【職責內(nèi)容】 職位描述： 1、負責客戶接待：根據(jù)醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪客戶； 2、負責門診量記錄：如實做好每天門診量記錄，會使用美麗加系統(tǒng)優(yōu)先考慮； 3、配合醫(yī)院的各項活動的現(xiàn)場實施; 4、負責觀察營業(yè)區(qū)的運營狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向主管匯報； 5、確保工作區(qū)域干凈、整潔； 6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。 任職要求： 1、18-30周歲，男生身高175CM以以上 2、有醫(yī)療美容行業(yè)或星級酒店的接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮： 3、形象氣質(zhì)佳，身材適中，思維敏捷，自信，執(zhí)行力強；

【職責內(nèi)容】 崗位職責; 1、負責醫(yī)院前臺行政事務類的工作 2、負責前臺接待、迎賓工作 3、負責接聽咨詢、預約電話、并做好相應的記錄 4、配合醫(yī)院各項工作銜接等 任職資格： 1、年齡在18以上 2、形象好，氣質(zhì)佳，有親和力，身高在163以上 3、口齒伶俐清晰，反應迅速，禮貌禮儀，站姿規(guī)范 上班地點：長沙市開福區(qū)福元路富興旺角5棟

有夜班... 【崗位職責】 1、門診掛號、收費及退款； 2、辦理發(fā)票業(yè)務，做日常報表; 3、為患者提供良好的服務，回答患者咨詢; 4、嚴格遵守收付原則； 5、財產(chǎn)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）的保養(yǎng)； 6、負責收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生。 【任職要求】 1、形象氣質(zhì)佳，有無經(jīng)驗均可； 2、能熟練使用辦公自動化設施及 Office 軟件； 3、為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作仔細認真； 4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及心理承受能力； 5、有過醫(yī)療行業(yè)收銀工作經(jīng)驗或會計初級職稱優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責公司醫(yī)療基地的日常接待工作； 2、來客的信息對接、接待、指引及客戶資料的錄入整理； 3、客戶回訪及滿意度調(diào)查、檔案的建立、更新與動態(tài)跟蹤； 4、展廳的講解，解答客戶部分專業(yè)問題，負責客戶體檢與工作安排； 5、協(xié)調(diào)各部門售前服務、售后服務延伸工作，提升醫(yī)療基地服務質(zhì)量； 6、負責場地環(huán)境整潔與保潔員及時對接； 職位要求： 1、 大專以上學歷及2年以上工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳、具有親和力和主動的服務意識； 2、溝通理解、學習能力強能在規(guī)定時間掌握崗位所需專業(yè)知識； 3、有一定抗壓能力，可接受外勤調(diào)動工作地點； 4、具有團隊精神，適應能力強，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.迎賓接待顧客或店家。 2.協(xié)助刷卡、懂簡單電腦操作。 3.領(lǐng)導安排的其他工作。 任職要求： 1.有服務意識懂基本的接待禮儀。 2.微笑是最好的社交禮儀，一定要會微笑。 醫(yī)美醫(yī)院工作氛圍好，環(huán)境優(yōu)美

