崗位職責
1、協(xié)助制定酒店年度和月度培訓計劃;
2、建立精干高效培訓體系,組織完善培訓制度,提供系統(tǒng)有效、可持續(xù)提升、具前瞻性培訓;
3、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性方案;
4、負責開發(fā)和設計培訓課程,組織編寫培訓材料;
5、檢查完善酒店培訓體系,并隨時準備接收集團審計;
任職資格:
1、大專及以上學歷,酒店管理、企業(yè)管理、人力資源等相關專業(yè);
2、具備2年以上同崗位經驗者,3年以上五星級酒店培訓;
3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求;
4、邏輯清晰,口頭表達能力強,文字能力強;
5、精通PowerPoint課件的制作。