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    一、崗位職責(zé): 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運(yùn)營(yíng),包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程,分配員工任務(wù),確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績(jī)監(jiān)控】 1.跟蹤銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄,分析業(yè)績(jī)趨勢(shì),制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展和財(cái)務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵(lì)員工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客,了解他們的需求和期望,提供個(gè)性化服務(wù)。 2.解決顧客問(wèn)題,處理不滿和投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析】: 1.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。 2.根據(jù)市場(chǎng)變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,提升美容院的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。 二、任職要求: 1.年齡35-45周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好 2.熱愛(ài)美容事業(yè),擅長(zhǎng)銷(xiāo)售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉美容院營(yíng)運(yùn)模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力 三、酒店福利: 1.生活保障:提供住宿(空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi)、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥; 2.社會(huì)保障:五險(xiǎn)一金; 3.培訓(xùn)晉升:組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn),提高公平、公正的晉升機(jī)會(huì)和空間,每半年一次儲(chǔ)備干部考試,員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理,晉升體系完善; 4.員工福利:免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。
  • 店長(zhǎng)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求: 1、女性,年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力; 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格; 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干; 4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式; 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 美容院店經(jīng)理

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    一、崗位職責(zé): 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運(yùn)營(yíng),包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程,分配員工任務(wù),確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績(jī)監(jiān)控】 1.跟蹤銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄,分析業(yè)績(jī)趨勢(shì),制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展和財(cái)務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵(lì)員工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客,了解他們的需求和期望,提供個(gè)性化服務(wù)。 2.解決顧客問(wèn)題,處理不滿和投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析】: 1.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。 2.根據(jù)市場(chǎng)變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,提升美容院的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。 二、任職要求: 1.年齡35-45周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好 2.熱愛(ài)美容事業(yè),擅長(zhǎng)銷(xiāo)售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉美容院營(yíng)運(yùn)模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力 三、酒店福利: 1.生活保障:提供住宿(空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi)、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥; 2.社會(huì)保障:五險(xiǎn)一金; 3.培訓(xùn)晉升:組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn),提高公平、公正的晉升機(jī)會(huì)和空間,每半年一次儲(chǔ)備干部考試,員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理,晉升體系完善; 4.員工福利:免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。
  • 美容店長(zhǎng)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    沈陽(yáng) | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 美容院店長(zhǎng)的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面: 一、門(mén)店管理 1. 維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)全店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括店面的整潔、陳列的規(guī)范等,確保顧客有一個(gè)舒適的消費(fèi)環(huán)境。 2. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)流程,保證店鋪的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、員工管理 1. 負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。招聘合適的美容師等員工,為員工提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行考核,激勵(lì)員工不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。 2. 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),根據(jù)員工的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行分工,確保店內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 3. 關(guān)注員工的工作狀態(tài)和情緒變化,及時(shí)進(jìn)行溝通和疏導(dǎo),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。 三、客戶管理 1. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的關(guān)懷,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。 2. 負(fù)責(zé)客戶的接待和咨詢工作,了解客戶的需求和期望,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的美容建議和方案。 3. 處理客戶的投訴和問(wèn)題,及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行解決,避免客戶流失。 四、營(yíng)銷(xiāo)推廣 1. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員制度、廣告宣傳等,提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。 2. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。 3. 與供應(yīng)商合作,爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和支持,降低店鋪的運(yùn)營(yíng)成本。 五、財(cái)務(wù)管理 1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作,包括制定預(yù)算、控制成本、核算收支等,確保店鋪的盈利。 2. 對(duì)店內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和評(píng)估,提出合理的建議和措施,提高店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。
  • 美容院店長(zhǎng)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    東莞 | 2年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成及成本管控; 2、門(mén)店團(tuán)隊(duì)打造,人才培養(yǎng)及輸送; 3、門(mén)店管理細(xì)則及公司相關(guān)制度的執(zhí)行; 4、門(mén)店財(cái)務(wù)監(jiān)管及資產(chǎn)管理,追蹤或安排設(shè)備維修、設(shè)施提供、物資采購(gòu)到位; 5、門(mén)店的突發(fā)事件處理,并及時(shí)向上級(jí)、總部匯報(bào); 6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
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    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    深圳 | 8年以上 | 大專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 中專(zhuān)以上學(xué)歷,形象好,具親和力和溝通能力,銷(xiāo)售能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),多年店長(zhǎng)經(jīng)歷。
  • 美容院店長(zhǎng)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    廣州 | 2年以上 | 中技

