【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、掌握整形市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及本院的各種營(yíng)銷政策，制定部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并分解形成部門月度工作計(jì)劃。組建部門團(tuán)隊(duì)落實(shí)客服咨詢工作。 2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況，不定期（間隔不超過(guò)三日）抽查咨詢?nèi)藛T工作記錄和客戶管理表的登記情況，對(duì)不完整的客戶記錄要求及時(shí)進(jìn)行整改。 4、組織團(tuán)隊(duì)協(xié)助部門人員做好客戶的跟進(jìn)，邀約客戶來(lái)院消費(fèi)。 5、與其他部門做好客戶交接待工作，及時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況，為客戶提供咨詢分診服務(wù)并進(jìn)行資料登記。 7、對(duì)回訪中顧客的問(wèn)題與投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予顧客滿意答復(fù) 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，待遇從優(yōu)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)信息，接洽客戶，處理客戶關(guān)系，管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對(duì)接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上 2、有責(zé)任心，上進(jìn)心，邏輯思維強(qiáng)

【職責(zé)內(nèi)容】 1.?負(fù)責(zé)將實(shí)時(shí)核對(duì)所有訂單，對(duì)數(shù)字敏感，確保日清日結(jié)，提高運(yùn)營(yíng)效率。 2.?負(fù)責(zé)核對(duì)庫(kù)存、及時(shí)提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計(jì)劃；做好市場(chǎng)所需的報(bào)表，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，客戶機(jī)票訂購(gòu)等。 3.?負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時(shí)的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負(fù)責(zé)對(duì)客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來(lái)對(duì)賬等信息及時(shí)回復(fù)和處理； 5、熱愛本職工作；誠(chéng)信、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強(qiáng) 職位要求：? 1、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。思維活躍，反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)電話溝通和銷售；? 2、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強(qiáng)；?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位名稱：電話營(yíng)銷專員 任職條件：1、18-30歲，男女不限，口齒清晰； 2、熱愛銷售行業(yè),勇于挑戰(zhàn)高薪收入，對(duì)工作有激情。 崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度； 2、公司提供準(zhǔn)客戶的資料、業(yè)務(wù)電話進(jìn)行客戶交流溝通； 3、通過(guò)電話、微信、QQ與客戶交流溝通，了解客戶需求，產(chǎn)品寄樣，預(yù)約客戶到公司工廠參觀，體驗(yàn)新品、了解品牌加工，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； 4、及時(shí)跟進(jìn)及處理客戶反饋信息，維護(hù)客情關(guān)系。 薪資待遇：無(wú)責(zé)任底薪+交通津貼+食宿津貼+通訊津貼+高提成+員工福利 應(yīng)聘電話：020-3629.3904，8605.6317 面試地點(diǎn)：白云區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C區(qū)6棟415-418室

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過(guò)微信、電話等方式進(jìn)行售后回訪，維護(hù)客戶資源，收集客戶信息和意見； 2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化； 3、處理各項(xiàng)售后問(wèn)題，跟進(jìn)物流、倉(cāng)庫(kù)等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)； 5、協(xié)助對(duì)微信社群進(jìn)行維護(hù)，解答相關(guān)售后問(wèn)題； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力，文字表達(dá)能力； 3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，銷售意識(shí)，能有效的通過(guò)溝通了解客戶情況，并及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、解決問(wèn)題； 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂并實(shí)施客服部年月度工作計(jì)劃，確?？头ぷ鳚M足公司經(jīng)營(yíng)需要； 2、 建立健全公司客戶服務(wù)流程體系，加強(qiáng)客戶服務(wù)工作的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)； 3、 組建客服部團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核，不斷提高客服人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高公司口碑和形象； 4、 組織、管理客服部日常工作，保證客服部業(yè)務(wù)活動(dòng)正常有序開展； 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供有效依據(jù)； 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、5年以上工作經(jīng)理，3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)，有美業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、掌握客戶服務(wù)流程體系建立相關(guān)知識(shí)，有流程體系搭建經(jīng)歷優(yōu)先； 4、較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計(jì)劃能力、信息管理能力； 5、具備責(zé)任感、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責(zé)內(nèi)容】 1，有美容專業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)。 2，有一定售后及客服解決問(wèn)題能力。溝通能力強(qiáng) 3，從事過(guò)多年美導(dǎo)不愿意出差優(yōu)秀人士。 3，愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長(zhǎng)期發(fā)展。