【職責內(nèi)容】 導醫(yī)，接待，咨詢顧問 崗位職責： 1、負責顧客來院和離院時的迎送、接待、引領(lǐng)工作。 2、維護顧客等候區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，為候診顧客及家屬提供飲品服務。 3、負責初次來院顧客的相關(guān)信息資料登記。 4、處理工作相關(guān)來訪電話。   任職要求： 1、具備專業(yè)接待禮儀知識，服務意識強。 2、語言表達能力好，普通話流利，溝通能力強。 3、1年以上導醫(yī)、星級酒店前臺接待、高級會議接待、航空服務類相關(guān)工作經(jīng)驗，有醫(yī)療或大健康行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷尤佳。     4、 形象氣質(zhì)佳，長相甜美，親和力強，善于傾聽，愛崗敬業(yè)。   工作時間及福利： 1、工作時間與休假：排班工作制，一月休息6天。底薪加業(yè)績獎金，另有帶薪年假、調(diào)休假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假等。 2、員工關(guān)懷：餐補、年度員工體檢、節(jié)假日福利、年度旅游等。 3、員工發(fā)展：良好的縱向晉升與橫向跨崗位發(fā)展平臺。 4、員工培訓：入職培訓、崗位培訓、職業(yè)化培訓、外部培訓等。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。 3.形象好氣質(zhì)佳，普通話標準，溝通能力強。 4.熟悉美容行業(yè)者優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、 解答顧客一般問題、接待來院顧客、完成接待、分診、指引等流程； 2、 負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善的服務； 3、 負責及時完成接待、相關(guān)數(shù)據(jù)匯總、上報工作； 4、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。 任職資格： 1、女性，年齡在18-28歲，高中及以上學歷； 2、工作積極、主動、靈活，熱愛護士導醫(yī)工作； 3、有前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗以及醫(yī)療美容行業(yè)接待經(jīng)驗優(yōu)先。 4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，樂于助人。

【職責內(nèi)容】 崗位職責：   1、根據(jù)醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪顧客，了解顧客需求后，將顧客指引或帶到相關(guān)部門，安排就坐，并聯(lián)系相關(guān)人員接待；   2、如實做好每天門診量記錄，不得擅自改動；   3、負責進入本院外來辦事人員的接待、登記、導引，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理；   4、接聽前臺電話，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件、快遞等，并做好登記管理及轉(zhuǎn)遞工作； 5、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導； 6、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立醫(yī)院品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務形象。    崗位要求： 1.年齡20—28周歲，身高160CM以上。身體健康，五官端莊； 2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3.敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 4.熟悉電腦熟悉office辦公軟件等優(yōu)先； 5.有前臺接待或者導醫(yī)服務經(jīng)驗優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經(jīng)驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 一、崗位職責: 1、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程； 2、負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報； 3、熱情、積極、有很好的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣； 崗位要求： 1、形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰； 4、具有團隊精神、適應能力強； 5、良好的溝通應變能力和服務意識、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 二、.薪資水平： 試用期1-2月，保底3.5k-4k； 轉(zhuǎn)正：底薪+崗位績效+公司福利，綜合工資4k以上。 三、公司福利待遇： 1、中午提供一葷兩素工作餐，轉(zhuǎn)正后交納國家規(guī)定的五險； 2、根據(jù)員工的績效表現(xiàn)和公司經(jīng)營業(yè)績，提供優(yōu)厚的季度獎金及年度獎金； 3、所有正式員工享有生日聚會； 4、所有正式員工可享受公司員工價整形美容福利； 5、豐富多彩的員工活動，每年享受2次或2次以上國內(nèi)外旅游機會； 工作時間：早九點到晚五點半，單位實行單休輪休制，月休4天 工作滿一年有5天年假。 公司提供員工宿舍，宿舍在公司幾百米范圍內(nèi)，條件設備齊全，有空調(diào)，熱水器，wifi、冰箱、洗衣機等，可做飯、洗澡。 只要你努力，我們就能給你想要的待遇。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責分院來訪人員的前臺接待與引導工作;屏蔽推銷和閑雜人員； 2、熱情回答顧客提出的一般性問題，收集客戶需求，反饋給現(xiàn)場咨詢師； 3、負責為客戶提供標準化服務，做好顧客在等待期間的服務和安撫工作并按照規(guī)則靈活分流客人； 4、負責收集客戶反饋信息協(xié)助上級開展服務改善工作； 5、檢查工作區(qū)域內(nèi)公共設施情況，有破損不齊的要及時向有關(guān)部門匯報、維修、?補齊； 6、維護公共區(qū)域內(nèi)的秩序和環(huán)境的寧靜、整潔； 7、負責妥善管理前臺辦公用品及辦公區(qū)內(nèi)的整潔； 8、尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密； 9、協(xié)助咨詢顧問做顧客術(shù)前準備工作； 10、顧客資料的錄入，收銀系統(tǒng)的熟練，準確操作。 任職要求： 1、中專及以上學歷，專業(yè)不限； 2、年齡18-25歲，身高1.60以上，體貌端正，形象氣質(zhì)佳，懂得基本的禮儀規(guī)范； 3、普通話標準，具備良好的溝通、應變能力及高標準服務意識與服務主動性； 4、工作勤奮，有責任心，服從上級安排，執(zhí)行力強； 5、具有較好的親和力，積極自信，謙和而極具耐心； 6、具有一定接待工作經(jīng)驗，有同行業(yè)同崗位或星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 7、該職位接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞簡歷。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內(nèi)容】 有無經(jīng)驗均可，薪資面談，有意向的歡迎投遞簡歷

