【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)書店咖啡團(tuán)隊(duì)整體的員工管理/教育培訓(xùn)/績(jī)效考核。 - 店鋪物料對(duì)賬票據(jù)管理，會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)對(duì)接事宜。 - 門店各數(shù)據(jù)收集，分析，門店活動(dòng)企劃設(shè)定。 - 對(duì)周邊門店各數(shù)據(jù)的調(diào)查測(cè)算，以及對(duì)應(yīng)門店問題的對(duì)策立案。 - 門店客訴的最終責(zé)任人、吧臺(tái)整理整頓，設(shè)備機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)。 - 會(huì)咖啡拉花，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、制作班表、食材/備品等庫(kù)存管理，訂貨，驗(yàn)貨。 【任職要求】 - 熱愛圖書文化，對(duì)咖啡有較深的興趣和了解，能夠準(zhǔn)確把握顧客需求。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 - 工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作完成工作。 - 具有一定的商品管理經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先考慮。 - 身體健康，能適應(yīng)零售行業(yè)的站立工作環(huán)境。

排班制做五休二，分早中晚班 【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)蔦屋書店日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于書籍整理、陳列、銷售等。 - 熟練掌握收銀系統(tǒng)、使用POS機(jī)，為顧客提供高效準(zhǔn)確的收銀服務(wù)。 - 負(fù)責(zé)與顧客溝通交流，解答顧客疑問，提供購(gòu)書建議。 - 協(xié)助開展店內(nèi)活動(dòng)，如新書發(fā)布會(huì)、簽售會(huì)等。 - 負(fù)責(zé)維護(hù)店內(nèi)環(huán)境整潔，確保顧客購(gòu)物體驗(yàn)舒適。 【任職要求】 - 熱愛閱讀，對(duì)圖書有濃厚興趣，了解不同類型的書籍。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地為顧客服務(wù)。 - 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握收銀系統(tǒng)的操作。 - 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 能夠適應(yīng)零售行業(yè)的工作節(jié)奏，有良好的抗壓能力。 - 愿意接受培訓(xùn)，不斷提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。

①BOOK ②STATIONERY 【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)書店的商品分類、整理和陳列工作，確保商品展示清晰、美觀、易于顧客選購(gòu)。 - 按照公司要求進(jìn)行商品上架、下架及庫(kù)存管理，保證庫(kù)存充足且商品更新及時(shí)。 - 定期對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符，并及時(shí)反饋庫(kù)存異常情況。 - 對(duì)一般店員進(jìn)行工作指導(dǎo)。 【任職要求】 - 熱愛圖書文化，對(duì)各類書籍有較深的興趣和了解，能夠準(zhǔn)確把握顧客需求。 - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 - 工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作完成工作。 - 具有一定的商品管理經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先考慮。 - 身體健康，能適應(yīng)零售行業(yè)的站立工作環(huán)境。

所屬酒店：曼特麗豪生大酒店 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 中專學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

1.監(jiān)督游泳池范圍和所有使用者的福利。如果客人遇到困難，按照操作手冊(cè)/救生員訓(xùn)練手冊(cè)指引，提供協(xié)助； 2.確保游泳池范圍每天操作流暢、維護(hù)、潔凈和安全達(dá)標(biāo)； 3.給所有客人提供「度假風(fēng)格」的服務(wù)水平；提供毛巾、客人抵達(dá)時(shí)送上冰水，還有給對(duì)方安排座位等； 4.按照部門的品牌標(biāo)準(zhǔn)迎接和道別客人； 5.定期檢查和維持游泳池布置安排； 6.每2小時(shí)讀取游泳池和水力按摩浴池讀數(shù)，并把數(shù)據(jù)記錄在游泳池日常報(bào)告中。如果讀數(shù)異常，通知有關(guān)部門進(jìn)行維護(hù)； 7.執(zhí)行管理層安排的其他工作。 崗位要求 1.具備至少1 年酒店/健身會(huì)所工作的經(jīng)驗(yàn)； 2.持有救生員證。

