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  • 遼寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 HELEN容妝術(shù) HELEN容妝術(shù)成立于2004年,是一家專注從 事高端紋繡產(chǎn)品銷售、紋繡技術(shù)教育培訓(xùn),眉眼唇妝容私人定制于一體的知名企業(yè)。公司成立至今,我們始終秉承“惟專業(yè),故專業(yè);惟先業(yè),故領(lǐng)先”的企業(yè)精神,以客戶價(jià)值觀為導(dǎo)向,為顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),致力于成為行業(yè)標(biāo)桿。十二年與全國(guó)服務(wù)合作的大型企業(yè)會(huì)所已超過千家,舉辦了百余次的技術(shù)培訓(xùn)會(huì),并多次進(jìn)行紋繡技術(shù)發(fā)布會(huì)和紋繡產(chǎn)品的重大改革,在業(yè)內(nèi)取得了不錯(cuò)的成績(jī),并享有了很高的知名度。十二年我們一直專注從事紋繡教育,且擁有了一批高技能的優(yōu)秀紋繡師,建立起一套成熟的服務(wù)體系,并根據(jù)顧客對(duì)眉眼唇文化的不同理解和不同追求,最大限度的滿足顧客對(duì)時(shí)尚個(gè)性的追求,在全國(guó)首次推出的眉、眼、唇妝容的私人定制服務(wù),成為了國(guó)內(nèi)目前唯家提供高端眉、眼、唇私人定制服務(wù)的企業(yè)。
  • 客服文員

    2千-2.9千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 薪資待遇: 客服+行政前臺(tái),底薪2500-3500,根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力而定。要求年齡20周歲以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心。 香港美加美奇沈陽分公司剛剛組建,初始員工均有年底分紅+年終獎(jiǎng),優(yōu)秀員工可晉升為分公司股東。 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時(shí)更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會(huì)議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和獨(dú)立對(duì)財(cái)務(wù)的理解能力,有財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對(duì)數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  備注:另發(fā)簡(jiǎn)歷到微信13249785663(楊小姐)會(huì)優(yōu)先處理。
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    工作職責(zé): 1、接聽電話,解答咨詢,宣達(dá)營(yíng)銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購(gòu)需求下單,申請(qǐng)儀器采購(gòu) 4、訂單、對(duì)賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī) 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對(duì)口崗位處理 7、協(xié)助實(shí)施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 5、有跟單工作或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作地點(diǎn):珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時(shí)間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動(dòng),反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉(cāng)庫(kù)對(duì)接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)人員考勤、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供宿舍、單休制
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責(zé)任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會(huì)做表格,會(huì)做PPT 5. 有服務(wù)意識(shí)
  • 客服專員

