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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    工作職責(zé) 財務(wù)回報 1、根據(jù)酒店集團酒店業(yè)務(wù)發(fā)展標準操作程序，確認指定客戶的潛力并制定客戶計劃 2、開發(fā)指定的客戶組合，以達到設(shè)定的目標和最大化的利潤/3、收集現(xiàn)有和潛在客戶的信息，以增加業(yè)務(wù) 4、有效控制銷售費用人 5、利用客戶互動和公開可用的工具來監(jiān)控競爭對手與酒店和客戶組合相關(guān)的活動，并根據(jù)酒店的程序與主要利益相關(guān)者分享相關(guān)信息 6、向管理層提供不斷變化的市場情況的反饋，包括競爭和市場趨勢 7、在適當?shù)臅r候讓銷售總監(jiān)參與銷售電話和銷售會議 8、與上級溝通遇到的問題和其他相關(guān)信息 9、參加并參與培訓(xùn)課程、每日簡報和其他需要的會議 10、在適當?shù)那闆r下，監(jiān)督、管理和培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展主管和業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員履行其職責(zé) 客戶體驗 1、 在自己的客戶組合中建立關(guān)系網(wǎng)，與關(guān)鍵決策者和其他相關(guān)人員建立關(guān)系 2、主持客戶會議，計劃和協(xié)調(diào)現(xiàn)場介紹和檢查 3、處理和管理客戶的查詢或問題 4、積極主動，負責(zé)跟進新銷售線索，提高客戶體 5、發(fā)展和保持與商務(wù)策劃者的聯(lián)系(會展策劃者、旅行社等等)。 負責(zé)的業(yè)務(wù) 1、確保在提供的銷售系統(tǒng)，以供日后參考和管制之用 2、更新賬戶和聯(lián)系人檔案，附上賬戶計劃，確保行動的實時信息 3、發(fā)展酒店和品牌在當?shù)厣鐓^(qū)的知名度和聲譽 4、完成分配的其他任務(wù)。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷 2、2 - 5年酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)會議策劃相關(guān)經(jīng)驗。所需經(jīng)驗的種類和水平可能因業(yè)務(wù)的規(guī)模和復(fù)雜程度而略有不同。 希望具備以下技能: 1、良好的溝通和談判技巧 2、積極主動，按時完成任務(wù)和項目 3、較強的組織能力，需要維護電子和文件歸檔系統(tǒng) 4、保持對政策和程序的高度了解，并在適用的情況下有效地與所有員工溝通 5、為客戶、技術(shù)人員、管理人員和團隊成員提供清晰有效的口頭和書面信息，并提供報告 6、熟練使用電腦(包括MSOffice)
  • 陵水 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、全面負責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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