1.負責參觀接待的日常講解工作；2.協(xié)助做好滿意度調(diào)查中作；3.體驗館前臺日常客戶問詢工作；4.體驗館開檔收檔、日常茶水服務(wù)；5.領(lǐng)導交辦的其他工作等。職位要求：1.形象好，氣質(zhì)佳；2.態(tài)度積極，有客戶服務(wù)意識；3.有醫(yī)療背景、講解服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責】 1.????負責公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢，記錄及反饋投訴及救援電話工作； 2.????負責與旅行社建立合作關(guān)系，推廣旅游線路工作，做好對外宣傳促銷工作； 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計，拓展客源市場工作； 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度，衣著整潔，儀態(tài)端莊、大方、熱情； 5.????負責游客中心物品租借管理工作； 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象氣質(zhì)優(yōu)佳，普通話標準； 2.????具有較強溝通協(xié)調(diào)能力，言行舉止大方得體； 3.????有較強學習能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神； 4.? ? ?大專學歷以上，有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗，嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。

一、雇主簡介：新加坡著名旅游度假娛樂勝地，亞洲首屈一指的綜合度假勝地，位于圣淘沙島;擁有東南亞首個環(huán)球影城主題樂園，是 S.E.A 海洋館、海豚園和水上探險樂園等世界級景點所在地，擁有眾多高端豪華酒店、世界級的名勝世界會議中心等 二、崗位待遇：（1 新加坡元 ≈ 5.3577人民幣 （該匯率為崗位發(fā)布時匯率，會有浮動，請以每天實時匯率為準） 2000-2400 新幣/月 三、工作內(nèi)容：接待，為游客講解水族館的設(shè)施，活動等等，具體面議 四、工作要求:良好的賓客服務(wù)和溝通技巧，能夠輪班，包括周末和公共假期 五、福利待遇：有13薪(如果工作不完整服務(wù)年限進行比例計算金額);年假，公 共假期休息，保險，景點門票贈送，公司折扣等等。 工作時間:一周工作5天，44小時/周，超時算加班，加班費按人力部規(guī)定，需要做輪班/ 特殊節(jié)日(萬圣節(jié)，婚禮，大型活動等) 以上各類條款最終以雇傭合同為準!

崗位要求: 男女不限，中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，中專/大專及以上學歷，20-40歲。 語言能力：普通話發(fā)音標準，口齒清晰，表達能力強，能夠流暢、生動地用中文進行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域（如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等）的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，相關(guān)實習經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。

崗位職責： 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗郎酒莊園，全程履行帶團服務(wù)和講解職能，展現(xiàn)企業(yè)形象，宣導郎酒品牌，推廣郎酒品質(zhì)，傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口，代表企業(yè)形象，輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實各項高端商務(wù)接待、黨政接待及會議活動的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格： 1、本科及以上學歷，播音主持專業(yè)，普通話二級甲等及以上水平，持導游資格證者優(yōu)先，有導游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責任心和服務(wù)意識。 4、有較強的組織能力和應(yīng)變能力，具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。

崗位職責： 1、負責CIM大廳的講解； 2、負責公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負責度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù)； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學歷：大專以上； 4、其他：普通話標準，表達流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質(zhì)佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。

旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責： 1、對博物館感興趣，負責接待中外賓客，為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史，蘇州當?shù)匚幕?工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標準

1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用； 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用，形象氣質(zhì)佳、對外交往能力強、語言組織能力強、普通話標準、具有親和力。

【崗位職責】 1、導游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個景點，并講解景點的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時，監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問，提供旅游路線建議，協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持，確保游客的游覽體驗愉快。 5、作為景區(qū)的代表，參與文化交流活動，推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時，如游客受傷、迷路等，迅速采取行動，協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智，確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識，對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力，能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進行講解，滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強烈的責任心和敬業(yè)精神，能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件，保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時間的站立和走動，具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳，儀容儀表得體，給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作，共同提升游客體驗。

崗位職責： 1、游客參觀時，做好導覽及講解工作； 2、與同事協(xié)作，負責日常的運營支撐、服務(wù)品質(zhì)保持及安全隱患排查等工作； 3、以熟練的導覽服務(wù)技能、職業(yè)化講解形象為項目起到宣傳提質(zhì)效果； 4、服從崗位調(diào)度，完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、年齡在35周歲以下，形象氣質(zhì)佳； 3、語言表達能力強，普通話標準； 4、有博物館、文化展館、4A級以上景區(qū)導覽講解經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

【工作內(nèi)容】 - 負責書店咖啡團隊整體的員工管理/教育培訓/績效考核。 - 店鋪物料對賬票據(jù)管理，會計財務(wù)對接事宜。 - 門店各數(shù)據(jù)收集，分析，門店活動企劃設(shè)定。 - 對周邊門店各數(shù)據(jù)的調(diào)查測算，以及對應(yīng)門店問題的對策立案。 - 門店客訴的最終責任人、吧臺整理整頓，設(shè)備機器維護保養(yǎng)。 - 會咖啡拉花，對員工進行培訓、制作班表、食材/備品等庫存管理，訂貨，驗貨。 【任職要求】 - 熱愛圖書文化，對咖啡有較深的興趣和了解，能夠準確把握顧客需求。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 - 工作細心，責任心強，具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作完成工作。 - 具有一定的商品管理經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)知識者優(yōu)先考慮。 - 身體健康，能適應(yīng)零售行業(yè)的站立工作環(huán)境。

