準(zhǔn)確運用辨證施治。

【崗位職責(zé)】 1. 對集團(tuán)范圍內(nèi)的會所、酒店業(yè)績指標(biāo)及經(jīng)營成本負(fù)責(zé)，全面統(tǒng)籌各項目的經(jīng)營管理工作，為其制定年度業(yè)績目標(biāo)、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案及整體營銷策劃方案； 2. 按照5星+的標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全各項目內(nèi)部的組織架構(gòu)、團(tuán)隊招聘、運行機(jī)制及各項規(guī)章制度。 3. 了解市場同類產(chǎn)品營運動態(tài)，掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等，確保會所按既定的目標(biāo)順利運作。 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷，45歲以下，英語可作為工作語言； 2、具有3年以上五星級酒店或高端會所、酒店的全面統(tǒng)籌管理經(jīng)驗； 3、 擅長品牌推廣，對宣推工作由全面深入的了解，并能充分運用； 4、 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，組織管理和團(tuán)隊建設(shè)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊出色完成公司下達(dá)的各項運營指標(biāo)。

任職資格： 1. 具本科以上學(xué)歷，年齡：35-45歲，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、氣質(zhì)具佳。 2. 具備高端游艇會或會所、或酒店、或度假村、或航空服務(wù)、或休閑文化、或奢侈品工作6年以上營運管理經(jīng)驗。 任職技能： 1. 熟練掌握與運用高端服務(wù)體系，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，對客人需求有較強(qiáng)預(yù)測力、洞察力、執(zhí)行力。 2. 對健康的海洋生活方式有自己見解，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、探索與創(chuàng)新精神； 3. 有成功與亮麗的業(yè)績，具備優(yōu)秀帶領(lǐng)團(tuán)隊能力。 4. 善于換位思考、有利他精神、主動輸出情緒價值

1、年齡45周歲以下，凈身高170cm以上，五官端正，為人誠懇，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有C1/C2駕照； 2、大專以學(xué)歷或同等學(xué)歷，具備高端家庭總管家工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗； 3、具備餐飲配菜能力，具備宴會服務(wù)管理能力；掌握一定的餐飲健康飲食知識，有營養(yǎng)師證最佳； 4、懂得家庭健康管理，以往服務(wù)中有健康管理經(jīng)歷； 5、可住家，周休一天。