【職責內(nèi)容】 職務名稱：客戶服務文員 所屬部門：客戶服務部 直接上級職務：客戶服務主任 工作目的：負責實施客戶服務部的具體職能 工作要求：工作積極主動、事務處理認真細心、服務意識強、獨立工作能力強、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應能力和承受能力強。 職責要求： 1、 協(xié)助部門催繳相關(guān)人員的工作報告； 2、 負責客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新； 3、 負責受理及處理客戶的抱怨和投訴，做好銷售跟進和技術(shù)支持工作，對重大事件要及時上報客戶服務主任或經(jīng)理來處理； 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放； 5、 定期客戶電話拜訪，要求每位客戶要進行2次以上的電話拜訪； 6、 每周一向客戶服務主任遞交“客戶拜訪表”； 7、 每周向客戶服務經(jīng)理作好周客戶拜訪計劃和工作總結(jié)； 8、 受理和統(tǒng)計銷售及技術(shù)人員的費用報銷，并負責和財務部落實報銷情況； 9、 負責部門分派的其他工作任務； 10、 參加和通過本崗位職責的各項評估和考評； 11、 熟悉客戶服務部業(yè)務流程和操作模式、熟悉公司產(chǎn)品、熟悉所負責服務的客戶情況； 12、 協(xié)助前臺處理相應的工作； 13、 對客戶服務部日常工作積極提出建議，對公司決定的客戶服務要求堅決執(zhí)行。 衡量標準：1、工作的積極性、主動性、服從性以及客戶服務的效率性；           2、業(yè)務單位和客戶對客戶服務部工作的評價和意見；           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點：電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認可。 工作禁忌：溝通協(xié)調(diào)能力差、缺乏對客戶情況的真實了解、和客戶關(guān)系脫節(jié)、獨立處理事務的能力差、團隊合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路：客戶服務主任 任職資格： 1、 工作經(jīng)驗：2年以上工作經(jīng)驗 2、 專業(yè)背景要求：曾從事客戶服務工作1年以上 3、 學歷要求：高中以上 4、 年齡要求：22歲以上 5、 個人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應能力較強、積極的工作心態(tài)。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1）負責前臺客戶的接待工作; 2）負責客人的就診、分診安排; 3）文件傳達; 4）關(guān)注現(xiàn)場環(huán)境; 5）完成領(lǐng)導安排的其他任務; 崗位要求： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限。 2、身高1.60米以上，青春靚麗，形象氣質(zhì)佳。 3、服務意識強，普通話標準。

