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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴(yán)格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責(zé)任。
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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強游愉快、安全的體驗感
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    崗位要求: 1、拓展線上渠道市場,保障銷售業(yè)績指標(biāo)達成。 2、配合線上銷售主管進行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定,并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案,并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護工作。 4、根據(jù)市場需求,提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路,并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué),旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力,并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
  • 上饒 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-05
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    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴(yán)格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓(xùn)提升運營能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.專科及以上學(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務(wù)。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-05
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
  • 揚州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類代碼,將所有預(yù)訂信息輸入預(yù)訂系統(tǒng); 2.???????負(fù)責(zé)在預(yù)訂系統(tǒng)中輸入完整準(zhǔn)確的客戶資料; 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準(zhǔn)后,調(diào)整各在線渠道的可賣房狀態(tài); 4.???????主動復(fù)查所有預(yù)訂文員所作的訂房,以確保所有預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 要求:會操作萬豪客房預(yù)訂系統(tǒng),英語良好,40周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-05
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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡歷
    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作,并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷售目標(biāo)達成。? 3、根據(jù)公司價格策略,做好市場價格的維護工作,確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作,及時反饋相關(guān)情況,提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求:? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。? 有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有團隊管理及較強的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正,精神飽滿,能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
  • 上饒 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架,演出門票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營業(yè)額的趨勢分析,票款的統(tǒng)計結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗; 2、誠實,細(xì)心,耐心,性格開朗,富有團隊精神。
  • 麗水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    4.5千-5千
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    1.         確保員工熟悉掌握酒店對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,督導(dǎo)、檢查健身中心員工接待客人的服務(wù)質(zhì)量及日常工作。 2.         主持每天班前、后會,做好信息的上傳下達。 3.         督導(dǎo)健身中心各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作及酒店范圍內(nèi)泳池水面清潔。 4.         制定時間表定期對健身中心各分部進行日常運作檢查。 5.         積極拜訪客戶廣泛征求客人的意見,對客人提出的各種意見和建議進行合理化分析形成可行性改進方案。 6.         檢查設(shè)備設(shè)施、物品、布草等整潔干凈并處于良好的狀態(tài)。 7.         審核各類費用,控制部門成本,嚴(yán)格掌管各部門領(lǐng)貨物品及數(shù)量,嚴(yán)格控制成本消耗及物品流失,為超支或失控承擔(dān)責(zé)任。 8.         確保健身中心員工操守、著裝、衛(wèi)生、制服、儀容儀表等符合規(guī)定。 9.         負(fù)責(zé)排班管理、假期管理,督導(dǎo)本部門人員的考勤審核。 10.     負(fù)責(zé)落實酒店及部門安全管理制度,確??腿撕蛦T工的生命財產(chǎn)安全。 11.     負(fù)責(zé)開展相關(guān)安全、急救知識培訓(xùn)。 12.     確保泳池凈化藥劑、凈化設(shè)備的使用安全。 13.     確保泳池水質(zhì)符合國家及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生要求。 14.     確保部門內(nèi)所有電器使用及健身設(shè)備安全。 15.     保證健康中心持證上崗員工在當(dāng)?shù)芈毮懿块T要求出示證件的有效性及數(shù)量。 任職要求 1.高中及以上學(xué)歷;有教練證優(yōu)先; 2.3年以上對客服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上五星級酒店健身中心主管的工作經(jīng)歷,有高星級酒店籌備開業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.25-40歲為佳,身體健康無傳染病。
  • 麗水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    MAJOR RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) : Todo whatever it takes to provide exceptional service for our external andinternal customers and to strive for excellence to achieve customersatisfaction. 盡可能為內(nèi)部和外部客人提供優(yōu)異的服務(wù),以創(chuàng)造更加出色的客人滿意度。 員工關(guān)系 1.To manage the Human Resources Department, ensuringcompliance with all Hotel policies & procedures, and local governmentregulations pertaining to employment practice. 管理人力資源部,確保雇傭過程符合酒店政策程序,政策法律法規(guī)。 2.To develop a Human Resources Strategic plan inalignment with the Hotel’s business plan. 根據(jù)酒店經(jīng)營計劃,制定人力資源政策。 3.?To investigate and review all disciplinary actionsto ensure the policies and the applicable laws are followed. 對員工違紀(jì)行為進行調(diào)查,以保證酒店政策和相關(guān)法律的執(zhí)行。 4.To review personnel policies, procedures andpractices and recommend improvements to Management. 回顧人事政策程序,實際操作,為管理層投供建議。 5.?Maintain relationship with appropriateauthorities to ensure kept up to date on changes to regulations andopportunities to provide input. 和相關(guān)機構(gòu)保持良好關(guān)系,以保證了解法律法規(guī)的最新變化。 人才甄選 1.Develop, direct and oversee overall hotelrecruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expatpositions. 制定、指導(dǎo)和監(jiān)督酒店招聘和雇傭活動的總體策略。 2.To analyse Hotel manpower requirements andrecommend selection and development activities to meet those requirements. 分析酒店人力需求,推薦、選拔和開展相關(guān)活動。 3.To develop and implement recruitment and screeningprocedures in order to attract the most qualified candidates for vacancies. 制定和實施招聘和面試程序,以吸引合格人才。 4.?Assist in recruitment and interviewing ofcandidates for all executive positions. 協(xié)助招聘和面試所有行政職位的候選人。 培訓(xùn)與發(fā)展 1.To oversee orientation of all new associates inaccordance with hotel guidelines. 根據(jù)酒店政策,參與新員工入職培訓(xùn)。 2.To assess personnel development needs, recommendand oversee training programs, ensuring compliance with performance standards. 評估員工個人發(fā)展需求,推薦和講授培訓(xùn)課程,以保證表現(xiàn)達到標(biāo)準(zhǔn)。 3.Set up systems to monitor achievement ofdepartmental goals and objectives. 建立監(jiān)控部門目標(biāo)實現(xiàn)情況的系統(tǒng)。 4.To monitor the administration of the performanceappraisal program and provide support to department heads through the process. 監(jiān)督員工表現(xiàn)評估,為部門經(jīng)理提供支持。 5.To participate
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