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所負(fù)責(zé)美容院的年度目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理中,主要負(fù)責(zé)人/貨/客/場(chǎng)的管理。 3、會(huì)議、培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理。 1、26-40歲,熱愛(ài)工作、有奮斗精神、三觀正。 2、2年以上大型美容連鎖機(jī)構(gòu)(年?duì)I業(yè)額10億以上行業(yè)知名企業(yè))店長(zhǎng)副店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、目標(biāo)感、抗壓力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、客戶洞察力強(qiáng)。
  • 美容店長(zhǎng)

    8千-2萬(wàn)
    南寧 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、 形象氣質(zhì)佳,積極向上,具有良好職業(yè)道德,有良好敬業(yè)精神,有團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)高壓工作狀態(tài); 2、 5年以上大型美容機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)代管理及美容院連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式; 3、 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,思維活躍,善于總結(jié)、分析; 4、 有能獨(dú)立開(kāi)發(fā)的能力,善于進(jìn)行店面規(guī)范管理; 5、 能獨(dú)立組織各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)提高店面管理及提高銷(xiāo)售、服務(wù)有獨(dú)到的見(jiàn)解;
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 能銷(xiāo)售,能管理好團(tuán)隊(duì)
  • 產(chǎn)康經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    成都 | 1年以上 | 高中

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    母嬰/產(chǎn)康 | 500-999人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、向產(chǎn)婦提供產(chǎn)后康復(fù)專(zhuān)業(yè)咨詢,提供產(chǎn)后恢復(fù)治療方案。 2、提高客戶滿意度,跟蹤客戶情況。 崗位要求: 1、20-40歲,具有3年以上產(chǎn)后恢復(fù)經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng) 2、具有親和力,形象氣質(zhì)佳 3、善于溝通、能吃苦耐勞 4、有護(hù)理、美容、美體、減肥、養(yǎng)生經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先 5、有養(yǎng)生、孕嬰相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先 綜合薪資:1.5w-2w 朝九晚六,包吃包住。 福利待遇: 上班時(shí)間:9:00-18:00,6-8天休息 1、提供外出深造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓你在行業(yè)成長(zhǎng)為最頂尖的人才。 2、高端月子中心辦公區(qū)域,給您最優(yōu)越的環(huán)境 3、購(gòu)買(mǎi)社保,給您最貼心的福利保障, 4、提供三餐、 住宿,讓您輕松上班,無(wú)后顧之憂 5、每月都有團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、輕松愉快的團(tuán)隊(duì)氛圍、每個(gè)季度都有大型活動(dòng),豐富您的知識(shí),開(kāi)拓您的眼界
  • 美容店長(zhǎng)

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    衢州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 招聘要求: 1、穩(wěn)重踏踏實(shí)實(shí); 2、有5年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、年齡25-55歲; 4、情緒穩(wěn)定,責(zé)任心強(qiáng),熱愛(ài)美業(yè); 5、有200-600平店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn); 6、年齡55歲都可以;
  • 洗臉吧店長(zhǎng)

    5.5千-1.8萬(wàn)
    深圳 | 1年以上 | 初中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 【店長(zhǎng)】 崗位要求: 1、男女不限,22-38 歲,初中以上學(xué)歷; 2、1年以上門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的店務(wù)管理及銷(xiāo)售管理能力; 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,有親和力,有責(zé)任心。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售管理以及日常店務(wù)管理工作; 2、制定各項(xiàng)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,帶領(lǐng)并且協(xié)助員工完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)店鋪客戶的管理工作,定期做回訪,加強(qiáng)客戶關(guān)懷工作; 4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定規(guī)范店鋪經(jīng)營(yíng),維護(hù)、提升店鋪和品牌形象; 5、及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),管理團(tuán)隊(duì),打造具有向心力的團(tuán)隊(duì)。
  • 杭州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 13:47
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)門(mén)店店務(wù)管理(日常門(mén)店員工各項(xiàng)工作安排布屬及管理、顧客跟進(jìn)及管理); 2、負(fù)責(zé)年/月目標(biāo)的業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成; 3、負(fù)責(zé)員工專(zhuān)業(yè)理論、技能再提升培訓(xùn)、一對(duì)一銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)話述培訓(xùn)及演練; 4、負(fù)責(zé)門(mén)店的人員管理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核衛(wèi)生狀況等的監(jiān)督、檢查; 5、關(guān)心員工,以身作則,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,帶領(lǐng)員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情,去完成本職工作; 6、領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。 崗位要求: 1、有美容會(huì)所同崗位3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);85后 2、熟悉美容會(huì)所銷(xiāo)售流程、客戶管理、員工管理工作; 3、具備較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
  • 美容店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    東莞 | 3年以上 | 初中