排班制做五休二，分早中晚班 【工作內(nèi)容】 - 負責蔦屋書店日常運營，包括但不限于書籍整理、陳列、銷售等。 - 熟練掌握收銀系統(tǒng)、使用POS機，為顧客提供高效準確的收銀服務(wù)。 - 負責與顧客溝通交流，解答顧客疑問，提供購書建議。 - 協(xié)助開展店內(nèi)活動，如新書發(fā)布會、簽售會等。 - 負責維護店內(nèi)環(huán)境整潔，確保顧客購物體驗舒適。 【任職要求】 - 熱愛閱讀，對圖書有濃厚興趣，了解不同類型的書籍。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠耐心細致地為顧客服務(wù)。 - 學習能力強，能夠快速掌握收銀系統(tǒng)的操作。 - 工作認真負責，具有團隊合作精神。 - 能夠適應(yīng)零售行業(yè)的工作節(jié)奏，有良好的抗壓能力。 - 愿意接受培訓，不斷提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。

①BOOK ②STATIONERY 【工作內(nèi)容】 - 負責書店的商品分類、整理和陳列工作，確保商品展示清晰、美觀、易于顧客選購。 - 按照公司要求進行商品上架、下架及庫存管理，保證庫存充足且商品更新及時。 - 定期對店內(nèi)商品進行盤點，確保賬實相符，并及時反饋庫存異常情況。 - 對一般店員進行工作指導。 【任職要求】 - 熱愛圖書文化，對各類書籍有較深的興趣和了解，能夠準確把握顧客需求。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 - 工作細心，責任心強，具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作完成工作。 - 具有一定的商品管理經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)知識者優(yōu)先考慮。 - 身體健康，能適應(yīng)零售行業(yè)的站立工作環(huán)境。

所屬酒店：曼特麗豪生大酒店 【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 中專學歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

1.監(jiān)督游泳池范圍和所有使用者的福利。如果客人遇到困難，按照操作手冊/救生員訓練手冊指引，提供協(xié)助； 2.確保游泳池范圍每天操作流暢、維護、潔凈和安全達標； 3.給所有客人提供「度假風格」的服務(wù)水平；提供毛巾、客人抵達時送上冰水，還有給對方安排座位等； 4.按照部門的品牌標準迎接和道別客人； 5.定期檢查和維持游泳池布置安排； 6.每2小時讀取游泳池和水力按摩浴池讀數(shù)，并把數(shù)據(jù)記錄在游泳池日常報告中。如果讀數(shù)異常，通知有關(guān)部門進行維護； 7.執(zhí)行管理層安排的其他工作。 崗位要求 1.具備至少1 年酒店/健身會所工作的經(jīng)驗； 2.持有救生員證。

  工作職責 ? 加強對財務(wù)花費的控制并采取措施盡量減少成本 ? 提高銷售能力增加收入 ? 闡明自己的工作職責并找尋能提升工作技能與知識的機會。 ? 明白應(yīng)盡的職責與其他任務(wù)對于事業(yè)成功的重要。 ? 了解酒店的設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品及服務(wù)。 ? 當被要求提高酒店的服務(wù)、設(shè)備和特殊事件的服務(wù)時提供相關(guān)的信息。 ? 根據(jù)需要貫徹執(zhí)行部門的程序和政策。 ? 與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關(guān)系，以便能有效滿足他們的合理需求。 ? 通過行動滿足需求，甚至超出他們的期望值。 ? 通過與顧客和內(nèi)部員工的交談為酒店樹立良好的形象。 ? 堅持酒店的品牌標準。 ? 保持產(chǎn)品和服務(wù)知識的高水準以便更好向顧客解說、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? 根據(jù)客人的需要，幫助和引導他們到酒店的各種場所。 ? 了解關(guān)于酒店特別的節(jié)目及事情，以便知曉他們的需要并做出回復。 ? 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 ? 執(zhí)行程序以便提升客人的感受經(jīng)歷。 ? 了解并堅持職業(yè)的、健康的、安全地立法、政策和程序。 ? 熟悉財產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全及時地對機器設(shè)備進行控制。 ? 及時對危險的情形采取補救措施，并對主管通報存在的潛在危險。 ? 根據(jù)酒店的要求對事件、事故進行記錄。 ?  服從主管的工作安排，認真做好泳池服務(wù)及衛(wèi)生。 ? 上崗前認真檢查設(shè)備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項服務(wù)工作。 ? 嚴格執(zhí)行泳池規(guī)范，認真做好巡查工作，注視客人動態(tài)。 ? 負責清點更換布件和補充物品。 ? 做好交接班工作。 責任范圍 管理的員工 ? 直接        無 ? 間接        無 年度經(jīng)營利潤和薪金預算 ? 無 主要績效指標 ? 娛樂中心泳池的服務(wù)和安全 ? 增加部門收入 決策職責(決策權(quán)) ? 無 任職要求 技能要求 ? 口頭英語，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 ? 電腦操作。 學歷 ? 中專或職業(yè)技術(shù)學校 經(jīng)歷 ?  至少有1年相關(guān)經(jīng)驗。

1、負責游泳池會員安全保障、做好日常巡視工作； 2、負責泳池內(nèi)突發(fā)事件的處理工作，熟悉應(yīng)急預案； 　　 3、負責泳池會員溺水的救護、施救等必要的處理工作； 　　 4、負責游泳池地面及池內(nèi)的清潔工作； 　　 5、負責監(jiān)督會員是否按要求進入泳池、按規(guī)定先沖澡帶好泳帽下水； 　　 6、負責場內(nèi)客用物品的整理，泳池消毒、維護等工作

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。