崗位職責(zé) 一、通過服務(wù)創(chuàng)造顧客完美體驗； 1、根據(jù)目標(biāo)客源核心需求，深入探底，創(chuàng)新研發(fā)有絕對市場競爭力的服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品； 2、緊緊圍繞顧客需求，不斷滿足、引領(lǐng)、創(chuàng)造顧客需求，給予顧客不一樣的體驗，傳遞良好的印象（熱情、貼心、專業(yè)）； 3、通過良好的對客服務(wù)品質(zhì)及技術(shù)手法，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)造顧客驚喜與感動； 4、營造良好的服務(wù)氛圍，持續(xù)打造“養(yǎng)生休閑”文化，讓顧客充分體驗尊貴與放松； 二、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo) 1、通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及給顧客的極致體驗，傳遞一種流連忘返的印象，贏得顧客信賴，讓顧客感覺物有所值，形成口碑效應(yīng)，不斷增加客流量； 2、通過場內(nèi)營銷宣傳及有針對性的推銷，挖掘潛在消費需求，刺激消費，增加單個客人的消費金額； 3、提升技師攻心銷售技巧，新客轉(zhuǎn)化為老客，并不斷沉淀增加穩(wěn)定、有品質(zhì)的客源群體； 4、通過線上線下營銷相結(jié)合，拓寬營銷渠道，擴(kuò)大知名度，開拓新市場； 5、通過營銷活動及會員策略，增加顧客粘合度與忠誠度； 三、標(biāo)準(zhǔn)化運營管理 1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化運營管理要求，“給物安家，給事秩序，給人規(guī)矩，給魂方向”并不斷精進(jìn)提升和優(yōu)化； 2、部門自檢：嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化運營及品牌質(zhì)量管控要求（對客服務(wù)、衛(wèi)生、硬件設(shè)施設(shè)備、空氣、溫度、水溫、無線網(wǎng)絡(luò)、背景音樂、物品擺放、標(biāo)識標(biāo)貼、日常管理、安全管理等），全面做好部門日常運營督導(dǎo)管理工作，每月進(jìn)行兩次全面的自檢，對自檢存在的問題及與標(biāo)準(zhǔn)存在的偏差進(jìn)行匯總分析、診斷，并及時整改，跟蹤檢查落實。 3、公司檢查：根據(jù)公司運營督導(dǎo)管理部門及總部技術(shù)部每月下發(fā)的質(zhì)檢整改報告（明查、暗訪）所列存在的問題，進(jìn)行全面分析，積極整改，及時回復(fù)整改計劃并跟蹤檢查落實。 4、根據(jù)檢查存在的薄弱環(huán)節(jié)和短板進(jìn)行深入分析，并制定培訓(xùn)計劃，組織開展有針對性的培訓(xùn)（新員工入職、服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核、推銷技巧與話術(shù)、溝通技巧與話術(shù)，崗位業(yè)務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/流程、管理制度/規(guī)范、管理人員督導(dǎo)及在崗帶教培訓(xùn)等）。 四、人才孵化和培養(yǎng) 1、通過文化吸引，招聘有動能、有意愿的人，并根據(jù)員工發(fā)展意愿及個人特長，進(jìn)行有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃； 2、為每位員工的發(fā)展量身定做培養(yǎng)計劃，因材施教，并安排專人（師傅）帶教輔導(dǎo)； 3、參照崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)和要求定期不定期進(jìn)行考核評估，并進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)帶教，不斷提升崗位勝任能力； 4、對經(jīng)帶教培訓(xùn)后仍不能勝任/空缺的崗位（特別是管理崗位）進(jìn)行市場化PK，優(yōu)勝劣汰，能者上、庸者下，公開、公平、公正， 打造市場化人才發(fā)展平臺，提升人才的品質(zhì)和競爭力，增強(qiáng)企業(yè)生命活力； 五、團(tuán)隊建設(shè) 1、透過經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，重點打造家文化、三道文化、創(chuàng)新文化、快樂文化、家文化，打造一支有靈魂、凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)高效、技能過硬的學(xué)習(xí)型經(jīng)營團(tuán)隊，傳播正能量，形成企業(yè)獨特的團(tuán)隊文化； 2、通過組織各類活動、造場造勢，傳播企業(yè)文化，確保每一個文化活動都有效開展和落地（不只是口號），讓員工相信企業(yè)，逐步讓文化真正落到員工心中，滲透進(jìn)入員工的魂里； 3、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛員工，關(guān)注員工思想動態(tài)，及時與員工溝通，深入了解員工需求及訴求，及時解決員工所關(guān)心的問題，解決員工工作中和生活中存在的疑惑和難題，提升團(tuán)隊的穩(wěn)定性； 六、技師引進(jìn)及招聘 通過各種渠道引進(jìn)和招聘優(yōu)秀技師，補(bǔ)充新鮮血液，保持技師團(tuán)隊的鮮活性。 七、合理控制成本 1、做好服務(wù)部各項經(jīng)營成本控制（人工、能耗、洗滌、客用品、原材料等），并做好原因分析，出臺改進(jìn)措施，減少不必要的浪費，積極完成公司利潤指標(biāo)； 2、出臺相關(guān)節(jié)能降耗的激勵機(jī)制，培養(yǎng)員工的節(jié)能意識； 崗位要求 1、學(xué)歷要求： 中專（高中）以上學(xué)歷； 2、經(jīng)驗要求： 3年以上高星級酒店或養(yǎng)生休閑行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗（有油壓SPA技術(shù)培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先）； 3、知識要求： 1）、熟悉服務(wù)技術(shù)部門運營管理各項對客服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程；熟悉保健按摩服務(wù)項目相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運營管理模式； 2)、熟悉市場營銷、質(zhì)量管理、成本控制、團(tuán)隊建設(shè)、文化建設(shè)、績效管理等相關(guān)管理知識； 3）、熟悉常規(guī)電腦OFFICE辦公軟件的操作； 4、能力要求： 1）、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力； 善于協(xié)調(diào)、溝通；親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強(qiáng)； 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力; 良好的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)見問題的能力,極強(qiáng)的抗壓能力；； 良好的賓客投訴及突發(fā)事件處理能力； 良好的研發(fā)創(chuàng)新意識及技術(shù)轉(zhuǎn)化能力。 2）符合公司管理崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)和要求（參照管理人員手冊），管理資格培訓(xùn)通關(guān)。