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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求: 1、女士?jī)?yōu)先,年齡22歲-45歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;? 2、具備相當(dāng)于高級(jí)美容師資格;? 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干;? 4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式;? 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;? 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 美容院店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    貴陽(yáng) | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
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    • 年終獎(jiǎng)
    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、完成店長(zhǎng)每日常規(guī)工作 (1)衛(wèi)生清掃與檢查 (2)早會(huì) (3)顧客意見(jiàn)處理 (4)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié),信息整理 (5)設(shè)備與衛(wèi)生整理 2、美容院店長(zhǎng)每周例行工作 (1)總結(jié)、分析前一周工作 (2)了解、掌握顧客動(dòng)態(tài) (3)對(duì)美容院進(jìn)行評(píng)估 (4)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績(jī)效分析 (5)進(jìn)行物流分析 (6)進(jìn)行一次大掃除 (7)每周搞一次小型活動(dòng),如召開(kāi)內(nèi)部小型演講故事比賽 (8)召開(kāi)每周工作總結(jié)、研討會(huì) (9)與個(gè)別員工深入談心 3、美容院店長(zhǎng)每月例行工作 (1)進(jìn)行當(dāng)月工作分析 (2)對(duì)美容師進(jìn)行評(píng)估 (3)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 (4)審核財(cái)務(wù)報(bào)表 (5)薪資發(fā)放 (6)作客流動(dòng)態(tài)分析 (7)作物流動(dòng)分析 (8)作競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)分析 (9)家訪職務(wù)描述 (1)解釋美容院的服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才 (2)制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力 (3)分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)門(mén)標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則 (4)訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律 (5)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù) (6)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值 (7)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客 (8)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì) (9)依照市場(chǎng)情況,制定合理的收費(fèi)價(jià)格 (10)明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品) 樹(shù)立良好的口碑 (11)播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛 (12)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督每日工作流程 (1)每日進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)定時(shí)組織召開(kāi)早會(huì),開(kāi)會(huì)時(shí),宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及當(dāng)日各項(xiàng)事宜 (2)于每日11:00前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”(3)于每日11:00點(diǎn)前會(huì)計(jì)呈前一日的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表“并至銀行存款 (4)美容院店長(zhǎng)于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對(duì)蓋章 (5)于每日11:00前向老板匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額(6)每日了解顧客反饋的意見(jiàn)與建議,作出適當(dāng)溝通,并向美容師了解每個(gè)顧客的大體情況 (7)每日下班前核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)并聯(lián)核檢
  • 美容店長(zhǎng)

