崗位職責(zé)
1、協(xié)助制定酒店年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
2、建立精干高效培訓(xùn)體系,組織完善培訓(xùn)制度,提供系統(tǒng)有效、可持續(xù)提升、具前瞻性培訓(xùn);
3、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性方案;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,組織編寫培訓(xùn)材料;
5、檢查完善酒店培訓(xùn)體系,并隨時(shí)準(zhǔn)備接收集團(tuán)審計(jì);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、企業(yè)管理、人力資源等相關(guān)專業(yè);
2、具備2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)者,3年以上五星級(jí)酒店培訓(xùn);
3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;
4、邏輯清晰,口頭表達(dá)能力強(qiáng),文字能力強(qiáng);
5、精通PowerPoint課件的制作。