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  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    【職責內(nèi)容】 職位描述: 1 、全面負責和主持直營店和加盟店的管理工作; 2 、全面負責統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團隊貫徹執(zhí)行;實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范;提升公司品牌影響力; 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標準,組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實施各項標準,并按照標準檢查各連鎖店面的各項工作流程及標準的執(zhí)行情況,就公司有關(guān)運營政策、標準、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息; 4 、收集、整理各店面運營管理問題,組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導(dǎo)整改落實情況; 5 、配合相關(guān)部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作; 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標,據(jù)此實施日??己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導(dǎo)促進業(yè)績改進和提升; 7 、依據(jù)公司的標準及店面人員的實際情況,擬定、實施店面負責人及員工的培訓(xùn)計劃并進行效果評估; 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制,負責下屬人員日常管理及培養(yǎng),負責運營體系人才梯隊的培養(yǎng),建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運營管理團隊; 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估,合理配置資源; 10 、與公司其它部門配合到位,協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件: 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經(jīng)驗,具有連鎖直營性質(zhì)店面運營管理部門管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2 、具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團隊建設(shè)能力,善于目標跟進和監(jiān)督、反饋,敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力,積極主動,注重細節(jié),務(wù)實, 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高,能接受挑戰(zhàn)和承受高壓; 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作; 4 、有創(chuàng)新能力,并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作; 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗,能夠給加盟店進行培訓(xùn)。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進實施; 負責醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作;并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助,發(fā)現(xiàn)問題及時指正,保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運作。 3、負責代表醫(yī)院迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。嚴重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負責對酒店個性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動,解答客人的各種疑問,確保重點賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。 要求: 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 2、大專以上學歷,酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè); 3、形象氣質(zhì)佳,掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀; 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強; 5、責任心強,有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強的心理承受能力 6、身體健康,精力充沛
  • 專柜柜長

    1萬-1.5萬
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責內(nèi)容】 1、負責商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護; 2、負責專柜銷售目標的達成,與公司和商場主管保持良好的溝通; 3、負責專柜貨品以及VIP會員的管理; 4、配合促銷計劃的開展和實施,能與公司共同發(fā)展。 職位要求: 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷,兩年以上同職管理經(jīng)驗; 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作; 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。
  • 武漢 | 1年以上 | 中專

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 12:18
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    崗位職責: 1.負責門市的日常經(jīng)營管理工作(產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等) 2.維護拜訪開發(fā)客戶,與客戶保持良好的粘性; 3.負責接待高端顧客,了解顧客的需求,解答顧客的疑問; 4.完成商品的來貨驗收,上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求: 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗,對店面運營管理熟悉; 2.熟悉茶葉相關(guān)知識和茶藝培訓(xùn),有茶藝師證優(yōu)先考慮。
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    發(fā)布于 10-22
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    • 投遞簡歷
    1、負責管理區(qū)域內(nèi)的營收目標、毛利目標達成。 2、負責管理區(qū)域內(nèi)所有點位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負責管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負責管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負責管理區(qū)域內(nèi)的二級倉管理、異常補貨處理及輔導(dǎo)。
  • 書店店長

    1萬-1.5萬
    承德 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-13
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    負責書店的日常運營 1、日常入店、銷售、人員、衛(wèi)生管理 2、定期調(diào)整書店陳列與活動 3、負責書店相關(guān)活動策劃與執(zhí)行 4、把控入店滿意度與處理店內(nèi)客訴 需有對書店運營有行業(yè)經(jīng)歷或零售類行業(yè)背景
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 基本職責: 1、負責天貓小店運營工作,包括裝修對接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標準化等,確保便利店開業(yè)標準化運作; 2、負責天貓小店的科學定貨管理(包括商品及配套用品),控制庫存,提高周轉(zhuǎn)率; 3、按照公司要求,制定年度/月度營銷費用預(yù)算,對各項費用進行控制管理; 4、負責對接天貓的各項政策及要求,確保天貓小店正常運營; 5、負責各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行,及時反饋執(zhí)行效果; 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求: 1、專科及以上學歷,專業(yè)不限,3年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式,具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗; 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達能力強,做事靈活變通; 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強。
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