【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，年齡25歲以上；（業(yè)內(nèi)資深人士可放寬學(xué)歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗(yàn)或者有五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上負(fù)責(zé)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、人品正、綜合素質(zhì)高，有良好的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力； 崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)，對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理與考核，確?？蛻粝到y(tǒng)高效運(yùn)營(yíng)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作體系，負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的工作協(xié)調(diào)； 3、負(fù)責(zé)客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類相關(guān)的管理制度及措施； 4、負(fù)責(zé)客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 5、受理關(guān)于客服工作的重大投訴，負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎(chǔ)薪資：10000元以上（根據(jù)公司回款加績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購(gòu)買相關(guān)社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國(guó)內(nèi)外旅游、健康體檢等）及產(chǎn)品福利。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行日常事務(wù)，收集客戶信息，獨(dú)立完成電腦各項(xiàng)軟件操作及表格制作，整理并管理客戶檔案。 2、協(xié)助市場(chǎng)人員做好代理商的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、發(fā)貨退換貨、及時(shí)回款與客勤維護(hù)工作。 3、熟練掌握公司市場(chǎng)政策與公司財(cái)務(wù)制度、庫(kù)房物流制度，做好對(duì)客戶溝通工作。 4、及時(shí)做好本部門與公司其他相關(guān)管理部門的對(duì)接工作。 5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對(duì)接受公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。 6、有3年以上的美業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立完成做單，催款，跟進(jìn)協(xié)調(diào)，售后處理。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、管理客戶檔案信息，及時(shí)處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場(chǎng)完成月、季、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期跟進(jìn)客戶進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)月、季、年度業(yè)績(jī)表，并與財(cái)務(wù)核對(duì) 3、每月盤點(diǎn)庫(kù)存表、制定每月活動(dòng)促銷方案 4、客戶滿意度回訪，部門數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對(duì)接發(fā)貨，物流全程跟進(jìn)進(jìn)度 6、跟市場(chǎng)總監(jiān)、導(dǎo)師配合市場(chǎng)完成售前、售中、售后開展工作進(jìn)度

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理，并能把握服務(wù)過(guò)程中態(tài)度、解釋、勸說(shuō)等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來(lái)電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動(dòng)和相關(guān)各科室勤溝通，適時(shí)更新相關(guān)資料，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，專家咨詢電話要及時(shí)準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要專科的業(yè)務(wù)知識(shí)及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢來(lái)電的統(tǒng)計(jì)、分析工作，定期填報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。 7、對(duì)每日就診患者次日進(jìn)行電話回訪，并作出進(jìn)一步挖掘計(jì)劃。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.對(duì)客服部門統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶，與客戶維系好關(guān)系。 3.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧. 4.具有較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6.大專以上學(xué)歷.

