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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    崗位要求: 1、拓展線上渠道市場,保障銷售業(yè)績指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷售主管進(jìn)行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定,并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案,并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場需求,提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路,并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué),旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力,并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    1、負(fù)責(zé)組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道,維護(hù)融洽的關(guān)系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應(yīng)對,承擔(dān)部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關(guān)政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務(wù)應(yīng)酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認(rèn)真仔細(xì),紀(jì)律性強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的保密意識。
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    發(fā)布于 12-05
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    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
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    發(fā)布于 10-09
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    1、負(fù)責(zé)與企事業(yè)單位、公司、親子機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校等渠道進(jìn)行合作; ?2、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),進(jìn)行走訪開發(fā),完成所負(fù)責(zé)渠道客戶銷售任務(wù); ?3、能獨立開發(fā)、建立新客戶關(guān)系,并針對性策劃相關(guān)銷售方案及報價; ?4、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)指標(biāo)完成銷售任務(wù);? ?5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,根據(jù)客戶需求安排、落實團(tuán)隊接待等工作; ?6、維護(hù)個人銷售數(shù)據(jù),及時跟進(jìn)潛在客戶并有效回訪及維系老客戶; ?任職要求:? ?1、家住附近者優(yōu)先;? ?2、具有大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)銷售或其他銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; ?3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及抗壓、吃苦能力; ?4、能適應(yīng)出差,個人綜合素質(zhì)較高,有團(tuán)隊協(xié)作精神,工作積極主動有責(zé)任心,思路清晰; ?5、必須熟練使用Microsoft Office專業(yè)辦公軟件;
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴(yán)格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓(xùn)提升運營能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.專科及以上學(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 票務(wù)

    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-28
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    1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴(yán)格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任。
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    發(fā)布于 12-05
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類代碼,將所有預(yù)訂信息輸入預(yù)訂系統(tǒng); 2.???????負(fù)責(zé)在預(yù)訂系統(tǒng)中輸入完整準(zhǔn)確的客戶資料; 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準(zhǔn)后,調(diào)整各在線渠道的可賣房狀態(tài); 4.???????主動復(fù)查所有預(yù)訂文員所作的訂房,以確保所有預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 要求:會操作萬豪客房預(yù)訂系統(tǒng),英語良好,40周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-05
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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    發(fā)布于 10-09
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    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作,并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價格策略,做好市場價格的維護(hù)工作,確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作,及時反饋相關(guān)情況,提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求:? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。? 有較強(qiáng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有團(tuán)隊管理及較強(qiáng)的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正,精神飽滿,能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強(qiáng)游愉快、安全的體驗感
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    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架,演出門票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營業(yè)額的趨勢分析,票款的統(tǒng)計結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗; 2、誠實,細(xì)心,耐心,性格開朗,富有團(tuán)隊精神。
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    發(fā)布于 10-28
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    負(fù)責(zé)項目部的會議服務(wù)接待,提供食宿
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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    1、大專及以上學(xué)歷; 2、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識; [崗位職責(zé)]: 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動; 2、根據(jù)部門要求及計劃,實施各項運動健康的活動 ; 3、協(xié)助部門建立社區(qū)義工管理體系,組織志愿者與公益活動; 4、有茶藝師證優(yōu)先
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    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樣板間大廳接待區(qū)域品質(zhì)檢查及環(huán)境管理; 2、負(fù)責(zé)日常訪客接待、電話接聽、物品寄存、車輛進(jìn)出權(quán)限辦理等; 3、負(fù)責(zé)訪客預(yù)約、用餐登記、郵件收發(fā)、報事報修處理及跟進(jìn),并進(jìn)行意見搜集反饋; 4、配合開展節(jié)假日關(guān)懷活動,展示良好形象; 5、展示區(qū)講解; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項工作。 任職資格: 1、20-30歲,女凈身高170cm及以上,男身高180cm及以上,身材勻稱,??萍耙陨蠈W(xué)歷,空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶前臺服務(wù)背景; 3、熟悉服務(wù)禮儀、性格開朗,品貌端正,有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力,具有團(tuán)隊合作意識。
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    工作職責(zé):負(fù)責(zé)所有與接待中心相關(guān)的活動,如接待、指引、協(xié)助處理客人的問詢,及時跟進(jìn)湖濱城商業(yè)各區(qū)域報修及物品寄存等。工作職責(zé)任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,教育類型不限(應(yīng)屆畢業(yè)生);2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力,且能積極主動提供服務(wù);3、對客熱情開朗,儀態(tài)良好;4、女士身高不矮于168cm,男士身高不矮于178cm;5、形象良好。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶的需求,結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點和目的地的情況,制定合理的旅游行程,并確定預(yù)算、項目和費用等信息。 2、結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求,制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點門票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂活動等;并且需要有備選方案,以應(yīng)對突發(fā)情況。 3、需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面,與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào),安排實際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié);還需在行程中進(jìn)行必要的調(diào)整,協(xié)調(diào)客戶與服務(wù)商之間的關(guān)系。 4、維護(hù)好現(xiàn)有客戶資源,并開拓新的客戶渠道。 ?崗位要求:? 1、大專及以上學(xué)歷,有會務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。? 3、身體健康,儀表端正、心理素質(zhì)好、較強(qiáng)的抗壓能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-05
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預(yù)約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)能力,具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習(xí),實習(xí)津貼100-120元/天不等~
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09-25
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    崗位要求: 1、18-35歲,凈身高165CM以上,形象好,氣質(zhì)佳; 2、接受過茶藝師培訓(xùn),有茶藝師資格證優(yōu)先; 2、有1年以上會務(wù)、展廳、酒店或高級餐廳商務(wù)宴請工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、懂得用餐禮儀及接待文化; 4、工作責(zé)任心強(qiáng),態(tài)度積極,熱情,具備良好的服務(wù)意識、良好的職業(yè)操守。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)高層領(lǐng)導(dǎo)的高級接待服務(wù); 2、完成臨時性接待任務(wù)。
  • 國外 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-27
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    一、雇主簡介:全球十佳機(jī)場~新加坡機(jī)場項目強(qiáng)勢來襲,名額多,機(jī)會難得,視頻面試。 二、招聘崗位以及待遇: 樟宜機(jī)場客服Changi Experience Ambassador 試用期基本薪水:2000 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+儀容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100) 轉(zhuǎn)正后基本薪水:2200 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+美容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100+流動津貼$100+柜臺津貼$100) 特殊技能津貼:100新幣(能說小語種) 月績效獎勵:每月最高150新幣(滿足合格的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)) 提供制服:培訓(xùn)期2周,會提供培訓(xùn)津貼,成為正式員工后提供制服! 三、工作內(nèi)容: 在樟宜機(jī)場中轉(zhuǎn)和公共區(qū)域執(zhí)行巡回工作; ·協(xié)助旅客辦理與航班有關(guān)的查詢、設(shè)施介紹和建議、零售和餐飲選項; ·協(xié)助梳理各關(guān)鍵接觸點的排隊情況,如:登機(jī)口外、到達(dá)處等; ·入境大廳、出境大廳及與相關(guān)機(jī)場合作伙伴的協(xié)調(diào); ·支持旅行證件檢查,例如疫苗接種證書和登機(jī)牌的驗證,檢查值機(jī)行; 四、工作時間 工作時間 :工作2天休息2天(輪班);超過44小時算加班,加班費按人力部規(guī)定 具體班次根據(jù)雇主安排。 五、工作要求:男女不限,有服務(wù)經(jīng)驗,能良好的中英文交流溝通。 以上各類條款最終以雇傭合約為準(zhǔn)!
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