崗位優(yōu)勢： 1、公司所屬母嬰大健康行業(yè)，成立17年，起步早扎根穩(wěn)，有雄厚的市場積累，屬于國家重點扶持行業(yè)，服務(wù)行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)制定者。 2、公司定位中高端類高凈值客戶，客戶優(yōu)質(zhì)，且公司提供客戶資源。 3、公司內(nèi)部信息系統(tǒng)完善，成熟高效，百人團(tuán)隊為你的成交保駕護(hù)航。 4、管理扁平化，內(nèi)部氛圍活躍，晉升空間大。 崗位要求： 1、有3年以上針對C端的高端客戶群體銷售經(jīng)驗，1年以上6人以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗，團(tuán)隊業(yè)績TOP 2、目標(biāo)感極強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，客戶服務(wù)意識強(qiáng) 3、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳 工作內(nèi)容： 1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊實現(xiàn)每月銷售目標(biāo) 2、團(tuán)隊人員的日常管理 3、重點客戶的協(xié)助跟進(jìn)與維護(hù)等。 具體薪資面談，本崗位人資初試，總裁復(fù)試，歡迎您的加入！ 工作地點：（具體視情況而定） 福田區(qū)皇庭V酒店愛帝宮月子中心 南山區(qū)蛇口工業(yè)四路愛帝宮月子中心 南山區(qū)僑城坊愛帝宮月子中心 羅湖區(qū)銀湖獨家別墅區(qū)愛帝宮月子中心 本崗位深圳、成都、北京同步招聘，歡迎投遞簡歷或推薦！

要求：內(nèi)地人，奢華酒店背景，英文流利，男女不限,薪資可面議。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 【崗位要求】 1、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 4、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 5、英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)餐飲部經(jīng)營管理，制定餐飲年度預(yù)算和實現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)營計劃； 2、負(fù)責(zé)和總廚研發(fā)新品，以敏銳市場洞察力及時推出相應(yīng)創(chuàng)新產(chǎn)品，完成自營產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃； 3、負(fù)責(zé)人才團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)，確保高端品質(zhì)服務(wù)，建設(shè)一流的管理團(tuán)隊，達(dá)成團(tuán)隊績效； 4、負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃及經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)管理體系的建立； 5、按照年度任務(wù)計劃書，做好目標(biāo)分解，確保責(zé)任落實到各級管理人員； 6、負(fù)責(zé)組織制定、完善及修訂部門各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)工作流程、規(guī)范等，建立健全的部門管理機(jī)制； 7、對標(biāo)競品，分析競品運營情況，優(yōu)化本項目運營計劃，為餐飲銷售提出合理意見并不斷創(chuàng)新運營方案； 8、控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點工作,進(jìn)行有效的成本控制 任職條件： 1、10年以上酒店、旅游、文化旅游等服務(wù)行業(yè)餐飲管理工作經(jīng)驗； 2、具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，具備前瞻性的專業(yè)眼光，有敏銳的判斷力； 3、具有服務(wù)、成本控制、烹飪技術(shù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、市場營銷及食品營養(yǎng)衛(wèi)生等餐飲專業(yè)知識； 4、具有組織管理能力，科學(xué)制定各項餐飲計劃，有效控制餐飲成本，督導(dǎo)服務(wù)規(guī)范和菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，確保安全生產(chǎn)； 5、具有良好的工作計劃能力、組織經(jīng)營活動能力、激勵職工能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、信息溝通能力、培訓(xùn)能力、處理顧客投訴和解決問題的能力

