zé)居民/零客臨時(shí)性客房需求（更換客房用品等） 4.負(fù)責(zé)居民及零客費(fèi)用收銀、每日結(jié)賬交賬，日結(jié)清單出具等工作； 5.負(fù)責(zé)接收居民內(nèi)部及外部熱線服務(wù)接聽(tīng)； 6.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1、黨員優(yōu)先； 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、有持續(xù)學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、熱情、真誠(chéng)、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規(guī)范；

具有俄語(yǔ)的溝通能力者優(yōu)先考慮 Fulfilling?the expressed and unexpressed wishes and needs of all guests, from pre-arrival to post-departure phases. Get connection with guest at pre-arrival phase, welcome upon arrival, efficient checking in, look after our guests during stay, checkout and fond farewell upon departure. 滿(mǎn)足客人表達(dá)及未表達(dá)的需求, 從客人未到店開(kāi)始與客人建立聯(lián)系，歡迎客人抵達(dá)，提供高效的入住辦理，住店期間為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，退房及道別。 Strictly follow hotel established requirements and standard operational processes. Provide butler service for all suite guests.?? 工作中嚴(yán)格遵守酒店政策及工作相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)流程。為所有的套房客人提供管家服務(wù)。 This position needs take night shift. 該崗位有夜班。