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    北京 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 美容店長(zhǎng)的職責(zé): 1. **店鋪管理**:負(fù)責(zé)美容院的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保店鋪運(yùn)作順暢,包括員工管理、顧客服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等。 2. **團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)**:領(lǐng)導(dǎo)和管理美容師團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估和指導(dǎo)員工,確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的技能和知識(shí)。 3. **客戶服務(wù)**:確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),處理客戶投訴和建議,維護(hù)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 4. **銷(xiāo)售目標(biāo)**:制定銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售,確保達(dá)成或超越業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5. **市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)**:參與或負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳、社區(qū)活動(dòng)等,以提高店鋪知名度和吸引新客戶。 6. **財(cái)務(wù)管理**:監(jiān)控和管理店鋪的財(cái)務(wù)狀況,包括成本控制、預(yù)算編制、收入和支出分析等。 7. **環(huán)境維護(hù)**:確保美容院的環(huán)境整潔、安全、舒適,符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。 8. **產(chǎn)品知識(shí)**:了解并掌握美容院提供的所有產(chǎn)品和療程知識(shí),能夠向客戶進(jìn)行專(zhuān)業(yè)推薦。 9. **合規(guī)性**:確保美容院的運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 10. **技術(shù)支持**:跟進(jìn)最新的美容技術(shù)和趨勢(shì),確保美容院的服務(wù)和技術(shù)保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 11. **溝通協(xié)調(diào)**:與供應(yīng)商、合作伙伴、物業(yè)管理等外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。 12. **危機(jī)處理**:在緊急情況或危機(jī)發(fā)生時(shí),能夠迅速采取行動(dòng),妥善處理問(wèn)題。 13. **數(shù)據(jù)分析**:定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括客戶流量、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、員工績(jī)效等,以指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。 14. **品牌代表**:作為美容院品牌的形象代表,維護(hù)和提升品牌形象。 美容店長(zhǎng)的角色是多方面的,需要具備良好的組織能力、溝通技巧、商業(yè)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 美容店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求: 1、女性,年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;  2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格;  3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干;  4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式;  5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;  6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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  • 店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶的接待管理及養(yǎng)發(fā)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo); 2、負(fù)責(zé)管理及指導(dǎo)店員給客人提供頭部養(yǎng)護(hù)服務(wù); 3、熟悉所有產(chǎn)品功效,能針對(duì)性給顧客; 4、負(fù)責(zé)會(huì)員管理,定期回訪及預(yù)約客戶; 5、推廣公司護(hù)理文化及療程。 任職要求 1、1-3年及以上大型連鎖美容/養(yǎng)發(fā)/美業(yè)/快消機(jī)構(gòu)店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有親和力、有良好的應(yīng)變能力、交流能力及協(xié)調(diào)能力; 2、良好的員工管理及門(mén)店管理能力; 3、做事認(rèn)真、細(xì)心、善于學(xué)習(xí)新鮮事物。 4、形象氣質(zhì)佳。
  • 美容店長(zhǎng)8-15k

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 社保
    • 帶薪年假
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé),分解并協(xié)助店內(nèi)人員完成業(yè)績(jī)指標(biāo);拓展及維護(hù)客戶,做好客戶管理及服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)門(mén)店員工、客戶、店務(wù)管理工作,提升客戶粘性; 3、做好門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,公司制度及政策宣導(dǎo),督導(dǎo)員工日常工作行為,降低員工離職率; 4、負(fù)責(zé)日常店鋪管理工作,包括門(mén)店宣傳、監(jiān)督和指導(dǎo)員工、制定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售策略、設(shè)計(jì)并執(zhí)行推廣活動(dòng),確保店內(nèi)陳列和展示的效果保質(zhì)保量。 5、處理門(mén)店突發(fā)情況,維護(hù)好門(mén)店良好的環(huán)境,確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,年齡25-45歲之間; 2、有連鎖美容會(huì)所或店面的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式; 4、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 5、愛(ài)崗敬業(yè),工作認(rèn)真,具有管理魄力及親和力 關(guān)鍵點(diǎn):偏銷(xiāo)售型,擅長(zhǎng)店務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理,技術(shù)專(zhuān)業(yè)要懂,但相對(duì)銷(xiāo)售能力來(lái)說(shuō)更注重銷(xiāo)售能力
  • 美容店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    寧波 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求: 1、女性,年齡25歲-45歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力; 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格; 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干; 4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式; 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人登記,建立客人檔案; 2、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的關(guān)系; 3、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理; 4、協(xié)助完成部門(mén)計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作; 5、店面日常經(jīng)營(yíng)管理。 任職資格: 1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí); 2、良好的職業(yè)道德,有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); 3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng); 4、為人真誠(chéng),能吃苦耐勞,工作踏實(shí)。 工作時(shí)間:早晚班,月休四天
  • 美容店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、提高店員的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求: 1、年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;   2、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;  3、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式優(yōu)先;   4、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、能力突出者可適當(dāng)放寬要求。 薪資: 底薪5000+提成(4-8%)+績(jī)效+獎(jiǎng)金+超額分紅+年終獎(jiǎng),綜合1.8-3.5W,多少由個(gè)人能力決定。
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