【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、運(yùn)用牙科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)； 2、通過(guò)商務(wù)通、企業(yè)QQ、電話咨詢(xún)解答患者的疑問(wèn)，引導(dǎo)患者來(lái)醫(yī)院就診； 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的預(yù)約及登記工作，并錄入電腦系統(tǒng) 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)院邀約工作及未成交客戶(hù)的回訪工作，進(jìn)行電話回訪； 4、每日統(tǒng)計(jì)預(yù)約客戶(hù)資料，學(xué)習(xí)并討論分析案例，提高咨詢(xún)水平。 任職資格： 1、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，或有銷(xiāo)售基礎(chǔ)者優(yōu)先； 2、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷，語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢，具有良好的溝通和接待能力； 4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力，良好的銷(xiāo)售及服務(wù)意