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    南昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
  • 南昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
  • 司機(jī)

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    南昌 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 11-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 性格陽光,兩年以上駕齡!
  • 南昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 10-31
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    【職責(zé)內(nèi)容】 每月總監(jiān)的行程安排及店家申請總監(jiān)的通知文本
  • 南昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 11-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位工作責(zé)任: 1. 熟悉公司商品的名稱、規(guī)格,牢記產(chǎn)品價(jià)格及各加盟店的折扣。 2. 接單:通過電話、短信、傳真、QQ等形式接收客戶訂單 (電話訂單記錄好后需與客戶進(jìn)行核對) 3. 制單:準(zhǔn)確地對客戶要求的貨物進(jìn)行制單。12:00前接到訂單的,制單員必須于12:00點(diǎn)提交訂單;12點(diǎn)后接到訂單的,必須于當(dāng)日17:00前提交訂單。因制單員延遲提交訂單而影響出貨時(shí)間的,由制單員擔(dān)責(zé)。制單時(shí)需注意區(qū)分是配送還是銷售,在配送表里面查看客戶所定貨品有無配送,有配送則先開配送。不同品牌的產(chǎn)品需分開制單并由每次制單結(jié)果制定記錄對賬單,配送表。開制單據(jù)內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確(包括結(jié)算方式、摘要),不得隨意撕毀票據(jù)。開單時(shí)要問清客戶名稱、承辦人員姓名,不得將開單內(nèi)容張冠李戴,致使客戶往來款項(xiàng)混亂。  4. 活動(dòng)方案:收到市場部的活動(dòng)方案,及時(shí)錄入電子文檔中,每天下班前與銷售會(huì)計(jì)核對活動(dòng)方案和配送明細(xì)表。在每次下單前需查詢市場部方案及配送明細(xì)表上的剩余配送,如客戶要求的配送產(chǎn)品與市場部方案不符的,有權(quán)拒絕制單。 5. 報(bào)款:開單時(shí)認(rèn)真、細(xì)心,制單完成后,通知銷售會(huì)計(jì)復(fù)核,復(fù)核完成后對如無余款則需通知客戶打款并跟進(jìn),客戶打款作好記錄(分清日期,銀行,金額,與部門主管核實(shí)) 6. 跟單:物流跟進(jìn),將昨日發(fā)貨物流單號告知客戶,并制作與訂單相關(guān)的電子記錄表格,方便客戶查詢。                              7. 解決客戶問題:對客戶反饋的需求、建議和信息做好書面記錄及時(shí)提交給相關(guān)責(zé)任人,對客戶提出的質(zhì)疑與詢問應(yīng)及時(shí)回復(fù)。(若客戶反映少收到貨或是收到的貨與訂單不符,與倉庫主管核實(shí),核實(shí)完后及時(shí)給客戶回復(fù))客戶貨款不夠要?jiǎng)h減貨物時(shí)需問清具體的數(shù)量和貨品,即使客戶說隨便改也要和客戶確認(rèn)清楚. 8. 員工福利:根據(jù)員工福利剩余情況(制表記錄)及員工意愿開立配送或銷售單據(jù)并做好記錄備查。 9. 負(fù)責(zé)公司新客戶資料和新產(chǎn)品信息的系統(tǒng)錄入、更新工作。 10. 與部門主管做好每日所開具的銷售清單的核對交接工作。 11. 對帳:每月25號扎帳清算后,就客戶帳面余額和配送表與部門主管進(jìn)行對帳,對賬OK后再與客戶進(jìn)行對帳。 12. 服從公司工作指令,隨時(shí)接受公司安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。積極協(xié)助配合各部門和同事的日常工作。 考核標(biāo)準(zhǔn):1.行為表現(xiàn)考核40%; 2.崗位職責(zé)考核60%,總分100分。 要求工作報(bào)表:提供完整的工作報(bào)表或記錄。 有化妝品行業(yè)者或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先 待遇水平:2500到3500
  • 文員

    3千-4.4千
    南昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
  • 全國 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-10
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    This position will based in Club Med Beidahu Pre-opening Resort (Jilin Province) for at least 1 year. Main Responsibilities: 1.You will report to General Manager - 'Chief de Village' and assist with the Finance & Admin Manager 2.Responsible for high-level executives and management 3.Provide administrative support and performs numerous duties, including writing correspondence, emailing, handling visitors, routing callers and answering questions. 4.The key contact person to liaise with the Owners operation team in terms of VRL and VSL 5.Hands on translation skills from Chinese to English, with an intrapersonal and human skills 6.Others ? Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English.? Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional3. Good appearance4. Creative5. Enthusiastic6. Friendly and polite7. Exceptional inter-personal communication skills8. Shows initiative9. Adaptability and flexibility10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a?6 days-a- week resort lifestyle for at least one year If you're interested in G.O.-Secretary to CDV?position, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of? ' Your Name - Secretary to CDV'.? Thank you. 在Club Med工作,你將最大程度施展你的專業(yè)技能和個(gè)人能力。 每天你都能通過和不同國籍的GO團(tuán)隊(duì)合作以及和我們的顧客相處來提升你的個(gè)人技能。 你將受益于專業(yè)培訓(xùn)以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 你將通過創(chuàng)造和分享‘一個(gè)幸福的世界’來代表我們友好、奢華的形象 *歡樂時(shí)光是指在工作時(shí)間以外的生活方式 到達(dá)指在客人到達(dá)度假村時(shí)歡迎并陪同其到達(dá)房間,出發(fā)指當(dāng)客人結(jié)束度假時(shí),G.O要求去進(jìn)行歡送和告別。到達(dá)和出發(fā)可能發(fā)生在任何時(shí)間,甚至是在午夜以后,清晨或凌晨。 同客人一起享用三餐,參與村子內(nèi)所有的活動(dòng),和客人交往。每晚在舞臺上表演,Club Med傳統(tǒng)的“Crazy Sign”是指在舞臺上加入G.O和客人一起舞蹈。不要忘記我們是在酒店服務(wù)業(yè),因此客戶服務(wù)需要做到優(yōu)秀和完美,把客人和G.O有禮節(jié)地當(dāng)作自己最好的朋友。 個(gè)人資質(zhì) ? 專業(yè) ? 個(gè)人意愿 ? 嚴(yán)謹(jǐn) ? 創(chuàng)造力 ? 熱情 ? 良好的人際關(guān)系技巧 ? 積極和團(tuán)隊(duì)精神
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