【工作內(nèi)容】 - 負責書店咖啡團隊整體的員工管理/教育培訓/績效考核。 - 店鋪物料對賬票據(jù)管理，會計財務對接事宜。 - 門店各數(shù)據(jù)收集，分析，門店活動企劃設定。 - 對周邊門店各數(shù)據(jù)的調(diào)查測算，以及對應門店問題的對策立案。 - 門店客訴的最終責任人、吧臺整理整頓，設備機器維護保養(yǎng)。 - 會咖啡拉花，對員工進行培訓、制作班表、食材/備品等庫存管理，訂貨，驗貨。 【任職要求】 - 熱愛圖書文化，對咖啡有較深的興趣和了解，能夠準確把握顧客需求。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。 - 工作細心，責任心強，具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作完成工作。 - 具有一定的商品管理經(jīng)驗或相關專業(yè)知識者優(yōu)先考慮。 - 身體健康，能適應零售行業(yè)的站立工作環(huán)境。

排班制做五休二，分早中晚班 【工作內(nèi)容】 - 負責蔦屋書店日常運營，包括但不限于書籍整理、陳列、銷售等。 - 熟練掌握收銀系統(tǒng)、使用POS機，為顧客提供高效準確的收銀服務。 - 負責與顧客溝通交流，解答顧客疑問，提供購書建議。 - 協(xié)助開展店內(nèi)活動，如新書發(fā)布會、簽售會等。 - 負責維護店內(nèi)環(huán)境整潔，確保顧客購物體驗舒適。 【任職要求】 - 熱愛閱讀，對圖書有濃厚興趣，了解不同類型的書籍。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心細致地為顧客服務。 - 學習能力強，能夠快速掌握收銀系統(tǒng)的操作。 - 工作認真負責，具有團隊合作精神。 - 能夠適應零售行業(yè)的工作節(jié)奏，有良好的抗壓能力。 - 愿意接受培訓，不斷提升自身專業(yè)技能和服務水平。

①BOOK ②STATIONERY 【工作內(nèi)容】 - 負責書店的商品分類、整理和陳列工作，確保商品展示清晰、美觀、易于顧客選購。 - 按照公司要求進行商品上架、下架及庫存管理，保證庫存充足且商品更新及時。 - 定期對店內(nèi)商品進行盤點，確保賬實相符，并及時反饋庫存異常情況。 - 對一般店員進行工作指導。 【任職要求】 - 熱愛圖書文化，對各類書籍有較深的興趣和了解，能夠準確把握顧客需求。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。 - 工作細心，責任心強，具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作完成工作。 - 具有一定的商品管理經(jīng)驗或相關專業(yè)知識者優(yōu)先考慮。 - 身體健康，能適應零售行業(yè)的站立工作環(huán)境。

所屬酒店：曼特麗豪生大酒店 【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 中專學歷，或相關院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

1.監(jiān)督游泳池范圍和所有使用者的福利。如果客人遇到困難，按照操作手冊/救生員訓練手冊指引，提供協(xié)助； 2.確保游泳池范圍每天操作流暢、維護、潔凈和安全達標； 3.給所有客人提供「度假風格」的服務水平；提供毛巾、客人抵達時送上冰水，還有給對方安排座位等； 4.按照部門的品牌標準迎接和道別客人； 5.定期檢查和維持游泳池布置安排； 6.每2小時讀取游泳池和水力按摩浴池讀數(shù)，并把數(shù)據(jù)記錄在游泳池日常報告中。如果讀數(shù)異常，通知有關部門進行維護； 7.執(zhí)行管理層安排的其他工作。 崗位要求 1.具備至少1 年酒店/健身會所工作的經(jīng)驗； 2.持有救生員證。

  工作職責 ? 加強對財務花費的控制并采取措施盡量減少成本 ? 提高銷售能力增加收入 ? 闡明自己的工作職責并找尋能提升工作技能與知識的機會。 ? 明白應盡的職責與其他任務對于事業(yè)成功的重要。 ? 了解酒店的設施設備、產(chǎn)品及服務。 ? 當被要求提高酒店的服務、設備和特殊事件的服務時提供相關的信息。 ? 根據(jù)需要貫徹執(zhí)行部門的程序和政策。 ? 與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關系，以便能有效滿足他們的合理需求。 ? 通過行動滿足需求，甚至超出他們的期望值。 ? 通過與顧客和內(nèi)部員工的交談為酒店樹立良好的形象。 ? 堅持酒店的品牌標準。 ? 保持產(chǎn)品和服務知識的高水準以便更好向顧客解說、出售酒店的服務及設施。 ? 根據(jù)客人的需要，幫助和引導他們到酒店的各種場所。 ? 了解關于酒店特別的節(jié)目及事情，以便知曉他們的需要并做出回復。 ? 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務。 ? 執(zhí)行程序以便提升客人的感受經(jīng)歷。 ? 了解并堅持職業(yè)的、健康的、安全地立法、政策和程序。 ? 熟悉財產(chǎn)安全、急救、火災和緊急程序，并安全及時地對機器設備進行控制。 ? 及時對危險的情形采取補救措施，并對主管通報存在的潛在危險。 ? 根據(jù)酒店的要求對事件、事故進行記錄。 ?  服從主管的工作安排，認真做好泳池服務及衛(wèi)生。 ? 上崗前認真檢查設備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項服務工作。 ? 嚴格執(zhí)行泳池規(guī)范，認真做好巡查工作，注視客人動態(tài)。 ? 負責清點更換布件和補充物品。 ? 做好交接班工作。 責任范圍 管理的員工 ? 直接        無 ? 間接        無 年度經(jīng)營利潤和薪金預算 ? 無 主要績效指標 ? 娛樂中心泳池的服務和安全 ? 增加部門收入 決策職責(決策權) ? 無 任職要求 技能要求 ? 口頭英語，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 ? 電腦操作。 學歷 ? 中專或職業(yè)技術學校 經(jīng)歷 ?  至少有1年相關經(jīng)驗。

