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  • 嘉興 | 1年以上 | 大專

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 09-09
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    崗位職責(zé): 1、制定旅游計劃:根據(jù)客戶的需求,結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點和目的地的情況,制定合理的旅游行程,并確定預(yù)算、項目和費用等信息。 2、策劃路線:結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求,制定詳細的行程安排包括交通安排、景點門票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂活動等;并且需要有備選方案,以應(yīng)對突發(fā)情況。 3、安排細節(jié):計調(diào)人員需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面,與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào),安排實際旅游服務(wù)的細節(jié);還需在行程中進行必要的調(diào)整,協(xié)調(diào)客戶與服務(wù)商之間的關(guān)系。 4、組織協(xié)調(diào)旅游團隊:計調(diào)人員需要協(xié)助旅游公司的招生和銷售團隊,確保旅游計劃的實施。同時需要與相關(guān)的供應(yīng)商和地接社進行聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方時間和條款。 ?任職要求:? 1、大專及以上學(xué)歷,有會務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 2、具有較強的語言和文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。? 3、能接受彈性工作制。? 4、自帶固定客戶資源的優(yōu)先考慮。? 5、身體健康,儀表端正、心理素質(zhì)好、較強的抗壓能力、自信度高、責(zé)任心強、誠實守信。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 09-23
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    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、負責(zé)及時處理客戶國內(nèi)、國際機票訂單,與票臺或航空公司之間高效溝通并準確報價; 2、負責(zé)及時處理客戶境內(nèi)外酒店訂單,高效查詢各渠道的價格并準確報價;與酒店及渠道有效溝通,確??腿巳胱№槙?; 3、對接定制師或管家,進行除酒店和機票以外其他一些資源的預(yù)訂; 4、嚴格控制機票、酒店及其他旅游資源的采購成本,維護公司利益; 5、及時有效處理客戶的機票、酒店及行程變更等問題。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上機票、酒店或旅行社操作計調(diào)經(jīng)驗; 2、熟悉國際機票銷售政策,業(yè)務(wù)流程及電子客票業(yè)務(wù),有機票黑屏基礎(chǔ)優(yōu)先考慮; 3、熟悉酒店B2B平臺、包房商等資源,有行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先考慮,有酒店GDS基礎(chǔ)優(yōu)先考慮;4、熟悉訂房、訂票等旅游產(chǎn)品的全流程,包括詢價、預(yù)訂、對賬及支付等工作; 5、有良好的英語口語以及書寫閱讀能力者優(yōu)先;
  • 講解員

    3千-4千
    臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    精品酒店 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個景點,并講解景點的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時,監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定,保護景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問,提供旅游路線建議,協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持,確保游客的游覽體驗愉快。 5、作為景區(qū)的代表,參與文化交流活動,推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時,如游客受傷、迷路等,迅速采取行動,協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智,確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識,對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力,能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進行講解,滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件,保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時間的站立和走動,具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳,儀容儀表得體,給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作,共同提升游客體驗。
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運營管理方針與政策,以及年度工作計劃和整體經(jīng)營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標,確保完成集團下達的年度經(jīng)營、管理指標。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實現(xiàn)旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設(shè),包括項目定位、規(guī)劃、設(shè)計、施工等階段的工作。 6、負責(zé)景區(qū)旅游項目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計及實施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 7、負責(zé)景區(qū)的危機公關(guān),處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門的關(guān)系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷。 2、具有5年以上文旅景區(qū)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中2年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調(diào)、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在40歲以內(nèi)優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識,具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應(yīng)急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
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