【職責(zé)內(nèi)容】
美容院店長(zhǎng)的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
一、門(mén)店管理
1. 維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)全店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括店面的整潔、陳列的規(guī)范等,確保顧客有一個(gè)舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)流程,保證店鋪的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、員工管理
1. 負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。招聘合適的美容師等員工,為員工提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行考核,激勵(lì)員工不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
2. 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),根據(jù)員工的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行分工,確保店內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3. 關(guān)注員工的工作狀態(tài)和情緒變化,及時(shí)進(jìn)行溝通和疏導(dǎo),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、客戶(hù)管理
1. 建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的關(guān)懷,提高客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和咨詢(xún)工作,了解客戶(hù)的需求和期望,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容建議和方案。
3. 處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行解決,避免客戶(hù)流失。
四、營(yíng)銷(xiāo)推廣
1. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員制度、廣告宣傳等,提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。
2. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
3. 與供應(yīng)商合作,爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和支持,降低店鋪的運(yùn)營(yíng)成本。
五、財(cái)務(wù)管理
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作,包括制定預(yù)算、控制成本、核算收支等,確保店鋪的盈利。
2. 對(duì)店內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和評(píng)估,提出合理的建議和措施,提高店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。
【產(chǎn)品/項(xiàng)目介紹】
LIBRA專(zhuān)注敏感肌醫(yī)學(xué)皮膚科成立于2015年,是沈陽(yáng)首家針對(duì)敏感肌所設(shè)立的專(zhuān)業(yè)皮膚管理機(jī)構(gòu)。
致力于肌膚健康年輕化的精準(zhǔn)解決方案;帶著醫(yī)學(xué)理念走向皮膚管理;讓您學(xué)會(huì)與問(wèn)題肌膚和諧共處。
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LIBRA,MEDSPAxLIBRA以全新的時(shí)尚美麗生活方式,以專(zhuān)業(yè)的皮膚科醫(yī)師作為技術(shù)依托,創(chuàng)新醫(yī)療設(shè)備,人性化的服務(wù)與國(guó)際前沿科技醫(yī)學(xué)美容的治療方法的完美結(jié)合
LIBRA專(zhuān)注敏感肌成立于2015年,是沈陽(yáng)首家針對(duì)敏感肌所設(shè)立的專(zhuān)業(yè)皮膚管理機(jī)構(gòu)。作為輕醫(yī)美MEDSPA科學(xué)護(hù)膚理念引導(dǎo)者,帶著醫(yī)學(xué)理念走向皮膚管理,為您提供安全、精準(zhǔn)、平衡、適度的護(hù)理方案,讓您在輕松愉悅中開(kāi)啟極致護(hù)膚之旅。
【合伙收益】
底薪 + 股份分紅 公司股份架構(gòu)完善 具體情況面議