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄； 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況； 3、電話抽查市場(chǎng)日?qǐng)?bào)的拜訪情況及咨詢?nèi)請(qǐng)?bào)的店家培訓(xùn)情況； 4、新同事的報(bào)銷和日?qǐng)?bào)填寫流程培訓(xùn)； 5、認(rèn)真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作，要分類進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類整理后傳至運(yùn)營(yíng)部門，做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作； 6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。 任職要求： 1、工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 3、熟練使用辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)顧客檔案的錄入、導(dǎo)出等 輔助市場(chǎng)部的工作 對(duì)復(fù)診客人進(jìn)行回診接待 給顧客打售后回訪電話 崗位不同，職責(zé)不同，需要后勤輔助人員若干名 能力要求： 熟練使用基本辦公軟件如word、Excel、ppt等 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，能穩(wěn)定入職者優(yōu)先 形象氣質(zhì)佳，有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.通過(guò)傳遞講解政策，促進(jìn)落實(shí)銷售目標(biāo)。 2.跟進(jìn)各直營(yíng)市場(chǎng)訂單的發(fā)貨進(jìn)度及管控實(shí)施。 3.日常客戶回訪，客戶網(wǎng)絡(luò)資料管理。 任職要求： 1.22-35歲，工作細(xì)心，思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)； 2.兩年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，反應(yīng)靈敏，善于溝通協(xié)調(diào)。 3.熟悉辦公軟件操作，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇： 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保，享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)； 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日； 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品； 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售人員享受高溫補(bǔ)貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補(bǔ)貼； 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利； 9、購(gòu)買產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問(wèn)金； 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的，另單獨(dú)考核，高于雙薪或者實(shí)行年薪制； 12、不定期員工活動(dòng)，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工，可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)部門客服成員的管理，培訓(xùn)、激勵(lì)、考評(píng)； 2、 負(fù)責(zé)客服體系的搭建，制定和優(yōu)化的客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)； 3、 完成本部門年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作計(jì)劃； 4、 處理客戶日常訂貨事宜、解決客戶的投訴及建議，維護(hù)客情關(guān)系； 5、 依據(jù)時(shí)節(jié)或營(yíng)銷需求，制訂加盟商或終端市場(chǎng)活動(dòng)方案，并落地執(zhí)行； 6、 掌握每家店鋪具體情況，指導(dǎo)和協(xié)助加盟店運(yùn)營(yíng)和管理，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效； 7、 做好客戶培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織、通知和安排工作； 8、 客戶檔案和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立、錄入、完善及保管； 任職要求： 1、2年以上專業(yè)線從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉美容養(yǎng)生店鋪的經(jīng)營(yíng)管理； 2、有帶領(lǐng)和管理客服團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，能承受較大的工作壓力； 3、較強(qiáng)的應(yīng)變、協(xié)調(diào)和危機(jī)公關(guān)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、具有耐心和責(zé)任心，工作思路清晰，積極主動(dòng)； 5、具有市場(chǎng)營(yíng)銷方案（市場(chǎng)活動(dòng)）的策劃和具體實(shí)施的能力； 6、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客情關(guān)系維護(hù)能力； 7、熟練操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各種辦公軟件，對(duì)數(shù)字敏感，條理清楚； 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外，還將為您提供： 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì)； 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利； 3、法定節(jié)假日休息； 4、每年兩次集體出游； 5、春節(jié)12天左右假期； 6、在職培訓(xùn)； 聯(lián) 系 人：于經(jīng)理    手機(jī)：13810343695（同微信）   聯(lián)系電話：010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱：2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng)：www.omyj168.com（歐美雅潔）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址：北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.客戶各類訂單的正常出庫(kù)審核； 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核； 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核； 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核； 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買單據(jù)的審核； 6.?統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù)，匯總銷售信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)； 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨情況，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見與建議； 8?.跟進(jìn)各類促銷活動(dòng)、銷售政策的執(zhí)行情況，及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題； 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作； 招聘要求： 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中?；蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力，工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，條理性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.客戶各類訂單的正常出庫(kù)審核； 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核； 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核； 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核； 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買單據(jù)的審核； 6.?統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù)，匯總銷售信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)； 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨情況，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見與建議； 8?.跟進(jìn)各類促銷活動(dòng)、銷售政策的執(zhí)行情況，及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題； 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作； 招聘要求： 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中?；蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力，工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，條理性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí) 公司福利待遇： 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保，享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)； 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日； 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品； 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售人員享受高溫補(bǔ)貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補(bǔ)貼； 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利； 9、購(gòu)買產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問(wèn)金； 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的，另單獨(dú)考核，高于雙薪或者實(shí)行年薪制； 12、不定期員工活動(dòng)，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工，可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)公司客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問(wèn)題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時(shí)處理，進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作； 3、對(duì)客服人員的工作績(jī)效考核； 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨(dú)立完成各種類型的培訓(xùn)、會(huì)議，具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有解決問(wèn)題的技巧，能夠妥善應(yīng)對(duì)各種客戶。