The Director of Finance? shall organize and direct a team which allows him or her to supervise all revenue and expenses, as well as hotel inventories. His or her mission shall principally to keep the hotel’s accounts and to ensure the administrative management of the personnel. The financial responsibilities both internal controls as well as external expenditure must be properly recorded and handled through high integrity and honesty. All financial related matter must be kept in accordance to internal and external regulation of the hotel and relevant authority respectively. 作為財務(wù)總監(jiān)應(yīng)通過管理與領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊使其能夠?qū)频晁惺找妗①M用以及資產(chǎn)進(jìn)行管理。其職責(zé)主要是管理酒店賬目并對保證人事方面進(jìn)行行政管理。財務(wù)方面的職責(zé)包括內(nèi)部控制及對外支出的詳細(xì)記錄，并保證處理過程中的高度正直性以及誠實性。所有財務(wù)相關(guān)事宜都應(yīng)遵守酒店對內(nèi)對外制度及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市場對餐廳各部門的需求和期望，確保各餐廳管理團(tuán)隊對于相應(yīng)產(chǎn)品線（菜單）的開發(fā)。 To always be up to date with financial results (budget versus actual) in sales and cost areas and ensure that sales and profit are maximized. 對于銷售和成本方面，隨時更新財務(wù)數(shù)據(jù)（預(yù)算與實際）， 并確保銷售額和利潤最大化。 To ensure that the various outlets? adhere to all company and hotel policies, procedures and? standards. 確保所有的餐廳和宴會嚴(yán)格遵守公司和酒店的政策與程序，以及標(biāo)準(zhǔn)。 To ensure that he schedules himself/herself to be available in operation and on duty during peak periods. 能確保自己能在餐廳繁忙時工作和值班。 To conceive and develop products, concepts or change which generate incremental revenue following brand concept and standards. 創(chuàng)造和開發(fā)產(chǎn)品，概念或改進(jìn)產(chǎn)品，帶來收益 Minimum of 2-3 years' experience in the same position in an international luxury hotels. 至少2-3年同等崗位國際奢華酒店工作經(jīng)驗?????? To be highly skilled in overall F&B operations with focus on service standards in a luxury brand environment.??????? 精通餐飲業(yè)務(wù)，并專注奢華品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Is highly organized and detailed orientated in daily work and event planning and execution. 在日常工作以及活動的計劃和執(zhí)行方面具有高度組織性和計劃性。 Language：Fluent English is a must 語言：英語必須流利

工作職責(zé)：? 1、技能產(chǎn)品設(shè)計及優(yōu)化（中醫(yī)、足療、按摩、spa等）； 2、技能團(tuán)隊搭建、培訓(xùn)、考核激勵、工作質(zhì)檢日常管理；? 3、現(xiàn)場運營管理、流程規(guī)劃配套環(huán)境設(shè)計建議； 4、完成四家門店制定的技能業(yè)績目標(biāo)；? ?任職要求：? 1、中專以上學(xué)歷，40歲以內(nèi)，男女不限；? 2、有無為足道、臻品足道，康悅故事等連鎖公司技能管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；? 3、最好是區(qū)域負(fù)責(zé)人，懂產(chǎn)品，懂運營，至少帶過10人以上團(tuán)隊；? 4、具備培訓(xùn)技師能力；? 5、有過從零到搭建團(tuán)隊，產(chǎn)品設(shè)計、定位、落地的經(jīng)驗。