1、負責游泳池會員安全保障、做好日常巡視工作； 2、負責泳池內(nèi)突發(fā)事件的處理工作，熟悉應急預案； 　　 3、負責泳池會員溺水的救護、施救等必要的處理工作； 　　 4、負責游泳池地面及池內(nèi)的清潔工作； 　　 5、負責監(jiān)督會員是否按要求進入泳池、按規(guī)定先沖澡帶好泳帽下水； 　　 6、負責場內(nèi)客用物品的整理，泳池消毒、維護等工作

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

1、負責游泳池會員安全保障、做好日常巡視工作； 2、負責泳池內(nèi)突發(fā)事件的處理工作，熟悉應急預案； 　　 3、負責泳池會員溺水的救護、施救等必要的處理工作； 　　 4、負責游泳池地面及池內(nèi)的清潔工作； 　　 5、負責監(jiān)督會員是否按要求進入泳池、按規(guī)定先沖澡帶好泳帽下水； 　　 6、負責場內(nèi)客用物品的整理，泳池消毒、維護等工作

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、高中以上學歷； 2、有一級以上教練員指導證； 3、有救生員資格證尤佳。

1、負責定期調(diào)查賓客對健身房所安排健身課程的滿意度，并以報告的形式上交部門領導。 2、合理安排并協(xié)調(diào)所有教練的工作班次與休息日。 3、根據(jù)賓客意見與健身計劃，協(xié)調(diào)私人教練做好課程安排。 4、對于所有新員工進行初步的專業(yè)培訓。 5、依據(jù)酒店和部門的相關規(guī)章制度，協(xié)助領導管理健身房的員工。 6、制定并改進合理的健身房工作項目。 7、召集本部員工開會，傳達酒店政策規(guī)定和領導的指導意見。

崗位職責 1.全面負責健身中心的日常運行和管理； 2.熟悉應急事故的處理程序； 3.管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4.有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5.與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng)； 6.與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1.大?；蛞陨蠈W歷； 2.有一級以上教練員指導證； 3.有救生員資格證。

要求男身高175+，女生身高160+,目前主要上團課為主

【崗位職責】 1、負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃，協(xié)助房務總監(jiān)完成銷售任務； 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3、處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力； 3、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 其他要求

崗位職責： 1、 負責對客人介紹各種產(chǎn)品，快速為客人辦理相關服務。 2、 負責為客人提供本崗位的到位、特色及亮點服務。 3、 負責為客人解答相關咨詢的問題，為客人核對消費。 4、 負責設施設備的維護及保養(yǎng)。 5、 負責本崗位易耗物品的補充。 6、 負責本崗位的物品擺放及衛(wèi)生清潔。 素質(zhì)要求： 1、 半年以上酒店服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 。 2、 年齡 20 —40 歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛 。 3、 有良好的職業(yè)道德和奉獻精神，有較強的集體榮譽感，工作認真仔細，能吃苦耐勞，有上進心

【崗位職責】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

  工作職責 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 參加排定的培訓活動。 積極參加員工活動。 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 參加與環(huán)保相關的活動 。 確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。 責任范圍 管理的員工 直接         無 間接         無   主要績效指標 完成分配給的工作的情況   決策職責(決策權) 酒店9級職權范圍內(nèi)的事宜 任職要求 技能要求 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 能夠讀寫英語   學歷 高中學歷或?qū)I(yè)證書   經(jīng)歷 1年相關工作經(jīng)歷，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經(jīng)驗結合的背景。

1.?????Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors ? ? ? ? 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2.?????Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness ? ? ? ? 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 3.?????Report repairs and maintenanceproblems to supervisor ? ? ? ? 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 4.?????Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information ? ? ? ? ?熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 5.?????Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests ? ? ? ? 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。