【職責內(nèi)容】 職務名稱：客戶服務文員 所屬部門：客戶服務部 直接上級職務：客戶服務主任 工作目的：負責實施客戶服務部的具體職能 工作要求：工作積極主動、事務處理認真細心、服務意識強、獨立工作能力強、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應能力和承受能力強。 職責要求： 1、 協(xié)助部門催繳相關(guān)人員的工作報告； 2、 負責客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新； 3、 負責受理及處理客戶的抱怨和投訴，做好銷售跟進和技術(shù)支持工作，對重大事件要及時上報客戶服務主任或經(jīng)理來處理； 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放； 5、 定期客戶電話拜訪，要求每位客戶要進行2次以上的電話拜訪； 6、 每周一向客戶服務主任遞交“客戶拜訪表”； 7、 每周向客戶服務經(jīng)理作好周客戶拜訪計劃和工作總結(jié)； 8、 受理和統(tǒng)計銷售及技術(shù)人員的費用報銷，并負責和財務部落實報銷情況； 9、 負責部門分派的其他工作任務； 10、 參加和通過本崗位職責的各項評估和考評； 11、 熟悉客戶服務部業(yè)務流程和操作模式、熟悉公司產(chǎn)品、熟悉所負責服務的客戶情況； 12、 協(xié)助前臺處理相應的工作； 13、 對客戶服務部日常工作積極提出建議，對公司決定的客戶服務要求堅決執(zhí)行。 衡量標準：1、工作的積極性、主動性、服從性以及客戶服務的效率性；           2、業(yè)務單位和客戶對客戶服務部工作的評價和意見；           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點：電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認可。 工作禁忌：溝通協(xié)調(diào)能力差、缺乏對客戶情況的真實了解、和客戶關(guān)系脫節(jié)、獨立處理事務的能力差、團隊合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路：客戶服務主任 任職資格： 1、 工作經(jīng)驗：2年以上工作經(jīng)驗 2、 專業(yè)背景要求：曾從事客戶服務工作1年以上 3、 學歷要求：高中以上 4、 年齡要求：22歲以上 5、 個人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應能力較強、積極的工作心態(tài)。

【職責內(nèi)容】 1、負責客人接待、迎賓招待工作； 2、電腦系統(tǒng)做分診

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責各個商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護； 2、負責專柜銷售目標的達成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負責專柜貨品以及VIP會員的管理； 4、配合促銷計劃的開展和實施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責接待醫(yī)美客戶、見診安排工作； 2、接打電話，管理客戶資料； 3、數(shù)據(jù)表格和系統(tǒng)操作管理工作； 職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經(jīng)驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責接轉(zhuǎn)電話，解答顧客一般問題； 2、負責接待來院顧客，完成接待、指引、介紹等流程； 3、負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務； 4、負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報工作。 5、領(lǐng)導安排的其它相關(guān)工作。 任職要求： 1、熱情、積極，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣； 2、形象好，氣質(zhì)佳，中專以上學歷； 3、1年以上工作經(jīng)驗，有相關(guān)工作經(jīng)驗者最佳； 4、普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 5、具有良好的溝通、應變能力和服務意識。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責顧客的前臺接待、引導、分診登記等工作； 2、負責維護大廳環(huán)境、和物品擺放； 3、負責與顧客進行有效溝通，收集客戶需求，做好流程銜接（收費、客戶系統(tǒng)錄入）； 4、代表醫(yī)院高端品牌形象，做好顧客在等待期間的服務工作。 任職要求： 1、身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳。 2、笑容甜美，善于溝通，反應機敏，具有優(yōu)秀的客戶服務意識，有酒店前臺經(jīng)驗、服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：早九晚六

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調(diào)各部門工作。 職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經(jīng)驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責公司日常用品及水果采購登記，總裁午餐及員工午餐訂購，下午茶訂購 2、公司來訪人員接待引導 3、負責公司上海地區(qū)組會期間的接待支持 4、負責月度員工考勤安排 5、負責公司房間整理，物品擺放 6、負責公司的前臺接待及快遞收發(fā)等事宜 7、負責公司機票酒店等差旅預定的支持 8、負責公司用車的審核及接待統(tǒng)計等工作 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱 2、能夠熟練使用OFFICE軟件完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計工作 3、具備良好的溝通能力、服務意識、團隊協(xié)作精神能夠及時完成上級主管分配的工作任務