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    發(fā)布于 09-11
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    1、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，了解酒店的所有 活動(dòng)及重要賓客信息 2、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向到店客人推銷客房 3、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴 ?4、檢查每日?qǐng)?bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正 ?大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上
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