  工作職責(zé) ? 加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)花費(fèi)的控制并采取措施盡量減少成本 ? 提高銷售能力增加收入 ? 闡明自己的工作職責(zé)并找尋能提升工作技能與知識(shí)的機(jī)會(huì)。 ? 明白應(yīng)盡的職責(zé)與其他任務(wù)對(duì)于事業(yè)成功的重要。 ? 了解酒店的設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品及服務(wù)。 ? 當(dāng)被要求提高酒店的服務(wù)、設(shè)備和特殊事件的服務(wù)時(shí)提供相關(guān)的信息。 ? 根據(jù)需要貫徹執(zhí)行部門的程序和政策。 ? 與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關(guān)系，以便能有效滿足他們的合理需求。 ? 通過行動(dòng)滿足需求，甚至超出他們的期望值。 ? 通過與顧客和內(nèi)部員工的交談為酒店樹立良好的形象。 ? 堅(jiān)持酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ? 保持產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? 根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場(chǎng)所。 ? 了解關(guān)于酒店特別的節(jié)目及事情，以便知曉他們的需要并做出回復(fù)。 ? 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 ? 執(zhí)行程序以便提升客人的感受經(jīng)歷。 ? 了解并堅(jiān)持職業(yè)的、健康的、安全地立法、政策和程序。 ? 熟悉財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全及時(shí)地對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行控制。 ? 及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的情形采取補(bǔ)救措施，并對(duì)主管通報(bào)存在的潛在危險(xiǎn)。 ? 根據(jù)酒店的要求對(duì)事件、事故進(jìn)行記錄。 ?  服從主管的工作安排，認(rèn)真做好泳池服務(wù)及衛(wèi)生。 ? 上崗前認(rèn)真檢查設(shè)備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)工作。 ? 嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)范，認(rèn)真做好巡查工作，注視客人動(dòng)態(tài)。 ? 負(fù)責(zé)清點(diǎn)更換布件和補(bǔ)充物品。 ? 做好交接班工作。 責(zé)任范圍 管理的員工 ? 直接        無 ? 間接        無 年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和薪金預(yù)算 ? 無 主要績(jī)效指標(biāo) ? 娛樂中心泳池的服務(wù)和安全 ? 增加部門收入 決策職責(zé)(決策權(quán)) ? 無 任職要求 技能要求 ? 口頭英語，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 ? 電腦操作。 學(xué)歷 ? 中?；蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校 經(jīng)歷 ?  至少有1年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

1、負(fù)責(zé)游泳池會(huì)員安全保障、做好日常巡視工作； 2、負(fù)責(zé)泳池內(nèi)突發(fā)事件的處理工作，熟悉應(yīng)急預(yù)案； 　　 3、負(fù)責(zé)泳池會(huì)員溺水的救護(hù)、施救等必要的處理工作； 　　 4、負(fù)責(zé)游泳池地面及池內(nèi)的清潔工作； 　　 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)員是否按要求進(jìn)入泳池、按規(guī)定先沖澡帶好泳帽下水； 　　 6、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)客用物品的整理，泳池消毒、維護(hù)等工作

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

1、負(fù)責(zé)游泳池會(huì)員安全保障、做好日常巡視工作； 2、負(fù)責(zé)泳池內(nèi)突發(fā)事件的處理工作，熟悉應(yīng)急預(yù)案； 　　 3、負(fù)責(zé)泳池會(huì)員溺水的救護(hù)、施救等必要的處理工作； 　　 4、負(fù)責(zé)游泳池地面及池內(nèi)的清潔工作； 　　 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)員是否按要求進(jìn)入泳池、按規(guī)定先沖澡帶好泳帽下水； 　　 6、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)客用物品的整理，泳池消毒、維護(hù)等工作

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會(huì)員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對(duì)性的服務(wù)； 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂部會(huì)員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷； 2、有一級(jí)以上教練員指導(dǎo)證； 3、有救生員資格證尤佳。

1、負(fù)責(zé)定期調(diào)查賓客對(duì)健身房所安排健身課程的滿意度，并以報(bào)告的形式上交部門領(lǐng)導(dǎo)。 2、合理安排并協(xié)調(diào)所有教練的工作班次與休息日。 3、根據(jù)賓客意見與健身計(jì)劃，協(xié)調(diào)私人教練做好課程安排。 4、對(duì)于所有新員工進(jìn)行初步的專業(yè)培訓(xùn)。 5、依據(jù)酒店和部門的相關(guān)規(guī)章制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理健身房的員工。 6、制定并改進(jìn)合理的健身房工作項(xiàng)目。 7、召集本部員工開會(huì)，傳達(dá)酒店政策規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2.熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3.管理健身中心所有會(huì)員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對(duì)性的服務(wù)； 4.有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂部會(huì)員卡促銷方案； 5.與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6.與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1.大專或以上學(xué)歷； 2.有一級(jí)以上教練員指導(dǎo)證； 3.有救生員資格證。

要求男身高175+，女生身高160+,目前主要上團(tuán)課為主

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 其他要求

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)對(duì)客人介紹各種產(chǎn)品，快速為客人辦理相關(guān)服務(wù)。 2、 負(fù)責(zé)為客人提供本崗位的到位、特色及亮點(diǎn)服務(wù)。 3、 負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題，為客人核對(duì)消費(fèi)。 4、 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、 負(fù)責(zé)本崗位易耗物品的補(bǔ)充。 6、 負(fù)責(zé)本崗位的物品擺放及衛(wèi)生清潔。 素質(zhì)要求： 1、 半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 。 2、 年齡 20 —40 歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛 。 3、 有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，工作認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

  工作職責(zé) 向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 積極參加員工活動(dòng)。 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。 責(zé)任范圍 管理的員工 直接         無 間接         無   主要績(jī)效指標(biāo) 完成分配給的工作的情況   決策職責(zé)(決策權(quán)) 酒店9級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)的事宜 任職要求 技能要求 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 能夠讀寫英語   學(xué)歷 高中學(xué)歷或?qū)I(yè)證書   經(jīng)歷 1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

1.?????Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors ? ? ? ? 向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2.?????Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness ? ? ? ? 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 3.?????Report repairs and maintenanceproblems to supervisor ? ? ? ? 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 4.?????Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information ? ? ? ? ?熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5.?????Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests ? ? ? ? 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。