【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的不同類型和需要,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧向客戶推薦醫(yī)院服務(wù)項目,制定合理的治療方案;
2、協(xié)助顧客辦理各項手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
3、負(fù)責(zé)對顧客的二次開發(fā),并引導(dǎo)老客戶推薦新客戶;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷相關(guān)大專以上專業(yè),受過市場營銷、醫(yī)學(xué)等培訓(xùn),形象氣質(zhì)佳;
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗,有臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)知識者有先;
3、了解整形的相關(guān)專業(yè)知識,了解現(xiàn)場咨詢的方式、方法、技巧的一般知識;
4、熟練的電腦操作能力;
5、卓越的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。