full responsible for Sales & Marketing of Angsana and Banyan Tree Zhuhai phoenix bay 全面負(fù)責(zé)珠海鳳凰灣悅椿酒店及悅榕莊的市場銷售工作 Responsibilities 工作職責(zé)： 1.?Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 確保以高效及時的銷售團(tuán)隊管理實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)和運營目標(biāo)。 2.?Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息，傳達(dá)系統(tǒng)，及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3.?Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效計劃，發(fā)展及執(zhí)行市場計劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃 4.?Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. ?開發(fā)新的/或改進(jìn)產(chǎn)品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識，明確的傳達(dá)營銷目標(biāo)，有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標(biāo)。 5.?Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 計劃，管理及評估銷售部門的財務(wù)報告，確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 Job Specs 職位要求 1.?Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通過建立及維護(hù)與同事的和睦關(guān)系，灌輸自信的工作態(tài)度提高團(tuán)隊的士氣及團(tuán)隊的合作精神。 2.?Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 負(fù)責(zé)規(guī)劃，指導(dǎo)和評估所有銷售和市場營銷活動，包括直接銷售，餐飲銷售，客房銷售，預(yù)定管理，協(xié)同公司工作人員，公共關(guān)系和廣告效應(yīng)最大化的提升潛在利潤和品牌形象，開發(fā)產(chǎn)品和提供新服務(wù)，促進(jìn)和維護(hù)在市場中的競爭優(yōu)勢。 ??3.?Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 確保所有的營銷，銷售，廣告，預(yù)定和公共關(guān)系方面的努力能提供利潤的最佳回報，和提高銷售業(yè)績。確保管理過程中隨時保持整體的銷售計劃與活動工作的開展保持一致，確保所有的銷售目標(biāo)得以實現(xiàn)和維護(hù)。 4.?Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 確保部門的行動開展遵從公司政策及被授予的明確職權(quán)范圍之內(nèi)。 5.?Attends regular departmental meetings. 組織參加常規(guī)部門會議。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店的運營管理工作，根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展策略，制定酒店的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃及經(jīng)營目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營預(yù)算，定期分析經(jīng)營財報，把控整體費用支出； 3、負(fù)責(zé)制定市場開拓計劃，分析市場發(fā)展動態(tài)，根據(jù)競爭對手策略及時做出應(yīng)對措施; 4、負(fù)責(zé)建立健全酒店各類規(guī)章制度、工作流程及行為規(guī)范，保障酒店高效、有序運營； 5、負(fù)責(zé)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)梯隊建設(shè)，合理配置人力資源，提高經(jīng)營管理效率。 6、支持新項目拓展，新酒店規(guī)劃、籌備與開業(yè)等。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、10年以上酒店運營管理經(jīng)驗，5年以上星級酒店、度假或文旅行業(yè)酒店籌開經(jīng)驗； 3、熟悉酒店業(yè)務(wù)運作、管理及服務(wù)專業(yè)知識，了解行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 4、思維敏捷，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)和團(tuán)隊管理能力； 5、具備高度的的責(zé)任心和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)； 6、可接受外派。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 5、具有同等職位工作經(jīng)驗。 任職要求： 1、具有大專或本科以上學(xué)歷，具良好的英文書寫及溝通能力。 2、12年以上國際品牌酒店工作經(jīng)歷及6年以上酒店市場銷售部工作經(jīng)驗。 3、熟悉及精通營銷策略、品牌及推廣、績效管理、客戶開發(fā)、PR、渠道管理等，具有優(yōu)秀的專業(yè)能力及良好的團(tuán)隊管理能力。 4、熟悉酒店各產(chǎn)品情況，掌握市場動態(tài)和客戶需求，精通酒店競爭手段、價格杠桿、收益管理，根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息，快速制訂策略以滿足酒店目標(biāo)。 5、形象氣質(zhì)俱佳，具有較好的社交及協(xié)調(diào)能力。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.?Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 確保以高效及時的銷售團(tuán)隊管理實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)和運營目標(biāo)。 2.?Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息，傳達(dá)系統(tǒng)，及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3.?Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效計劃，發(fā)展及執(zhí)行市場計劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃 4.?Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. ?開發(fā)新的/或改進(jìn)產(chǎn)品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識，明確的傳達(dá)營銷目標(biāo)，有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標(biāo)。 5.?Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 計劃，管理及評估銷售部門的財務(wù)報告，確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.?Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通過建立及維護(hù)與同事的和睦關(guān)系，灌輸自信的工作態(tài)度提高團(tuán)隊的士氣及團(tuán)隊的合作精神。 2.?Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 負(fù)責(zé)規(guī)劃，指導(dǎo)和評估所有銷售和市場營銷活動，包括直接銷售，餐飲銷售，客房銷售，預(yù)定管理，協(xié)同公司工作人員，公共關(guān)系和廣告效應(yīng)最大化的提升潛在利潤和品牌形象，開發(fā)產(chǎn)品和提供新服務(wù)，促進(jìn)和維護(hù)在市場中的競爭優(yōu)勢。 ??3.?Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 確保所有的營銷，銷售，廣告，預(yù)定和公共關(guān)系方面的努力能提供利潤的最佳回報，和提高銷售業(yè)績。確保管理過程中隨時保持整體的銷售計劃與活動工作的開展保持一致，確保所有的銷售目標(biāo)得以實現(xiàn)和維護(hù)。 4.?Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 確保部門的行動開展遵從公司政策及被授予的明確職權(quán)范圍之內(nèi)。 5.?Attends regular departmental meetings. 組織參加常規(guī)部門會議。

職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開發(fā)并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略，確保達(dá)成營收與客房銷售目標(biāo)，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實施具體行動，監(jiān)控并完成各項目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負(fù)責(zé)酒店籌備與酒店開業(yè)的運營以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財務(wù)回報Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務(wù)計劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團(tuán)隊People: ? 主管日常銷售活動事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高員工績效，并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對酒店營銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵，促使酒店營收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體）建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團(tuán)體及會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息（如：忠誠計劃、本地景點、餐廳、設(shè)備信息），以提升賓客體驗。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊活動，同其它酒店級部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。

