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    發(fā)布于 11-15
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    工作職責(zé)：（會籍助理）崗位職責(zé)1、協(xié)助團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對會員客戶管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費體驗，推動優(yōu)化會員構(gòu)成比例增加有效會員數(shù)量；2、負(fù)責(zé)通過電腦、短信、微信等各項工具，完善會員檔案；3、性格活潑開朗，具備較強(qiáng)的邏輯及表達(dá)能力；4、具備運營思維，善于換位思考，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力；5、完成相關(guān)行政工作。6、時刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對客狀態(tài)；7、個性化的，溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。任職資格：任職要求:1、具有主動的服務(wù)意識，待客熱情；2、語言邏輯能力良好，善于跟客人溝通和交流；3、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派；4、身高：女性170cm以上，男性180cm以上，形象氣質(zhì)佳；5、大專及以上學(xué)歷，空乘專業(yè)可優(yōu)先考慮，可接受實習(xí)生；6、能接受休息日不固定；7、能接受不提供住宿。
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    崗位職責(zé)： 協(xié)助管家服務(wù)中心經(jīng)理管理部門，負(fù)責(zé)當(dāng)班的員工正確提供電話服務(wù)及賓客服務(wù)并在當(dāng)班時為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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    發(fā)布于 11-15
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    工作職責(zé)：崗位職責(zé)：1、配合職業(yè)營銷，對參觀進(jìn)行LACADIERE天際的服務(wù)性產(chǎn)品，硬件設(shè)施，房間交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解和帶領(lǐng)參觀；2、在講解和帶領(lǐng)參觀的過程中，挖掘客人的購買需求，靈活處理講解詞和參觀方法；3、對LACADIERE天際項目的房間進(jìn)行交付驗房；4、時刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對客狀態(tài)；5、負(fù)責(zé)業(yè)主報事及咨詢，及時響應(yīng)業(yè)主的服務(wù)需求組織資源協(xié)調(diào)解決客戶的問題，并給予反饋，化解矛盾，解決業(yè)主訴求；6、傾聽業(yè)主對服務(wù)的建議及批評并及時采取措施處理，與客戶建立良好的互動關(guān)系，構(gòu)建客戶粘性，建立與業(yè)主之間的良好關(guān)系；7、銷售LACADIERE天際的增值服務(wù)或者增值產(chǎn)品，例如私宴，入室保潔，游泳健身，私人影院包場等。任職資格：任職要求：1、溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴；2、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，邏輯能力強(qiáng)，服務(wù)有預(yù)見性和主動性；3、奢侈品牌酒店/高端商場/高端物業(yè)或空乘工作工作2年以上經(jīng)驗；4、年齡：24－28歲，凈身高：女性170cm以上，男性180cm以上，形象氣質(zhì)佳；5、大專及以上學(xué)歷；6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日；7、能接受不提供住宿。
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