崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶的需求,結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和目的地的情況,制定合理的旅游行程,并確定預(yù)算、項(xiàng)目和費(fèi)用等信息。
2、結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求,制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點(diǎn)門票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂活動(dòng)等;并且需要有備選方案,以應(yīng)對突發(fā)情況。
3、需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面,與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào),安排實(shí)際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié);還需在行程中進(jìn)行必要的調(diào)整,協(xié)調(diào)客戶與服務(wù)商之間的關(guān)系。
4、維護(hù)好現(xiàn)有客戶資源,并開拓新的客戶渠道。
?崗位要求:?
1、大專及以上學(xué)歷,有會(huì)務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。?
3、身體健康,儀表端正、心理素質(zhì)好、較強(qiáng)的抗壓能力。