工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)單店年度/季度/月度經(jīng)營目標(biāo)的落實和經(jīng)營結(jié)果的分析與工作改進(jìn)。 2、全面負(fù)責(zé)單店的日常經(jīng)營管理工作，包括顧客管理、銷售管理、營運管理、行政管理、消防安全管理、企業(yè)文化建設(shè)等。 3、根據(jù)經(jīng)營情況，提出適合本店的營銷方案，如周年慶、節(jié)日營銷等。 4、確保單店環(huán)境、服務(wù)、衛(wèi)生、出品等各項品質(zhì)達(dá)到公司質(zhì)檢要求與顧客滿意； 5、負(fù)責(zé)單店客戶信息管理，關(guān)注并分析顧客信息動態(tài)，與重要顧客建立并保持良好關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)研究收集同行業(yè)市場及顧客需求信息，結(jié)合經(jīng)營管理實踐分析，對現(xiàn)行的經(jīng)營管理政策制度提交改進(jìn)方案和建議。 7、關(guān)注營運各部門關(guān)鍵崗位的人才儲備與培養(yǎng)工作，單店經(jīng)理、主管、助理、領(lǐng)班層級核心團(tuán)隊建設(shè)。 8、組織貫徹執(zhí)行管理公司規(guī)章制度，接受管理公司的指導(dǎo)、檢查與監(jiān)督。 任職要求： 1、年齡38歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，酒店、旅游、營銷管理專業(yè)優(yōu)先。 2、8-10年酒店服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上星級酒店獨立運營經(jīng)驗，有五星級酒店餐飲總監(jiān)、前廳總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；或8-10年餐飲服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗，具備大型連鎖餐飲行業(yè)經(jīng)驗，有大店獨立運營經(jīng)驗優(yōu)先； 3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心，精通客戶服務(wù)體系管理流程； 4、具有較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力； 5、熟悉國家法律法規(guī)，熟悉基礎(chǔ)管理知識，理解基本的財務(wù)知識，理解基本的人力資源知識，熟練操作辦公軟件。 工作地點：湖北黃石

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)溫泉度假項目的籌開管理工作，制訂項目籌開計劃與商業(yè)計劃書，搭建籌開管理團(tuán)隊，確保項目籌開與經(jīng)營實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 任職資格：35-45歲，接受全國區(qū)域工作，大專及以上學(xué)歷，具備籌開項目總經(jīng)理工作經(jīng)歷，擁有不少于2家的連續(xù)2年總經(jīng)理在職工作經(jīng)驗，熟悉溫泉行業(yè)與管理體系，有創(chuàng)新意識與結(jié)果導(dǎo)向思維，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

一、崗位職責(zé)： 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運營，包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程，分配員工任務(wù)，確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績監(jiān)控】 1.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄，分析業(yè)績趨勢，制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展和財務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵員工，促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客，了解他們的需求和期望，提供個性化服務(wù)。 2.解決顧客問題，處理不滿和投訴，維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場調(diào)研與競爭分析】： 1.定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解競爭對手的動態(tài)和行業(yè)趨勢。 2.根據(jù)市場變化，調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)項目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵創(chuàng)新思維，不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實施持續(xù)改進(jìn)計劃，提升美容院的競爭力和盈利能力。 二、任職要求： 1.年齡35-45周歲，大專以上學(xué)歷，形象良好 2.熱愛美容事業(yè)，擅長銷售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗，熟悉美容院營運模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營銷能力 三、酒店福利： 1.生活保障：提供住宿（空調(diào)、洗衣機(jī)、免費WiFi）、免費三餐、免費行李被褥； 2.社會保障：五險一金； 3.培訓(xùn)晉升：組織各項員工帶薪培訓(xùn)，提高公平、公正的晉升機(jī)會和空間，每半年一次儲備干部考試，員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理，晉升體系完善； 4.員工福利：免費游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游、帶薪婚喪產(chǎn)假、年假、年終獎等員工福利。

能獨立完成店務(wù)管理，店內(nèi)營銷

迎接客人2： 準(zhǔn)時到崗，參加班前會，接受領(lǐng)班和經(jīng)理的工作安排3。 清理餐廳衛(wèi)生，包括地面、桌椅、餐具等4。 準(zhǔn)備迎接客人，保持良好儀容儀表，化淡妝。 服務(wù)顧客： 為客人提供飲料、食物等，并確保及時送達(dá)5。 解答顧客疑問，提供菜品和酒水推薦6。 注意顧客情緒，及時解決顧客問題。 處理顧客投訴，確保顧客滿意7。

有比較強(qiáng)的美容經(jīng)驗