    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.獨(dú)立完成電腦各項(xiàng)軟件操作及表格制作,整理代理商客戶檔案。  2.負(fù)責(zé)接訂單,對(duì)客戶產(chǎn)品下單、通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、物流進(jìn)度跟蹤。 3.及時(shí)電話回訪跟進(jìn)客戶收貨及使用情況。 4.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對(duì)接受公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。  工作時(shí)間:9:00-17:30,一周一休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 星期日休息提供住宿優(yōu)
    其他 | 50-99人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時(shí)向主管轉(zhuǎn)告客戶動(dòng)態(tài) 4.負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對(duì)上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護(hù)服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
  • 天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn),提供餐補(bǔ)等
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.女18—32歲,五官端正,形象好、氣質(zhì)佳。 2.大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘或行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3.擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用各類電腦辦公軟件。 4.具有良好的協(xié)作能力和溝通能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極向上,具有親和力。 5.普通話準(zhǔn)確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 6.上班時(shí)間:8:30—18:30,單休 工作職責(zé): 1.與公司會(huì)員取得聯(lián)系并獲取會(huì)員有效的信息。 2.每天及時(shí)與門店溝通,確保之前所有有效的預(yù)訂信息正確輸入電腦。 3.接聽所有來電預(yù)約電話并全面掌握公司每個(gè)門店的預(yù)約分布情況。 4.每天整理各個(gè)門店的預(yù)約分布情況上報(bào)部門主管。 5.負(fù)責(zé)將顧客的投訴/要求和相關(guān)信息準(zhǔn)確的傳達(dá)到各個(gè)門店。 6.確認(rèn)轉(zhuǎn)天預(yù)約會(huì)員信息的準(zhǔn)確性,并確保每日到店人數(shù)的準(zhǔn)確性。 薪金待遇: 1.月薪:試用期保底3000,轉(zhuǎn)正后4000—5500元不等。 2.公司提供女性員工住宿,轉(zhuǎn)正之后提供餐補(bǔ)、女性員工粉紅補(bǔ)助。 3.試用期(1—3個(gè)月)通過考核后轉(zhuǎn)正,簽訂正式勞動(dòng)合同,公司給正式員工按照國(guó)家要求上五險(xiǎn)(醫(yī)療險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)) 面試/工作地址: 天津市河北區(qū)勝利路建國(guó)道交口瑞海名苑4-2902
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格: 1、要求女性,年齡23歲至35歲; 2、有相關(guān)客服或電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、語言表達(dá)能力準(zhǔn)確,思維清晰,能有效的對(duì)外對(duì)內(nèi)溝通; 4、服務(wù)意識(shí)高,執(zhí)行力強(qiáng),服從工作安排; 5、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng); 崗位職責(zé): 1、能獨(dú)立的完成與客戶溝通工作,熟悉電話、郵件、微信等網(wǎng)絡(luò)方式; 2、具有較高的服務(wù)意識(shí),在與客戶接觸時(shí),做好記錄與反饋; 3、定時(shí)工作總結(jié)與匯總,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出有建設(shè)性的改進(jìn)方案; 4、與各部們溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)工作,服從安排,落實(shí)執(zhí)行到位;
  • 長(zhǎng)沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)顧客的預(yù)約、接待、安排、往銷售崗位發(fā)展,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 崗前培訓(xùn)
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓)客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理,統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作; 2、 負(fù)責(zé)處理售前、售后業(yè)務(wù),解決投訴及不良評(píng)價(jià),保證公司銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行; 3、 每月售后問題匯總、分析并反饋,全方位優(yōu)化售后客服服務(wù)質(zhì)量; 4、 負(fù)責(zé)客服組考核,協(xié)調(diào)客服組和其他部門的合作; 5、 進(jìn)行千牛工作臺(tái)售前、售后接待、審單發(fā)貨。 崗位要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商客服經(jīng)驗(yàn)者為佳; 2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能獨(dú)立處理緊急問題; 3、 具有一定的親和力、書面表達(dá)能,邏輯思維能力強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng); 4、 良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能調(diào)動(dòng)員工積極性,提供效率; 5、 有責(zé)任心、工作細(xì)致耐心,較強(qiáng)的抗壓能力。 6、有上進(jìn)心,對(duì)自己有要求,能接受倒班(早9:00-18:00;晚13:00-22:00)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 3、定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情(從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    廣州 | 2年以上 | 中技

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋; 2、負(fù)責(zé)將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋; 3、對(duì)代理商及加盟店的反饋信息和意見進(jìn)行收集匯總、反饋、處理及存檔; 4、負(fù)責(zé)代理商及加盟店的檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔; 5、協(xié)助公司各類會(huì)議的組織籌備等事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,從事客服工作二年以上; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流利,善于與客戶溝通; 4、能熟練使用辦公軟件; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的服務(wù)精神和抗壓能力,辦事認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心和耐心。 集團(tuán)公司本部,朝九晚六,享受法定假期,加班少,地鐵站附近,甲級(jí)寫字樓環(huán)境好,工作氛圍輕松,領(lǐng)導(dǎo)nice!樂儷康歡迎您的加入!
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理; 2、負(fù)責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場(chǎng)人員的行蹤,須對(duì)相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)處理日常市場(chǎng)工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,以及為市場(chǎng)人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負(fù)責(zé)客服部、市場(chǎng)部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作,市場(chǎng)部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場(chǎng)政策等文件,能有效執(zhí)行各類市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對(duì)接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級(jí)交給的臨時(shí)事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;? 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會(huì)使用辦公軟件;
  • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明:  1.通過網(wǎng)絡(luò),為顧客提供整形美容咨詢服務(wù),并做邀約客戶來院和促成交; 2.做好顧客的回訪跟蹤工作;  3.在專家活動(dòng)、促銷活動(dòng)、會(huì)銷活動(dòng)等公司活動(dòng)中,邀約顧客來院;  4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成月度指標(biāo)。  職位要求:  1.1年以上網(wǎng)絡(luò)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);  2.具備良好的客服意識(shí),懂得基本的禮儀規(guī)范;  3.具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的分析能力和判斷能力、溝通能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長(zhǎng) 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點(diǎn)在鄭州市,請(qǐng)按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費(fèi)培訓(xùn),國(guó)家法定節(jié)假日。一天7小時(shí)制。 1、大專以上學(xué)歷,強(qiáng)烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動(dòng)  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時(shí)做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    日化廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
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